Т2 (ранее Tele2)
С 2003 года
Россия
Центральный ФО РФ
Москва
125212, Ленинградское шоссе, 39А
Топ-менеджеры:
Криевс Ритварс
Крылов Владимир
Байдин Андрей
Лебедева Ирина
Крушинин Алексей
Жуковский Антон Сергеевич
Годовиков Антон
Мартынов Алексей.
Рунова Наталия
Активы | Конечные собственники |
+ Т2 (Т2 Мобайл, Т2 РТК Холдинг) ранее Tele2 |
Совет директоров
2017
Владельцы сотового оператора Tele2 (ООО «Т2 РТК Холдинг») на внеочередном заседании общего собрания участников 13 апреля 2017 года приняли решение о переизбрании совета директоров компании. В новый состав совета вошли 11 человек. Совет директоров Tele2 возглавил Юрий Соловьев, первый заместитель президента – председателя правления Банка ВТБ (ПАО).
Состав совета директоров Tele2:
- Юрий Соловьев, первый заместитель президента – председателя правления Банка ВТБ (ПАО), председатель совета директоров Tele2;
- Стефано Зуппет (Stefano Zuppet), управляющий директор, соруководитель департамента инвестиционно-банковской деятельности на глобальных рынках «ВТБ Капитал»;
- Боян Иванович (Bojan Ivanovic), управляющий директор «ВТБ Капитал»;
- Михаил Осеевский, президент ПАО «Ростелеком»;
- Сергей Анохин, старший вице-президент ПАО «Ростелеком»;
- Владимир Кириенко, старший вице-президент по развитию и управлению бизнесом ПАО «Ростелеком»;
- Кай-Уве Мельхорн (Kai-Uwe Mehlhorn), старший вице-президент – финансовый директор ПАО «Ростелеком»;
- Дмитрий Лебедев, управляющий директор ЗАО «АБР Менеджмент»;
- Александр Пентя, заместитель генерального директора ЗАО «АБР Менеджмент»;
- Владимир Лукин, первый заместитель генерального директора ЗАО «Севергрупп»;
- Бруно Дюшарм (Bruno Ducharme), глава инвестиционной компании TIW Capital Partners – независимый директор.
Новыми членами совета директоров от ПАО «Ростелеком» избраны Михаил Осеевский, Сергей Анохин и Владимир Кириенко.Облачные сервисы для бизнеса: особенности рынка и крупнейшие поставщики. Обзор TAdviser
Также при совете директоров переизбраны комитеты по стратегии, капитальным инвестициям, кадрам и вознаграждениям, аудиту. Они призваны повысить эффективность деятельности совета за счет углубленной проработки ключевых вопросов, выносимых на его заседания.
Показатели деятельности
Основная статья: Финансовые показатели Tele2 (Т2 РТК Холдинг)
2024: Доля виртуальных операторов, работающих на инфраструктуре T2, достигла 54%
Четыре крупнейших банковских виртуальных мобильных оператора — «Газпромбанк Мобайл», «СберМобайл», «Т-Мобайл» и «ВТБ Мобайл» — заняли более половины российского рынка MVNO (Mobile Virtual Network Operator). По состоянию на 23 октября 2024 года, эти операторы обслуживаются на сети T2 и формируют 54% всего рынка виртуальных операторов в России.
Как передает CNews, заместитель генерального директора по коммерческой деятельности Т2 Ирина Лебедева сообщила, что на банковский сегмент приходится 65% всех клиентов виртуальных операторов. Компания также ведет работу по созданию нового виртуального оператора совместно с ПСБ и готовит к запуску еще три проекта в банковском сегменте.
Количество абонентов MVNO-партнеров на сети Т2 продемонстрировало значительный рост в 2023 году, увеличившись на 55% по сравнению с предыдущим периодом. В 2022 году прирост клиентской базы составлял 17,6%.
В 2024 году компания T2 обновила формат работы с виртуальными операторами, предлагая различные сценарии запуска — от light MVNO до full MVNO. Основной акцент сделан на упрощенном light-формате, который обеспечивает партнерам легкий вход с учетом изменений в законодательстве и минимизации затрат.
Оператор планирует внедрить коробочное решение для региональных банков и компаний, позволяющее создавать собственных виртуальных операторов. Партнеры получат доступ к уникальным продуктовым решениям, включая несгораемые остатки, обмены и возможность делиться гигабайтами.
T2 оказывает поддержку партнерам в выполнении требований законодательства по верификации данных клиентов через КСИМ и подключению к государственной системе ИС «Антифрод». Компании, подключившиеся к системе, отмечают десятикратное сокращение мошеннического трафика в первые недели работы.[1]
2023: Рост выручки на 18,7%
Tele2 завершил 2023 год с выручкой в размере 245,6 млрд рублей, что на 18,7% больше, чем годом ранее. Чистая прибыль российского оператора связи в сравнении этих же отрезков времени выросла в 1,7 раза и достигла 44 млрд рублей. Такие данные в соответствии с российскими стандартами бухгалтерской отчетности (РСБУ) компания опубликовала в начале марта 2024 года.
Как сообщает «Интерфакс» со ссылкой на материалы Tele2, в 2023 году доходы компании увеличились во всех направлениях и достигли
- 163,6 млрд рублей от абонентов (+23,1% к 2022 году);
- 41,6 млрд рублей от операторов (+1,4%);
- 20,8 млрд рублей от контент-провайдеров (+37,3%);
- 10,3 млрд рублей от виртуальных сотовых операторов(+39%);
- 3,6 млрд рублей от продажи оборудования (+20,8%);
- 1,1 млрд рублей от сдачи имущества в аренду (+33,5%).
Себестоимость продаж Tele2 в 2023 году сократилась на 11,3% и составила 130,9 млрд рублей. Прибыль от продаж повысилась на 41% и составила 65,4 млрд рублей. Прибыль до налогообложения также выросла - в 1,8 раза, до 55,65 млрд рублей.
Расходы по обычным видам деятельности (включая себестоимость, коммерческие и управленческие расходы) снизились на 12,3% и составили 180,2 млрд рублей. «Прочие доходы» сократились на 30%, до 4,6 млрд рублей.
В 2023 году Tele2 запустила в эксплуатацию более 6000 базовых станций. Из них 2829 – в рамках второго этапа проекта устранения цифрового неравенства «Ростелекома» (проект УЦН 2.0). За 2023 год компания установила 727 объектов в макрорегионе «Волга», 359 – в МР «Сибирь», 368 – на «Урале», 420 – в «Черноземье», 236 – на «Байкале и Дальнем Востоке», 163 – в Северо-Западном макрорегионе, 262 – на «Юге», 263 – в макрорегионе «Центр». К концу 2023 года 4G-сеть Tele2 покрывала 98,11% населения России.[2]
2019: Общая доля LTE-устройств в сети компании составила 83%
6 марта 2020 года Tele2 представил рейтинг мобильных устройств за 2019 год. По итогам отчетного периода смартфоны заняли 71% от общего числа устройств, при этом по России доля 4G-аппаратов среди смартфонов за год увеличилась на 13 п. п.
Tele2 продолжает развивать свою клиентскую базу через продажи смартфонов и фокусируется на устройствах с поддержкой 4G. По итогам 2019 года рекордный прирост количества LTE-устройств среди смартфонов – на 14 п. п. – зафиксирован в ряде регионов. Их доля в Центральной России составила 81% в сети оператора, на Волге показатель также увеличился до 81%, в Сибири – до 80%. Общая доля LTE-устройств в сети Tele2 среди смартфонов составила 83%.
Доля смартфонов среди всех устройств (кнопочных телефонов, планшетов, роутеров и пр.) в сети Tele2 увеличилась до 71%. Лидером в России по этому показателю остается Московский регион, где проникновение таких устройств составляет 91%. При этом доля смартфонов среди телефонов в столице достигла 97%.
По итогам 2019 года самыми популярными стали устройства с диагональю экрана от 5,5 до 6 дюймов – их доля увеличилась на 7 п. п. год к году и составила 31% от всех смартфонов в сети Tele2. Второе место занимают аппараты с диагональю от 5 до 5,4 дюйма, их количество в 2019 году по сравнению 2018 годом снизилось на 9 п. п. до 28% в сети оператора. При этом особой популярностью аппараты с большим экраном пользуются в Москве. Их доля в регионе достигла 32%.
В рейтинге операционных систем лидерство удерживает Android – ее доля составила 88%. Второе место занимает iOS (11%). Она наиболее востребована пользователями в Московском регионе, где на iOS приходится 18% от всех операционных систем.
В целом по России в сети Tele2 доля смартфонов, поддерживающих несколько активных SIM-карт, составила 79%. Наибольшее проникновение таких устройств зафиксировано в Сибири – 82%.
Сети связи
Сети 5G
Основная статья: 5G в Tele2 и Ростелекоме
Абонентская база
Основная статья: Абонентская база Tele2
Абонентская база компании на 31 декабря 2015 года составляла 37,3 млн человек.
Модернизация сети
Основная статья: Проекты Т2 по развитию телеком-инфраструктуры
История
2024
Открытие телеком-мастерской совместно с МИЭМ НИУ ВШЭ
T2 совместно с Московским институтом электроники и математики имени А. Н. Тихонова (МИЭМ НИУ ВШЭ) реализовали мастерскую для подготовки технических специалистов телеком-отрасли. Оператор сформировал стипендиальную программу и индивидуальный план развития для качественной подготовки студентов к будущей работе в компании. Во время обучения 12 студентов будут трудиться над реальными кейсами, а их решения будут применяться в интересах бизнеса Т2. Об этом оператор сообщил 1 ноября 2024 года. Подробнее здесь.
Смена названия компании на T2
Российский оператор мобильной связи Tele2 4 сентября 2024 года сообщил о запуске ребрендинга и представил обновленный логотип. Компания меняет название на Т2.
Оператор начал подготовку к ребрендингу два года назад. Логотип и название бренда разрабатывались in-house, без участия агентства.
Т2 будет вводить обновленную айдентику и переоформлять розничную сеть согласно плану, при этом действуя исключительно в правовом поле. До конца 2024 года оператор намерен переоформить в обновленном стиле все монобрендовые салоны и около 95% федеральной розницы.
Tele2 первым из российских операторов отменяет роуминг в Крыму
18 июня 2024 года компания Tele2, принадлежащая «Ростелекому», первой из российских операторов связи объявила об отмене роуминга на территории Крыма и Севастополя. Изменения вступят в силу осенью 2024 года.
По словам представителя Tele2, оператор приступил к доработкам в ИT-системах для приведения тарифов в регионе в соответствие с общероссийскими. Клиенты Tele2, прибывающие в Крым и Севастополь, будут автоматически регистрироваться в сети оператора «Миранда», а минуты и гигабайты будут расходоваться по основному тарифному плану, как в любом другом регионе России.
Компания связывает отмену роуминговой наценки с тем, что южные регионы России стали популярными среди туристов на фоне ограничений поездок за границу. По данным Tele2, в январе – мае 2024 года дата-трафик в Крыму и Севастополе вырос на 13% по сравнению с предыдущим годом. Абсолютные цифры по объему потребляемых данных и количеству пользователей телекомкомпания не раскрыла.
Как сообщают «Ведомости», ранее тарифы на связь в Крыму у российских операторов были существенно выше, чем на роуминг за рубежом. Например, у Tele2 пакет интернета на семь дней в Турции или Египте стоит 600 рублей за 1 Гб, тогда как в Крыму абоненты платили 2,5 рубля за 1 Мб, что эквивалентно 2500 рублям за 1 Гб. Введение новых условий позволит пользователям сэкономить на связи в Крыму и Севастополе.
По мнению президента Ассоциации малых операторов связи регионов Дмитрия Галушко, решение Tele2 об отмене роуминга может быть связано с возможными штрафами от ФАС за дискриминацию региона.
Операторы сотовой связи уже давно должны были развернуть свои сети на территории региона, но большая четверка с 2014 по 2022 годы не выходила на полуостров из-за опасений санкций. С 2022 года телекомкомпании в той или иной степени уже подпали под ограничения со стороны ЕС и США, поэтому опасения снизились, – отметил Галушко.[3] |
Суд Москвы утвердил взыскание 380 тыс. евро Ericsson из-за недопоставок оборудования Tele2
16 января 2024 года Девятый арбитражный апелляционный суд частично удовлетворил иск Tele2, в котором российский оператор мобильной связи изначально просил взыскать с Ericsson 4,1 млн евро за недопоставку телекоммуникационного оборудования. Утвержденная судом сумма оказалась существенно ниже запрашиваемой - 380,1 тыс. евро в рублях по курсу Банка России на день оплаты. Подробнее здесь.
2023
Tele2 купила «ТДМ ТЕХ» за 5,95 млрд рублей
В сентябре 2023 года «Т2 Мобайл» (бренд Tele2) купила 85% компании «ТДМ ТЕХ» у ее сооснователя Олега Братишко. Оставшуюся 15-процентную долю в разработке программно-аппаратных решений для телеком-операторов приобрело петербургское ООО «Бервинг», принадлежащее крымскому провайдеру «Миранда-Медиа». Подробнее здесь.
Закрытие 130 салонов связи за 3 месяца
С 22 июля по 6 октября 2023 года Tele2 закрыл около 130 салонов связи в России. Такие данные приводятся в Telegram-канале RusTelco, посвященном событиям в телекоммуникационной отрасли.
Согласно собранной статистике, за три месяца в Москве у Tele2 стало на 7% меньше салонов, в Петербурге - на 6%, в Краснодаре - на 9%. Число точек сократилось во многих городах России, кроме Ростова-на-Дону (+2%), Нижнего Новгорода (+2%), Новосибирска (+6), Калуги (+8%) и Ярославля (+4%).
Ранее в 2023 году в Tele2 предупреждали о готовящемся сокращении числа салонов связи и говорили следующее:
Это будут малоэффективные, низкомаржинальные точки, где наиболее очевидно сокращение трафика. Напомним, что вся розница Tele2 развивается по принципу франчайзинга – вопросами управления штатом занимаются наши партнеры с привлечением экспертизы Tele2. Однако проблемы сокращения персонала нет – в рознице всегда есть большой спрос на грамотных, опытных продавцов-консультантов. При желании сотрудники закрытых салонов могут легко перейти на работу в действующие точки. |
По словам директора розничной сети Tele2 Дениса Голещихина, пик числа салонов связи пришелся на 2017–2018 гг. — их было около 23–25 тыс. Потом количество стало сокращаться, и к середине 2023 года в России стало 15 тыс. салонов. С 2020 года Tele2 и другие операторы сократили розницу на 30%, отметил Голещихин.
При этом офлайн пока еще дает больше 90% подключений, онлайн — 10%. Как отметил представитель Tele2,они почти неотделимы друг от друга: клиент может заказать карту онлайн, но забрать ее в удобном для него салоне по дороге домой. Но львиная доля подключений со временем также уйдет в онлайн. Это связано с развитием esim-технологий, насыщением рынка гаджетами, поддерживающими эту технологию, развитием порталов госуслуг, маркетплейсов и других платформ. Впрочем, доля фирменной розницы со снижением рынка сим-карт для новых подключений все равно сохранится на уровне 40–50%, уверен Голещихин.[4]
Антон Годовиков - генеральный директор Tele2
В «Т2 РТК Холдинге» (оказывает услуги под брендом Tele2) сменился генеральный директор. Как 29 сентября 2023 года сообщил Telegram-канал «Нецифровая экономика», компанию возглавил Антон Годовиков, который сменил на этом посту Алексея Телкова. Подробнее здесь.
Взыскание 0,5 млн евро через суд у Ericsson за срыв контракта
В конце августа 2023 года Арбитражный суд Москвы частично удовлетворил иск ООО «Т2 Мобайл» против российской «дочки» Ericsson и поставщика оборудования шведской компании. Жалоба была подана из-за отказа ответчиков исполнять обязательства по поставкам техники. Подробнее здесь.
Выделение башенной инфраструктуры в отдельную компанию
В конце июля 2023 года российский оператор мобильной связи Tele2 объявил о завершении процесса перевода своей башенной инфраструктуры в отдельную компанию. Реструктуризация длилась около года. Подробнее здесь.
Закрытие 15% салонов в России
В июле 2023 года Tele2 объявила о закрытии 15% салонов в России. По словам директора «Tele2 Ретейл» Дениса Голещихина, к августу 2023 года компания упразднит порядка 400 точек.
В текущих условиях рынка мы считаем правильной стратегию по оптимизации операторской розницы... Закрытие части салонов позволит повысить эффективность работы оставшихся магазинов розничной сети, - сказал он в разговоре с ТАСС. |
Денис Голещихин отметил, что в странах Европы и США на один салон связи приходится в два раза больше граждан, нежели в России.
Это подтверждает вывод, что российская телеком-розница „перегрета`. Все операторы давно заявляют о сокращении числа салонов, но оптимизация должна идти более быстрыми темпами. Мы прогнозируем сокращения сети операторами на 40-50% в сравнении с допандемийным временем,— добавил он. |
Средства, высвободившиеся после сокращения сети, пойдут на цифровые вывески и ценники, виртуальные витрины, системы видеонаблюдения и подсчета посетителей, проект по сдаче в аренду цифровых рекламных носителей, развитие мобильного приложения для продавцов, коллаборации.
По мнению Голещихина, избыточность числа салонов операторов связи является результатом исторического развития сети дистрибуции в России. Он пояснил, что в погоне за набором базы операторам требовалась огромная розничная сеть, а клиенты использовали SIM-карты для временных целей.
Сейчас рынок SIM-карт сильно сократился. Трафик в салонах тоже снизился. Нам важно адаптировать количество салонов к реальным потребностям бизнеса - Tele2 подстраивается к объему трафика и обеспечивает необходимую дистрибуцию. Например, по итогам 2022 года он снизился примерно на 40% к допандемийному [речь идет о пандемии коронавируса COVID-19] периоду, мы закрыли чуть более на 20% дистрибуции, - заметил Голещихин в июле 2023-го.[5] |
Рост обработки трафика на 47% благодаря более высокому подвешиванию антенн
Tele2 стал выше подвешивать антенны, благодаря чему оператор мобильной связи смог улучшить обработку трафика. Об этом в российской компании рассказали в конце марта 2023 года.
Как сообщает «РИА Новости» со ссылкой на представителя Tele2, компания оптимизировала работу действующей инфраструктуры за счет увеличения высоты подвеса антенн в среднем на 16 метров без необходимости строительства новых объектов. К концу марта 2023 года проект охватывает около 1020 инфраструктурных объектов в 61 регионе РФ.
Технические специалисты Tele2 определили локации с потенциалом для расширения покрытия: двукратное увеличение высоты подвеса помогло повысить пропускную способность и работоспособность сети. Это позволяет сократить капитальные затраты и улучшить качество мобильного интернета для клиентов не за счет строительства новых объектов, а достижения наибольшей эффективности на действующей инфраструктуре. Утверждается, что после оптимизации трафик, обрабатываемый базовой станцией, вырос в среднем на 47%.
По сообщению Tele2, к концу марта 2023 года оператор реализовал проект, направленный на оптимизацию инфраструктуры за счет повышения высоты подвеса антенн, на треть – инженеры перенесли оборудование на 320 объектах. При оптимизации сети Tele2 сфокусируется на Москве и области (250 инфраструктурных объектов по итогам года), на Байкале и Дальнем Востоке (149), на Урале (121) и Сибири (113), добавили в Tele2.
На фоне уходе из России крупных иностранных производителей телекоммуникационного оборудования российские операторы замедлили установку новых базовых станций. Оптимизация инфраструктуры - одна из мер, к которым вынуждены прибегать операторы связи для улучшения возможностей своих сетей в условиях роста трафика.[6]
Назначение нового генерального директора
21 марта 2023 года стало известно о назначении Алексея Телкова новым генеральным директором компании «Т2 РТК Холдинг» (оказывает услуги под брендом Tele2, на 100% принадлежит «Ростелекому») вместо Андрея Патоки, который возглавлял российского оператора связи с 2021 года. Подробнее здесь.
2022
В Tele2 объяснили, почему подали в суд на Ericsson
Tele2 инициировала судебное разбирательство в отношении российского юрлица Ericsson – «Эрикссон Корпорация», а также в отношении «Сател ТВК» из-за отказа компаний исполнять обязательства по поставкам оборудования. Об этом представитель оператора рассказал TAdviser 11 ноября.
О том, что Tele2 подала в суд на Ericsson, TAdviser писал накануне, 10 ноября. А в картотеке арбитражных дел этот иск был зарегистрирован 9 ноября[7].
Большая часть недопоставленного оборудования относится к заказам, сделанным задолго до введения санкций. Tele2 обратилась в Арбитражный суд о взыскании штрафов и пеней, а также обязании ответчиков выполнить условия контрактов, - заявили TAdviser в Tele2. |
Несмотря на готовность найти компромиссное решение совместно с бывшим партнёром, по итогам восьмимесячных переговоров Tele2 так и не получила конструктивных предложений по урегулированию ситуации, добавил представитель оператора.
Сумму исковых требований к Ericsson в компании на момент публикации уточнить не смогли. Не указана она и в картотеке арбитражных дел.
Оператор Tele2 подконтролен «Ростелекому». Последний ранее попал в санкционные списки США, а его президент Михаил Осеевский – под санкции ЕС.
В 2019 году Tele2 и Ericsson заключили пятилетнее соглашение о поставке 50 тыс. базовых станций для установки в 27 регионах России, в том числе в Москве и Петербурге. А в 2021 году компании сообщили о планах по установке ещё 50 тыс. базовых 5G-ready станций Ericsson Radio System в 27 регионах России. Тем самым партнеры дополнили соглашение от 2019 года и удвоили первоначальные планы развития сети к 2023 году.
В конце февраля 2022 года в контексте российско-украинского конфликта Ericsson остановила поставки оборудования в Россию на фоне санкций в отношении России, которые ввели США и Европейский союз.
Введение мер поддержки мобилизованных сотрудников
29 сентября 2022 года стали известна мерах поддержки сотрудников российских сотовых компаний, которые попали под частичную мобилизация. Подробнее здесь.
Попадание в открытый доступ базы данных миллионов абонентов
В открытый доступ попала база данных абонентов Tele2. Об этом 8 августа 2022 года сообщил Telegram-канал «Утечки информации». По его сведениям, речь идет о данных участников программы лояльности Tele2.
В «слитой» в сеть базе данных 7,5 млн строк информации, содержащей сведения о поле клиентов оператора, их именах, фамилиях, номерах телефона, адресах электронной почты. Даты создания и обновления записей - с 5 сентября 2017 года по 27 июня 2022 года. В базу вошли:
- ФИО клиентов (часто только имя и имя/фамилия);
- номер телефона (7 457 370 уникальных номеров);
- адрес эл. почты (5 707 696 уникальных адресов);
- пол (по большей части указан для всех male);
- идентификатор BERCUT_CONTACT_ID, который даёт возможность предположить, что данные получены, вероятно, из системы bercut.com;
- ссылки на страницы на домене l.tele2.ru;
Отмечается, что данные клиентов Tele2 в сеть выложил тот же хакер, который ранее публиковал данные пользователей «Почты России», Delivery Club, GeekBrains, tutu.ru.
В пресс-службе Tele2 подтвердили утечку данных, но заверили, что опубликованные сведения не несут материальных рисков для абонентов. Большая часть этих данных не представляет угрозы пользователям, по сути, это перекомпиляция сведений, которые доступны онлайн из других источников, заявили в компании. Оператор начал проводить служебное расследование и пообещал усилить контроль за данными в контуре потенциального доступа менее защищённых подрядчиков.
Уже известно, что ответственность на стороне ИТ-партнера, который подвергся хакерской атаке. Наши собственные системы надежно защищены, факт утечки на стороне Tele2 полностью исключен, - заверили в Tele2. |
9 августа 2022 года в Роскомнадзоре сообщили, что ведомство запросил у Tele2 детальную информацию о возможной утечке персональных данных абонентов. [8]
Создание компании Пилар
13 июля 2022 года стало известно о начатой в Tele2 реструктуризации, в рамках которой оператор мобильной связи выделяет башенную инфраструктуру в отдельную компанию. Подробнее здесь.
Требование к российской «дочке» Nokia выплатить 478 млн рублей за отказ поставлять оборудование по контракту
Tele2 через суд требует от российской «дочки» Nokia 478 млн рублей за отказ поставлять оборудование по контракту. Соответствующее заявление было подано в Арбитражный суд Москвы 16 мая 2022 года. Подробнее здесь.
2021
Рост числа базовых станций на 18%
10 марта 2022 года Tele2 подвела итоги своего технологического развития за предыдущий год. Оператор мобильной связи сообщил о закупке 35 тыс. базовых станций, их общее число увеличилось на 18%. При этом количество оборудования с поддержкой LTE выросло на 28%.
Как сообщили в Tele2, все станции, которые Tele2 устанавливает на сети с 2019 года, технически готовы к стандарту пятого поколения. В рамках развития качества связи вдоль автодорог оператор обеспечил 100-процентное покрытие трассы М-11, построив около 100 базовых станций 5G Ready.
В 2021 году Tele2 продолжила осваивать 5G: компания запустила тестовую сеть пятого поколения на сложнейшем транспортном объекте – на всех станциях Казанского метрополитена. Клиенты могли протестировать высокоскоростной интернет, подключившись к сети напрямую со своим устройством или через Wi-Fi.
В 2021 году Tele2 увеличила количество базовых станций в столичном регионе на 22%, число оборудования стандарта LTE – на 39% год к году. Высокие темпы технического развития обусловлены непрерывным ростом потребляемого трафика в Москве и Московской области, отметили в пресс-службе.
В 2021 году компания модернизировала голосовой сегмент ядра сети в 24 регионах и снизила долю проблемных секторов. Приоритетными территориями для технического развития стали: Красноярский край, Челябинская область, Республика Бурятия, Оренбургская и Кемеровская области.
По показателю NPS (индекс потребительской лояльности) мобильного интернета Tele2 улучшила результат 2020 года. Компания также стала лучшим оператором «большой четверки» по доступности сети 4G, приводит Tele2 данные компании Opensignal, оценивающей качество связи на основе реального клиентского опыта.
Возможность для клиентов переходить в сеть дистанционно
Tele2 8 декабря 2021 года предложил клиентам переходить в свою сеть с сохранением номера (MNP) дистанционно. Карту Tele2 доставят домой, а документы можно подписать удаленно с помощью приложения «Госключ».
Клиентам не нужно идти в салон связи, чтобы оформить переход в сеть Tele2 по процедуре MNP. Для переноса номера потребуется карта с саморегистрацией: ее можно купить с доставкой на сайте или в приложении Tele2, на крупнейших маркетплейсах или в сетях крупных ритейлеров. Заявление на перенос номера и договор с новым оператором подписываются с помощью приложения «Госключ». Оно работает на базе технологий, обеспечивающих защиту информации, поэтому возможность регистрации другим лицом полностью исключается.
Для активации карты клиенту нужно иметь подтвержденную запись на портале «Госуслуги» и приложение «Госключ». Оно осуществляет переход на портал «Госуслуги», после чего данные клиента автоматически подгружаются из ЕСИА в приложение. «Госключ» воспроизводит случайные числа и на основе криптографической защиты создает уникальный сертификат усиленной неквалифицированной подписи (УНЭП). Его нужно сгенерировать всего один раз – после этого подписывать документы можно нажатием одной кнопки.
Перенос номера по MNP следует начать в приложении «Мой Tele2». После сканирования штрих-кода на упаковке SIM-карты пользователь может выбрать в пункте меню переход со своим номером. Затем потребуется ввести номер телефона и желаемую дату переноса. После выбора даты клиент получит на подписание договор и заявление на MNP в приложении «Госключ».
Клиент бесшовно переходит в приложение «Госключ», где видит уведомление «Поступили документы». Как обладатель сгенерированной УНЭП абонент подписывает оба документа нажатием на кнопку приложения «Госключ». Договор в электронном виде отправляется абоненту на почту, SIM-карта активируется. По данным ЦНИИС, с 2014 года на российском рынке было перенесено 21,5 млн номеров. При этом с начала 2021 года общее число портаций увеличилось на 3 млн – прирост составил почти 17%.
Услуга MNP дает клиенту свободу выбора и возможность подключения к оптимальному для него оператору. Статистика базы данных перенесенных номеров доказывает, что этот сервис по-настоящему востребован абонентами. Мы предлагаем клиентам подключиться к нашей сети без посещения салона: договор и заявление на перенос можно подписать в онлайн-формате. Подключение с помощью «Госключа» удобно, безопасно и быстро для абонентов. Единожды получив электронную подпись, клиент получит возможность использовать ее в будущем для других целей – подписания трудовых договоров, договоров купли-продажи и аренды, сказал Сергей Колесняк, директор по развитию цифрового канала Tele2.
|
В августе 2021 года Tele2 предложила клиентам удаленно регистрировать SIM-карты с помощью неквалифицированной электронной подписи в приложении «Госключ». Это стало одним из способов удаленного заключения договоров согласно закону, который вступил в силу 1 июня 2021 года.
Штраф на 825 тыс. рублей из-за повышения тарифов
22 ноября 2021 года Федеральная антимонопольная служба (ФАС) сообщила о наложении на Tele2 штрафа в размере 825 тыс. рублей за злоупотребление доминирующим положением на рынке. Регулятор признал нарушением действия оператора связи по завышению стоимости тарифов.
Согласно заявлению на сайте ФАС, в январе 2021 года Tele2 повысил цены на услуги сотовой связи для более 12 млн своих абонентов-физических лиц в среднем на 13%, обосновывая повышение ростом своих затрат. В антимонопольную службу поступило большое количество обращений абонентов оператора связи. ФАС России установила, что уровень повышения тарифов не обусловлен ростом затрат.
Своими действиями компания нарушила антимонопольное законодательство по ч. 1 ст. 14.31 КоАП РФ и п. 1 ч. 1 ст. 10 Закона о защите конкуренции (злоупотребление положением на рынке), сообщили в ФАС. Оператор обязан вернуть тарифы к прежнему уровню.
В Tele2 журналу Forbes заявили, что не могут гарантировать клиентам должный уровень сервиса и релевантное наполнение услуг, не корректируя устаревшие тарифы.
При этом мы действуем максимально аккуратно и делаем пересмотр условий малоощутимым для абонентов. Январские изменения затронули лишь ряд архивных тарифов, часть которых не подвергалась изменениям никогда прежде, — сообщил представитель компании. |
Он добавил, что на тарифах со скорректированной абонентской платой пересмотр составил в среднем 20 рублей.
Мы выбираем форму правовой защиты, но в любом случае всегда исходим из интересов клиентов Tele2, — заявили в пресс-службе компании. |
В октябре 2021 года Арбитражный суд Москвы подтвердил законность решения и предписания ФАС о необходимости снижения тарифов Tele2, а также правомерность назначения компании штрафа.[9]
ФАС обязала Tele2 снизить стоимость тарифов
13 сентября 2021 года Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России сообщила о завершении рассмотрения дела, в рамках которого регулятор изучал ценовую политику Tele2. По итогам этой проверки мобильный оператор был признан нарушившим антимонопольное законодательство. ФАС обязала компания снизить тарифы.
Как сообщает ФАС, в январе 2021 года Tele2 повысила стоимость услуг сотовой связи для более 12 млн своих абонентов среди физических лиц в среднем на 13 %, обосновывая повышение ростом своих затрат. В антимонопольную службу поступило большое количество обращений абонентов оператора связи. В феврале 2021 года ФАС России возбудила в отношении компании дело о нарушении антимонопольного законодательства.
Теперь оператор обязан вернуть необоснованно повышенные тарифы на услуги сотовой связи к уровню, применяемому до повышения, говорится в сообщении ФАС.
При этом в Tele2 заявили о том, что компания открыта к конструктивному диалогу с ФАС и будет отстаивать свою позицию в рамках соответствующих юридических процедур - компания.
Источник издания Daily Storm, близкий к Tele2, заявил, что действия ФАС мало поддаются объяснению. Компания уведомила ведомство о повышении цен, но не получила никакой реакции.
Компания заранее, 18 декабря, уведомила ФАС о планируемых изменениях и предоставила все экономические обоснования корректировок. Tele2 не получила каких-либо комментариев и возражений со стороны ФАС ни за две недели до старта проекта, ни в течение полутора месяцев после него, — сказал собеседник. |
Ранее в 2021 году «Коммерсант» сообщал, что операторы продолжают поднимать цены на архивные тарифы. В частности, в МТС заявили, что повышение цен составит в среднем 30-40 рублей и коснется менее 1% тарифных планов. «МегаФон» также повысил цены на часть архивных тарифов в ряде регионов. В компании отметили, что предложили абонентам бесплатно перейти на актуальные тарифы до повышения цены.[10]
Андрей Патока - новый глава Tele2
В начале июня 2021 года стало известно о смене генерального директора «Т2 Мобайл» (Tele2). Место Сергея Эмдина займёт замглавы Tele2 по продукту, маркетингу и работе с корпоративными клиентами Андрей Патока. Подробнее здесь.
Запуск двух ЦОДов в Новосибирске за 560 млн рублей
В марте 2021 года «Т2 РТК холдинг» запустил в Новосибирске два дата-центра, в которые вложил около 560 млн рублей. Новые ЦОДы нужны мобильному оператору для управления своими сетями в девяти сибирских регионах — Республиках Алтай, Хакасии и Туве, Алтайском и Красноярском краях, Омской, Новосибирской, Томской и Кемеровской областях.
Общая площадь открытых центров обработки данных составляет более 2 тыс. кв. м. Площадки оборудованы системами безопасности, пожаротушения, вентиляции и кондиционирования, а также резервного энергопитания. Оно обеспечивается аккумуляторными залами и автономными генераторами, которые автоматически запускаются в течение двух минут после отключения питания. Максимальная потребляемая мощность оборудования в каждом из ЦОДов составляет 4 МВт. Облачные вычислительные центры Tele2 по сравнению с текущей инфраструктурой голосовой коммутации обеспечивают повышенную надежность за счет дублирования систем на разных площадках, сообщили в компании.
Через год-полтора имеющиеся в нашем распоряжении мощности коммутации оставили бы нас без запаса прочности перед ростом трафика передачи данных. Новые площадки позволят нам иметь такой запас еще достаточно долго. Именно поэтому мы инвестировали значительные деньги и силы в создание новых центров обработки данных, – отметил директор макрорегиона «Сибирь» Tele2 Дмитрий Кромский. |
По его словам, за год пандемии коронавируса COVID-19 общий трафик передачи данных увеличился примерно в полтора раза, а основные всплески пришлись на весну и лето 2020 года.
Кромский также отметил, что количество базовых станций оператора в прошлом году выросло по Сибири на 14,5%. На 2 тыс. действующих площадок в Сибири оператор разместил дополнительное оборудование и запустил там 4G.[11]
Покупка НПФ «Беркут» за 3,5 млрд рублей
В марте 2021 года стала известна стоимость сделки по продаже НПФ «Беркут» компании «Т2 РТК Холдинг» (бренд Tele2). Как сообщается в отчетности «Ростелекома» (владелец оператора Tele2), покупка разработчика биллинговых систем обошлась телекоммуникационному оператору в 3,5 млрд рублей. Подробнее здесь.
2020
Строительство 12 дата-центров за 3,5 млрд рублей
В 2020 году «Т2 РТК Холдинг» построил в России 12 дата-центров, в которые инвестировал в общей сложности более 3,5 млрд рублей. ЦОДы с машинными залами на 2286 мест и мощностью оборудования 1,5-4,9 мВт на каждом объекте, запущены в шести регионах: Москве, Санкт-Петербурге, Ростове, Новосибирске, Нижнем Новгороде и Екатеринбурге.
В 12 новых центрах обработки данных размещено оборудование для всех информационных систем оператора, включая биллинг, VAS и др. Объекты занимают территорию общей площадью более 10 тыс. кв. м.
ЦОДы Tele2 имеют автоматическое управление вычислительными комплексами, системы поддержания необходимого уровня температуры и влажности, удаленного управления, противопожарной защиты, мониторинга и видеонаблюдения. Резервное энергопитание обеспечивается аккумуляторными залами и автономными генераторами, которые автоматически запускаются в течение двух минут после отключения питания. Облачные вычислительные центры Tele2 по сравнению с текущей инфраструктурой голосовой коммутации обеспечивают повышенную надежность за счет дублирования абсолютно всех систем на разных площадках, заявили в компании.
Масштабный запуск центров в операционных макрорегионах Tele2 позволит усилить техническую инфраструктуру компании, создать запас прочности в условиях экспоненциального роста трафика и оперативно запускать инновационные продукты. Надежность систем коммутации позволит нам эффективнее способствовать росту показателя NPS, по которому Tele2 является безоговорочным лидером в отрасли в том числе благодаря непрерывному технологическому развитию, — сообщил заместитель генерального директора по технической инфраструктуре Tele2 Алексей Телков |
.
По его словам, строительство дата-центров необходимо для удовлетворения растущего спроса на услуги оператора: в 2020 году число активных пользователей мобильного интернета Tele2 выросло, а трафик в сети увеличился на 58%.
Создание новой компании «Связь - ЧР»
Tele2 выделил чеченский бизнес в новую компанию — «Связь - ЧР», которая, как ожидается, будет продана. Соответствующее решение было принято мобильным оператором 11 ноября 2020 года, однако информация о реорганизации была обнародована только в начале декабря. Подробнее здесь.
Соглашение с "СберМобайлом" и Huawei с целью тестирования технологии 5G
8 октября 2020 года стало известно, что СберМобайл (бренд оператора связи ООО «Сбербанк-Телеком»), входящий в экосистему Сбера, оператор мобильной связи Tele2 и компания Huawei протестируют сценарии использования технологии 5G на базе технологий и инфраструктуры экосистемы Сбера. Подробнее здесь.
Подключение Tele2 Казахстан к платежной системе Сбербанка
11 июня 2020 года Сбербанк сообщил о подключении к своей платежной системе всех операторов мобильной связи Республики Казахстан. Подробнее здесь.
Предоставление программы «Бизнес-окружение» друзьям и родственникам B2B-клиентов
29 мая 2020 года Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, сообщил об изменении в подходе к корпоративному обслуживанию. В Московском регионе оператор расширяет возможности программы «Бизнес-окружение» – теперь частные сотрудники и партнеры компании могут воспользоваться упрощенным способом оформления SIM-карты и подключиться к сети Tele2, не выходя из дома.
Оператор предлагает сотрудникам B2B-клиентов, а также их друзьям и родственникам подключиться к бизнес-тарифу в режиме онлайн на специальных условиях. Заказ номера или переход на Tele2 с уже существующим можно оформить, оставив заявку на сайте программы. Курьер бесплатно привезет SIM-карту домой и передаст ее бесконтактным способом, а абонент может пройти процедуру саморегистрации или заключить бумажный договор.
В рамках программы «Бизнес-окружение» Tele2 предлагает специальные тарифы сотрудникам компании, а также предоставляет корпоративную связь сторонним лицам – подрядчикам, родственникам и друзьям сотрудников. Участники «Бизнес-окружения» оплачивают услуги мобильной связи самостоятельно, при этом все выгоды корпоративного тарифного плана доступны абонентам в полном объеме.
В момент перехода компаний на удаленную работу Tele2 зафиксировала рост спроса на корпоративную связь в столице и области. В апреле 2020 года потребление мобильного интернета в бизнес-сегменте выросло на 28% по сравнению с мартом. При этом месячный темп роста трафика увеличился в два раза. Для решения задач бизнеса по обеспечению сотрудников качественной связью с учетом постоянно меняющихся потребностей Tele2 предлагает корпоративные тарифы с большим пакетом мобильного интернета.
Запуск дистанционной замены SIM-карт
25 мая 2020 года Tele2 сообщил о запуске дистанционной замены SIM-карт в 31 регионе. Теперь в случае ее поломки или утери абоненты могут заменить карту, не выходя из дома. Такая возможность позволит клиентам сократить контакты с людьми и перемещение по городу.
В условиях пандемии компании важно предоставить клиентам возможность решать вопросы в удобном формате, при этом соблюдая меры по профилактике коронавируса. В первые же дни услуга стала популярна у московских абонентов. Также за дистанционной заменой SIM-карт часто обращаются жители Перми и Санкт-Петербурга. Компания допускает возможность расширения географии и продления сроков действия услуги.
Ранее при утере или поломке карты ее замена проводилась только при непосредственном обращении клиента в салон связи. Теперь абонент оператора может позвонить по телефону горячей линии Tele2 и сообщить сотруднику контактного центра о возникшей проблеме. Оператор проверит, в какие салоны связи может обратиться абонент, а в случае если клиенту удобна доставка, предложит провести замену дистанционно. При этом доставляет SIM-карты курьерская служба интернет-магазина Tele2.
Услуга по дистанционной замене SIM-карты на 25 мая 2020 года действует в Москве, Санкт-Петербурге, Иванове, Ярославле, Ижевске, Йошкар-Оле, Казани, Нижнем Новгороде, Самаре, Ульяновске, Чебоксарах, Архангельске, Великом Новгороде, Вологде, Калининграде, Пскове, Красноярске, Новосибирске, Омске, Томске, Екатеринбурге, Кургане, Оренбурге, Перми, Салехарде, Сыктывкаре, Тюмени, Ханты-Мансийске, Челябинске, Воронеже и Липецке.
В период пандемии важно оставаться на связи с родными, близкими, друзьями и коллегами. Ранее во всех регионах присутствия оператор запустил возможность самостоятельного подключения в салонах связи. В розничной сети Tele2 клиент может без контакта с продавцом выбрать номер, бесплатно взять SIM-карту и активировать ее дома. Кроме того, клиенты заказывают карту в интернет-магазине оператора, выбирая услугу бесконтактной доставки.
Министерство связи России отнесло операторов к непрерывно действующим организациям, которые оказывают критически важные для населения услуги. Поэтому 87% салонов связи и модулей продолжают работу в период режима повышенной готовности и открыты для клиентов. При этом компания выполняет все рекомендации по защите от коронавируса: продавцам выдают одноразовые медицинские маски и антисептики для рук, в салонах связи нанесены разграничительные линии для соблюдения клиентами необходимой социальной дистанции.
Объединение розничных сетей «Ростелекома» и Tele2
19 мая 2020 года «Ростелеком» сообщил об объединении розничных сетей оператора и Tele2. Они будут управляться ООО «Ростелеком — розничные системы». Подробнее здесь.
Предоставление клиентам бесплатной консультации онлайн по COVID-19
14 мая 2020 года Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, сообщил, что его клиентам предоставлена возможность посетить врача дистанционно. Компания обеспечила бесплатный доступ к онлайн-консультациям врачей в сервисе «Телемед» по вопросам простудных заболеваний и коронавируса. В период самоизоляции число обращений к системе выросло на 34% по сравнению с обычными днями. Это продиктовано тем, что благодаря сервису медицинская поддержка онлайн доступна в любой момент.
Tele2 поддерживает россиян, соблюдающих рекомендации по самоизоляции. В период пандемии особенно важно уделять внимание здоровью и не подвергать себя лишним рискам. Многое можно делать со своего смартфона дистанционно, в том числе и сходить на прием к врачу.
Компания Tele2 заботится о здоровье своих абонентов, и в рамках партнерства с системой «ТелеМед» для них действуют специальные предложения. При любой покупке в салонах оператора клиенты получают промокод. После его активации в приложении или на сайте абоненты смогут бесплатно консультироваться с врачами по вопросам любых простудных и вирусных заболеваний. Клиентам также доступна бесплатная горячая линия по коронавирусу COVID-19. Круглосуточные консультации врачей можно получить по телефону и в виде чата через популярные мессенджеры.
Абоненты Tele2 могут оформить годовое медицинское онлайн-обслуживание по специальным выгодным тарифам. Пакет ориентирован на любых клиентов: детей, взрослых и пенсионеров. Он включает консультации от врачей ведущих медицинских учреждений страны. Пользователи «ТелеМеда» могут получить второе экспертное мнение – специалисты лучших медицинских центров РФ проверят уже сделанный диагноз и предоставят свое заключение.
В рамках опции «Школа здоровья» врачи дадут пациенту рекомендации относительно образа жизни, например, скорректируют меню и физическую активность.
Сервис «ТелеМед» включает широкий спектр услуг и фокусируется не только на медицинском консультировании, но и устной правовой помощи. Квалифицированные юристы объяснят пользователям, как защитить свои интересы, обжаловать действия медработников и получить ответ на вопрос об ОМС. Одна из услуг сервиса – «Честная фармакология» – помогает подобрать аналогичные по эффективности, но более дешевые препараты.
К сервису «ТелеМед» можно подключиться в розничной сети Tele2. Годовые сертификаты с разным набором услуг стоят от 2 тыс. рублей. Обладателю карты нужно позвонить по телефону и активировать сертификат. Пользователь также получает доступ к личному кабинету. Он включает архив, где можно прослушивать записи консультаций и просматривать письменные заключения.
Мобильные операторы Казахстана договорились совместно использовать сеть
В мае 2020 года крупнейшие мобильные операторы в Казахстане договорились совместно использовать сеть. Соглашение о сотрудничестве заключили АО «Кселл» (Activ и Kcell), ТОО «КаР-Тел» (Beeline) и ТОО «Мобайл ТелекомСервис» (Tele2). Подробнее здесь.
Перевод 96% сотрудников на удаленку
13 апреля 2020 года Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, сообщил, что перевел на удаленную работу почти всех офисных сотрудников в стране, чтобы создать безопасные условия на фоне пандемии коронавируса. ИТ-специалисты компании оперативно настроили удаленный доступ ко всем системам. Самыми первыми отправились работать из дома сотрудники центрального и московского офисов: уже 18 марта 2020 года 33% этих специалистов выполняли задачи удаленно, а к 1 апреля доля тех, кто остался в офисе, составила менее 3,5%.
На рабочих местах в штаб-квартире компании остались только те сотрудники, чье присутствие критически важно для непрерывности бизнес-процессов оператора связи. 87 человек, среди которых и члены управленческой команды Tele2, до сих пор приезжают в офис.
Сотрудники ИТ-департамента менее чем за две недели настроили удаленный доступ для более чем 8000 работников Tele2. В компании оперативно организовали три вида доступов: для корпоративных ноутбуков сотрудников, для удаленного подключения к рабочим компьютерам с домашних ПК, для создания виртуальных рабочих столов. Все внутренние коммуникации вывели в независимые онлайн-каналы – мобильную почту, приложение для сотрудников, SMS-информирование. В мобильном приложении для работников «На связи» компания открыла горячую линию по выводу на удаленную работу, опубликовала простую памятку о том, как настроить все нужные системы самостоятельно, запустила чат-бот для ответов на часто задаваемые вопросы.
В региональных офисах Tele2 ввела институт ИТ-партнерства: каждый макрорегион и крупное подразделение закрепили за ответственным сотрудником ИТ-службы, который постоянно был на связи и помогал коллегам настроить домашний офис. Таким образом, удалось равномерно распределить нагрузку и решить задачу максимально оперативно.
Труднее всего было перевести на удаленную работу операторов контактных центров. Свыше 2000 сотрудников в Саранске, Иркутске, Ростове-на-Дону и Челябинске ежедневно помогают клиентам Tele2 и отвечают на их вопросы. Сложность состояла в том, что операторы используют специальное оборудование и программное обеспечение. Тем, кто работает на первой линии поддержки, оборудовали домашние офисы и переводили их на удаленную работу постепенно, чтобы сохранить высокое качество обслуживания клиентов. Уже в начале апреля 2020 года почти все операторы контактных центров работали из дома.
Министерство связи России отнесло операторов к непрерывно действующим организациям, которые оказывают критически важные для населения услуги. Поэтому 70% салонов связи и модулей продолжают работу в период карантина и открыты для клиентов. При этом компания выполняет все рекомендации специалистов по защите от коронавируса: продавцам выдают одноразовые медицинские маски и антисептики для рук, в салонах связи нанесены разграничительные линии, которые обеспечивают необходимую социальную дистанцию.
Специалисты ИТ-департамента отслеживают качество работы всех систем: количество зависших писем в почте, число обрывов разговоров на конференциях, причины этих обрывов – всего более 300 показателей. По статистике, все сотрудники компании пользуются системами удаленного доступа каждый день. Приложение «На связи» установили 7 тысяч специалистов Tele2, самыми популярными разделами стали новости и справочник сотрудников.
В Tele2 привыкли работать по другим правилам: быть более быстрыми и гибкими, оперативно подстраиваться под экономические реалии. В условиях пандемии коронавируса мы еще раз доказали самим себе, что можем быстро трансформироваться и защищать при этом главный актив компании – людей. Нам потребовалось две недели, чтобы начать работать по-другому и при этом не потерять эффективность. Это настоящая проверка на прочность для любого бизнеса. Я уверена, что Tele2 пройдет ее с достоинством, так как оператор лидирует в телеком-отрасли по индексу вовлеченности сотрудников: он составляет 85% и на 11 п. п. опережает успешные мировые компании. Этот показатель характеризует готовность работников выполнять работу как можно лучше и делать больше, чем от них требуется,
сказала Елена Иванова, директор по работе с персоналом Tele2
|
Включение в список системообразующих организаций
В марте 2020 года Правительственная комиссия по повышению устойчивости российской экономики включила Tele2 в перечень системообразующих организаций. Подробнее здесь.
«Ростелекомом» завершил сделку по консолидации 100% долей в Tele2
18 марта 2020 года ПАО «Ростелеком» сообщил о закрытии сделки по приобретению 55% долей ООО «Т2 РТК Холдинг» (Tele2 Россия). В результате сделки группа «Ростелеком» консолидировала 100% долей Tele2 Россия, а ПАО «Банк ВТБ» и консорциум инвесторов стали владельцами 29,4% обыкновенных акций ПАО «Ростелеком».
В соответствии с ранее утвержденной советом директоров структурой сделки группа «Ростелеком» завершила расчеты с ПАО «Банк ВТБ» и консорциумом инвесторов по приобретению 55% долей в Tele2 Россия, в том числе:
- договору купли-продажи 45% долей в уставном капитале Tele2 Россия (сумма договора составляет 108 млрд рублей);
- договору мены 10,0% долей в Tele2 Россия на 10,0% обыкновенных акций «Ростелекома», которые находились на балансе ООО «Мобител» — дочерней компании «Ростелекома» (сумма договора составляет 24 млрд рублей);
Финансирование приобретения 45% долей в уставном капитале Tele2 Россия осуществлялось в том числе с привлечением 66 млрд рублей, полученных в результате дополнительной эмиссии обыкновенных акций ПАО «Ростелеком», которые были размещены по закрытой подписке в пользу ПАО «Банк ВТБ».
По итогам дополнительной эмиссии количество обыкновенных акций в уставном капитале ПАО «Ростелеком» увеличилось на 708 082 975 штук до 3 282 997 929 штук (с учетом реализации акционерами преимущественного права выкупа). 16 марта 2020 года Банк России принял решение о государственной регистрации отчета об итогах дополнительного выпуска обыкновенных акций ПАО «Ростелеком».
Консолидация 100% Tele Россия, к которой компания шла не один год, без сомнения войдет в историю не только «Ростелекома», но и всего российского телеком рынка. Одна из крупных за последние годы сделка расширит рыночные горизонты компании, сделает ее финансово более мощной, динамичной и устойчивой в долгосрочной перспективе. В ближайшее время мы завершим работу над обновлением стратегических приоритетов укрупнённой компании, которые будут нацелены на рост фундаментальной стоимости бизнеса через обеспечение лидерства на рынке цифровых сервисов для населения, бизнеса и государства. Для нас также важно, что Банк ВТБ с партнерами становятся нашими крупными долгосрочными инвесторами, заинтересованными в росте капитализации компании, сказал старший вице-президент, руководитель аппарата президента, Анна Шумейко
|
Покупка разработчика биллинговых систем «Беркут»
В конце февраля 2020 года стало известно о продаже НПФ «Беркут» «Т2 РТК холдингу» (оператор связи, работает под торговой маркой Tele2). Об этом «Ведомостям» рассказал владелец венчурного фонда Typhoon Digital Development («ТД медиа» принадлежит фонду) Олег Братишко. Представители «Беркута» и «Т2 РТК холдинга» подтвердили информацию о сделке. Подробнее здесь.
2019
ВТБ заработал 12,5 млрд рублей на продаже доли в Tele2
ВТБ заработал 12,5 млрд рублей на продаже доли в Tele2. Такая сумма получилась от операции с финансовыми инструментами и из-за переоценки актива между двумя датами раскрытия отчетности, сообщил банк на телеконференции по случаю обнародования отчетности по международным стандартам 26 февраля 2020 года. Подробнее здесь.
666 жалоб в Роскомнадзор на услуги связи
12 февраля 2020 года Роскомнадзор подвел итоги систематической работы с обращениями граждан, касающихся вопросов оказания услуг связи операторами «большой четверки». В 2019 году рассмотрено более 6,4 тыс. подобных обращений, из которых 666 пришлось на Tele2. Подробнее здесь.
Обучение виртуального помощника «Яндекса» навыку вызывать помощника Tele2
16 декабря 2019 года Tele2 сообщил о запуске еще одного навыка для Алисы – виртуального ассистента «Яндекса». Она по команде вызывает цифрового помощника Tele2, который ответит на популярные вопросы абонентов. Подробнее здесь.
Открытие 68 пунктов приема ненужных мобильных телефонов в 11 городах России
11 декабря 2019 года Tele2 сообщил о запуске масштабного операторского экологического проекта. Его цель – объяснить обществу важность переработки старых мобильных телефонов и побудить клиентов сдавать их в утилизацию. Tele2 открыла 68 пунктов приема ненужных аппаратов в 11 городах России. Все сданные устройства отправятся на челябинский завод «Мегаполисресурс» – ведущее предприятие по переработке мобильной электроники и батареек.
Проект Tele2 «Переплавка» отвечает на один из главных вызовов в области устойчивого развития планеты – рациональное потребление и необходимость переработки электронного мусора. Хотя смартфоны живут в сети операторов намного дольше кнопочных аппаратов, пользователи обновляют мобильные телефоны чаще другой электроники. Ненужные аппараты копятся дома или отправляются на свалку, усугубляя проблему электронного мусора. По данным давосского доклада, на смартфоны и прочие гаджеты по итогам 2018 года пришлось 8,7% отходов.
Tele2 способствует решению актуальной проблемы переработки электронного мусора. В компании считают, что контролируемый сбор старых смартфонов и их утилизация радикально изменят ситуацию.
Опросы показывают, что большинство россиян готово участвовать в экологических инициативах и поддерживать модель сортировки отходов. Tele2 объясняет аудитории, что мобильные телефоны тоже требуют утилизации, и побуждает приносить старые аппараты на переработку. К проекту уже присоединились Москва, Санкт-Петербург, Тула, Смоленск, Владимир, Иваново, Калуга, Рязань, Петрозаводск, Челябинск и Екатеринбург.
Несистемное избавление от электронного мусора несет экологические риски, поскольку при небольшой доле в твердых отходах на него приходится 70% токсичных. Среднестатистический смартфон состоит из разных видов пластика, железа и керамики, содержит медь и сплавы, другие металлы и эпоксидные смолы. При разрушении аккумуляторов вредные химические вещества проникают в окружающую среду. Содержащиеся в устройствах цветные, драгоценные и редкоземельные металлы, а также пластик можно использовать повторно.
«Ростелеком» выкупит 55% Tele2 за 132 млрд рублей
13 ноября 2019 года «Ростелеком» раскрыл детали покупки Tele2. Консолидация будет проходить в три этапа, по итогам которых 55% «Т2 РТК Холдинга» будут выкуплены госоператором за 132 млрд рублей.
Как пишет РБК со ссылкой на президента «Ростелекома» Михаила Осеевского, 100% «Т2 РТК Холдинга» были оценены в 240 млрд рублей. Консолидация пройдёт следующим образом:
- ООО «Мобител» («дочка» «Ростелекома») обменяет 10% акций «Ростелекома» на 10% в «Т2 РТК Холдинге»;
- «Ростелеком» купит 27,5% Tele2 у ВТБ на деньги, полученные в результате допэмисии. Сумма сделки — 66 млрд рублей, основным покупателем акций в рамках допэмиссии должен стать сам ВТБ;
- «Ростелеком» докупит 17,5% в Tele2 за 42 млрд рублей.
Сделка обеспечит «Ростелекому» полный контроль над самым динамичным и успешным мобильным игроком на российском рынке, что позволит создать крупнейшего интегрированного провайдера цифровых сервисов в стране,— приводит пресс-служба слова президента «Ростелекома» Михаила Осеевского. |
По его мнению, у консолидированной платформы не будет аналогов на российском рынке по множеству цифровых сервисов и решений.
«Ростелеком» уверяет, что выплаты существенно не увеличат долг компании и не повлияют на выполнение дивидендной политики (предполагает выплачивать акционерам в год не менее 5 рублей на акцию). К 13 ноября 2019 года уровень долга к показателю OIBDA «Ростелекома» составляет 1,9.
Размер чистого долга «Т2 РТК Холдинга» равен 120 млрд рублей, еще 17-18 млрд рублей, по словам Осеевского, приходится различные обязательства компании.
Ожидается, что концу 2019 года абонентская база «Т2 РТК Холдинга» может достичь 44 млн клиентов, компания будет занимать 17% российского рынка мобильной связи. После сделки «Tele2 Россия» останется самостоятельным юрлицом, сохранит бренд и топ-менеджмент.[12]
СД «Ростелекома» одобрил сделку по приобретению 55% Tele2 Россия
13 ноября 2019 года ПАО «Ростелеком» объявило том, что совет директоров компании одобрил сделку по приобретению 55% долей ООО «Т2 РТК Холдинг» (Tele2 Россия). Консолидация позволит укрепить позиции в быстрорастущем мобильном бизнесе и создать ведущего интегрированного мобильно-фиксированного оператора связи и цифровых услуг на российском рынке.
Стратегические цели сделки
Приобретение быстрорастущего и высокорентабельного мобильного бизнеса
Tele2 Россия является самым быстрорастущим мобильным игроком на российском рынке и единственным в стране мобильным оператором, который сумел значительно увеличить долю рынка за последние три года — на 2 п. п. до 17%[13]. Клиентская база оператора составляет 44 млн абонентов[14], при этом компания является лидером по NPS[15] в отрасли. Среднегодовые темпы роста выручки Tele2 Россия за 2016–2018 годы составили 16% по сравнению со среднеотраслевым значением в 4%. За последние три года Tele2 Россия увеличила число базовых станций LTE в шесть раз, что позволило выйти на второе место по их количеству среди российских мобильных операторов[16]. Компания является лидером телеком-рынка по общим темпам строительства сетевой инфраструктуры. По числу базовых станций 2G/3G/4G Tele2 Россия занимает третью позицию в отрасли.
Укрупненная компания будет характеризоваться более высокими темпами роста выручки и OIBDA, показателями рентабельности и генерации свободного денежного потока.
Реализация значительного потенциала фиксированных и мобильных активов
Сделка позволит группе «Ростелеком» дополнить свою цифровую экосистему новыми конвергентными продуктами, что будет способствовать росту потребления и доходов за счет реализации высоких возможностей кросс-продаж между сегментами.
Одним из ключевых трендов на телеком-рынке является предложение ведущими игроками конвергентных услуг, сочетающих возможности мобильной и фиксированной связи. Опыт зарубежных игроков сектора показывает: абоненты конвергентных услуг не склонны к смене оператора и приносят более высокую среднюю выручку — это более экономически выгодно для операторов.
«Ростелеком», обладая наиболее развитой фиксированной сетью и крупнейшей в стране абонентской базой доступа в интернет, в результате сделки получит стратегическое конкурентное преимущество и станет единственным игроком на российском рынке, способным в национальном масштабе предлагать единую конвергентную услугу на базе собственной оптической сети и мобильной инфраструктуры Tele2 Россия. Это станет важным фактором дальнейшего укрепления конкурентной позиции компании и роста доли как в мобильном, так и в фиксированном сегментах.
Реализация потенциала развития 5G в России
В свете предстоящего развертывания сетей мобильной связи пятого поколения, сделка позволит объединить технологически взаимно дополняющие друг друга инфраструктуры «Ростелекома» (как магистральные линии связи, так и последнюю милю) и Tele2 Россия, а также экспертизу и лучший опыт двух компаний, необходимые для экономически рационального построения мобильных сетей следующих поколений.
Помимо этого, использование технологической инфраструктуры Tele2 Россия позволит «Ростелекому» оптимизировать эксплуатационные расходы. В частности, для отдельных сегментов клиентов и территорий возможен переход с фиксированного на беспроводной доступ, что позволит существенно экономить на эксплуатации и развитии сетей.
Возможности для реализации синергий
В результате сделки группа «Ростелеком» получит возможность реализации синергий, способных обеспечить создание дополнительной стоимости для компании.
Сделка усилит возможности по созданию новых услуг, кросс-продажам и пакетированию, а также продвижению конвергентных продуктов, что позволит ускорить рост выручки.
Существует весомый потенциал сокращения операционных затрат за счет увеличения масштаба деятельности, оптимизации внешних расходов и бизнес-процессов.
Структура сделки
Сделка по приобретению 55% долей в Tele2 Россия состоит из трех частей:
- приобретение 10,0% долей в Tele2 Россия путем обмена на 10,0% обыкновенных акций «Ростелекома», находящихся на балансе ООО «МОБИТЕЛ» — дочерней компании ПАО «Ростелеком». Сделка происходит на безденежной основе на основании отчета независимого оценщика; сумма сделки составляет 24 млрд рублей;
- приобретение 27,5% долей в уставном капитале Tele2 Россия за денежные средства, привлекаемые в результате дополнительной эмиссии обыкновенных акций ПАО «Ростелеком», размещаемой по закрытой подписке в пользу ПАО «Банк ВТБ» по цене 93,21 рубля за обыкновенную акцию, определяемой на основании отчета независимого оценщика; сумма сделки 66 млрд рублей;
- приобретение 17,5% долей в уставном капитале Tele2 Россия за денежные средства по цене, определяемой на основании отчета независимого оценщика; сумма сделки 42 млрд рублей.
Интеграция и менеджмент
После завершения сделки «Ростелеком» планирует:
- оставить Tele2 Россия самостоятельным юридическим лицом и сохранить его бренд;
- обеспечить работу совместного интеграционного комитета, целью которого будет поиск и реализация синергий с сохранением амбициозных темпов развития Тele2 Россия в ближайшие годы;
- сохранить менеджерскую команду Tele2 Россия и утвердить новую систему мотивации для менеджмента;
- обновить и представить стратегию группы компаний «Ростелеком» в течение первого полугодия 2020 года.
Возможность подключиться к сервису «Телемед» в салонах Tele2
24 октября 2019 года Tele2 сообщил, что теперь предлагает посетителям своих салонов по всей стране подключаться к сервису «Телемед» – сети удаленной медицинской помощи. Услуга позволяет клиентам консультироваться с врачом по телефону, советоваться с юристами в сфере здравоохранения и получать рекомендации диетолога. Подробнее здесь.
Путин разрешил «Ростелекому» увеличить свою долю в Tele2 до 100%
4 октября 2019 года стало известно о том, что президент России Владимир Путин подписал указ о публичном акционерном обществе «Ростелеком». Документ позволяет «Ростелекому» увеличить свою долю в сотовом операторе «Т2 РТК Холдинг» (торговая марка Tele2) до 100%. Подробнее здесь.
Соглашение с РГПУ им. А. И. Герцена с целью проведения мероприятий в области образования и науки
24 сентября 2019 года Tele2 сообщил, что заключил соглашение о долгосрочном сотрудничестве с Российским государственным педагогическим университетом им. А. И. Герцена (РГПУ им. А. И. Герцена). Главная цель партнерства – реализация совместных проектов, мероприятий в области образования и науки.
Соглашение подписано директором макрорегиона «Северо-Запад» Tele2 Сергеем Тимошиным и проректором по инновационной деятельности и информационным технологиям РГПУ им. А. И. Герцена Михаилом Пучковым. Документ предусматривает организацию ряда совместных мероприятий, содействующих успешному обучению актуальным навыкам и адаптации студентов к реальным требованиям рынка труда, консультации представителей Tele2 по построению успешной карьеры, а также практику и стажировку в компании.
У нас есть позитивный опыт сотрудничества с учебными заведениями. На пороге четвертой промышленной революции, когда массовое внедрение цифровых сервисов изменяет нашу жизнь и работу, мы готовы делиться с будущими работниками опытом настоящего и видением будущего. Телеком в этом отношении во многом стоит на передовой цифровой экономики: мы первыми внедряем цифровые сервисы, меняемся с учетом современных сценариев поведения клиентов. В данном проекте наша цель – адаптация студентов к реальным бизнес-задачам и поддержание интереса к актуальным технологическим темам, сказал Сергей Тимошин, директор макрорегиона «Северо-Запада» Tele2
|
Сотрудничество с бизнесом – необходимая часть образовательного процесса. Мы заботимся о том, чтобы наши выпускники выходили из стен университета не только с фундаментальными теоретическими знаниями, но и имели представление о практическом применении своих знаний. В этом отношении партнерство с представителем крупного бизнеса интеллектуально ёмкой отрасли – правильная инициатива вуза в интересах студентов, отметил Михаил Пучков, проректор РГПУ им. А. И. Герцена
|
Открытие второго digital-салона в Санкт-Петербурге
23 сентября 2019 года Tele2 сообщил об открытии второго digital-салон на Северо-Западе. Концепция проекта опирается на инновационный цифровой подход в сервисе, ассортименте и коммуникациях. Это особый проект компании.
Открывшийся салон Tele2 расположен в Санкт-Петербурге на первом этаже торгово-развлекательного центра «Галерея». Его концепция основывается на коммуникационной платформе «Другие правила». Оператор разработал коммуникацию с посетителем, задействовав цифровой сервис.
Так, виртуальная витрина «Все в один клик» позволяет клиенту проверить карту зоны покрытия Tele2 и выполняет функции терминала самообслуживания. Через цифровой интерфейс пользователь может выбрать номер, оставить заявку на переход по MNP или сменить тариф.
В салоне организована особая выкладка товара. Посетитель может знакомиться со смартфонами при помощи интерактивной витрины. Она выводит на дисплей не только характеристики гаджета, но и объективные отзывы о модели из интернета. Таким образом, Tele2 помогает покупателям сделать обоснованный выбор.
Обновленный дизайн салона предлагает клиентам удобную навигацию по ассортименту. Зоны разных производителей смартфонов визуально выделены, а для популярных моделей отражается рейтинг в интернете. Вместе с этим в цифровом салоне располагается открытая выкладка последнего поколения. В отличие от отраслевых практик, оператор не просто предлагает ознакомиться с актуальными моделями смартфонов, а формирует разные сценарии digital-экосистем. Устройства в разных категориях подобраны с учетом их комплементарности. Пользователи могут не только выбрать смартфон, но и дополнить его наушниками, часами и другими гаджетами.
Также в салоне Tele2 размещаются витрины, где представлены товары китайского онлайн-гипермаркета AliExpress. Клиент может протестировать их и принять взвешенное решение о покупке. В ассортимент витринных образцов вошли смартфоны и комплементарные им товары: наушники, смарт-часы, фитнес-браслеты и другие гаджеты
Все коммуникации в салоне цифровые, что позволяет управлять ими с одной кнопки. Tele2 может гибко корректировать сообщения для клиентов с учетом изменения внешних условий, оперативно обновлять информацию и делать актуальные предложения. В салоне размещен event-дисплей. Здесь компания представит свои рекомендации и информацию о мероприятиях с участием Tele2, предложениях программы лояльности «Больше» и заметных событиях в культурной жизни города.
Рост количества базовых станций LTE за семь месяцев на 34%
9 сентября 2019 года компания Tele2 сообщила, что опередила конкурентов по темпам строительства сети LTE. По данным Роскомнадзора, за семь месяцев с начала года компания увеличила количество базовых станций четвертого поколения на 34% (до 69 689). Подробнее здесь.
Рост цен на SMS-рассылки до 80%
21 августа 2019 года стало известно, что Арбитражный суд Москвы удовлетворил иск «Мегафона» к Федеральной антимонопольной службе (ФАС). Иск был подан в связи с решением ФАС от мая 2019 года, в котором компания признавалась нарушителем антимонопольного законодательства в части повышения стоимости SMS-рассылок и установления неравных условий для государственных и негосударственных банков. Согласно данным материалов ФАС по делу о повышении стоимости SMS-рассылок четверкой федеральных операторов связи, наибольший рост расценок произошел у «Мегафона» - до 500%. В «Вымпелкоме» стоимость выросла до 200%, в МТС - до 120% и в Tele2 - до 80%. Подробнее здесь.
Обучение виртуального помощника «Яндекса» навыку поиска потерянного телефона
Компания Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, 23 августа 2019 года объявила о запуске для виртуального помощника «Яндекса» навыка бесплатного поиска потерянного дома или в офисе телефона. Подробнее здесь.
Запуск обновленного формата розницы на Северо-Западе
15 августа 2019 года компания Tele2 открыла салон обновленного формата на Сенной площади в Петербурге. Инновационная для отрасли концепция опирается на digital-подход в трех плоскостях: сервис, ассортимент и коммуникации.
По информации компании, данная концепция digital-салона основывается на коммуникационной платформе «Другие правила». Tele2 разработала коммуникацию с посетителем, задействовав digital-технологии, что позволяет компании предлагать клиенту цифровой сервис.
Digital-подход помогает оператору установить открытое, лишенное барьеров взаимодействие с посетителями. Вместо традиционных кассовых зон и больших мониторов в салоне установлена легкая стойка в зоне ресепшен.
Цифровой сервис в салонах помогает предоставлять виртуальная витрина «Все в один клик». Она позволяет клиенту проверить карту зоны покрытия Tele2 и выполняет функции терминала самообслуживания. Через цифровой интерфейс пользователь может выбрать номер, оставить заявку на переход по MNP или сменить тариф.
Также в digital-салонах размещаются витрины, где представлены товары китайского онлайн-гипермаркета AliExpress. Клиент может протестировать их и принять взвешенное решение о покупке. В ассортимент витринных образцов вошли смартфоны и комплементарные им товары: наушники, смарт-часы, фитнес-браслеты и другие гаджеты.
В салонах обновленного формата Tele2 применяет digital-подход к выкладке товара. Посетитель может взаимодействовать и знакомиться со смартфонами при помощи интерактивной витрины. Она выводит на большой дисплей не только характеристики гаджета, но и объективные отзывы о модели.
Обновленный дизайн салона предлагает клиентам удобную навигацию по ассортименту. Зоны вендоров визуально выделены, а для популярных моделей отражается рейтинг в интернете.
В цифровом салоне располагается открытая выкладка следующего поколения. В отличие от отраслевых практик, Tele2 не просто предлагает ознакомиться с актуальными моделями смартфонов, а формирует разные сценарии digital-экосистем. Оператор подобрал устройства в разных категориях с учетом их комплементарности. Пользователи могут не только протестировать смартфон, но и дополнить его наушниками, часами и другими гаджетами. Tele2 предлагает клиенту самому «настроить» цифровой образ жизни.
Все коммуникации в салоне цифровые, что позволяет управлять ими с одной кнопки. Tele2 может гибко корректировать сообщения для клиентов с учетом изменения внешних условий, оперативно обновлять информацию и делать актуальные предложения.
В салоне размещен event-дисплей. Здесь компания представит свои рекомендации и информацию о мероприятиях с участием Tele2, предложениях программы лояльности «Больше» и заметных событиях в культурной жизни города.
Запуск LTE-роуминга на Кубе
9 августа 2019 года Tele2 сообщил о запуске LTE-роуминга на Кубе. Путешественникам теперь доступен высокоскоростной мобильный интернет в сети 4G на крупнейшем острове Карибского бассейна, при этом стоимость услуг остается прежней.
Сократить расходы на мобильный интернет можно с помощью услуги «Безлимитный интернет за границей». Опция позволяет клиентам Tele2 свободно пользоваться услугами передачи данных в зарубежных поездках и не опасаться непредвиденных расходов на связь. Абонентская плата составляет 350 рублей в сутки и списывается со счета клиента только в случае фактического выхода в сеть. Если клиент не пользуется интернетом за границей или находится в России, плата за услугу не взимается. Подключение опции бесплатно.
Путешественники смогут позвонить с Кубы в любую точку мира за 65 рублей в минуту, столько же будут стоить входящие звонки. Отправка SMS обойдется в 12 рублей.
Нужен ли нашим клиентам LTE на Кубе? Безусловно, решили мы, изучив отчеты по роуминговой активности пользователей. Абоненты скачали на Острове свободы прошлым летом больше трафика, чем в некоторых европейских странах. Путешествующие на Кубу – это наша молодая и активная аудитория. Такие клиенты получают в отпуске массу впечатлений – и предпочитают быстро ими делиться, не дожидаясь доступа к Wi-Fi, отметил Олег Решетин, директор по стратегическому развитию продуктового портфеля Tele2
|
Запуск в эксплуатацию MVNO SkyNet
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, 26 июня 2019 года запустил в коммерческую эксплуатацию MVNO SkyNet на своей сети в Санкт-Петербурге. Подробнее здесь.
На июнь 2019 года на инфраструктуре Tele2 запущено более 20 MVNO. Это в том числе проекты «Ростелекома», Сбербанка, Virgin Connect, Тинькофф Банка, «Центр2М», «МС-СпецТелеком», MCN Telecom, ТТК, Easy4, SIM SIM, V-Tell, Danycom и др. При этом число абонентов MVNO на сети Tele2 превышает 2 млн человек. На Tele2 приходится более половины абонентов, подключенных российскими MVNO за 2017-2018 гг. Быстрый запуск виртуальных операторов обеспечивают внедренные Tele2 платформы MVNE и MVNA.
Рост числа базовых станций LTE на 25% до 65 056
20 июня 2019 года стало известно о том, что ООО "Т2 Мобайл" (бренд Tele2) увеличило количество базовых станций (БС) стандарта LTE с начала года на 25% до 65 056 РЭС. Теперь Tele2 отстает от ПАО "МТС" на 2,9 тыс. БС LTE. При этом у МТС количество базовых станций LTE на начало июня снизилось на 136 по сравнению с показателем начала мая. Подробнее здесь.
Кабмин РФ согласовал покупку "Ростелекомом" доли ВТБ в Tele2
"Ростелеком" согласовал с правительством сделку по приобретению доли ВТБ в Tele2, сообщает в июне 2019 года ТАСС со ссылкой на заявление специального представителя президента РФ по вопросам природоохранной деятельности, экологии и транспорта, председателя совета директоров "Ростелекома" Сергея Иванова, которое тот сделал в кулуарах ПМЭФ-2019 (Петербургского международного экономического форума).
Иванов сообщил, что соответствующая директива сейчас находится в правительстве. "Сделка согласована и обсуждению не подлежит. Оформление документальное и юридическое идет своим чередом. Но даже без оформления всех директив последние годы Tele2 фактически находится под управлением менеджеров "Ростелекома". Финансовые условия и все согласовано, ВТБ войдет [в состав акционеров]", - сказал он. |
ФАС признала «Вымпелком», МТС и Tele2 нарушителями антимонопольного законодательства
15 мая 2019 года стало известно о том, что Федеральная антимонопольная служба (ФАС) признала сотовых операторов «Мобильные телесистемы» (МТС), «Вымпелком» и «Т2 Мобайл» нарушителями Закона «О защите конкуренции». Речь идет об установлении дискриминационных условий при формировании тарифов на SMS-рассылки для государственных и коммерческих организаций, которые ставят потребителей в неравное положение. Подробнее здесь.
Совместное с «Ростелекомом» и Nokia тестирование IoT-решений для ЖКХ
15 апреля 2019 года компания Tele2 сообщила, что совместно с компаниями «Ростелеком» и Nokia протестировала решения на основе интернета вещей (Internet of Things, IoT) для сервисов ЖКХ. Испытания проходили в Москве на базе LTE-сети Tele2. Технология позволит энергосбытовым компаниям сократить затраты на сбор данных, а пользователям – с удобством рассчитываться за электричество. Подробнее здесь.
Штраф на 250 тыс. руб. за создание ложного впечатления причастности к FIFA
10 апреля 2019 года стало известно, ФАС оштрафовала Tele2 на 250 тыс. руб. за нарушение Закона о защите конкуренции. Маркетинговая кампания оператора создавала впечатление о его причастности к бренду FIFA и Чемпионату мира по футболу 2018 г.
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России наложила на Tele2 (ООО "Т2 Мобайл") штраф за то, что оператор разместил наружную рекламу "SPECIALLY FOR FANS", а также информацию на своем официальном сайте о тарифах "Гол" и "Супер Гол" и о серии мероприятий, запланированных для болельщиков.
ФАС усмотрела в действиях оператора создание у потребителей ложного впечатления о том, что компания является спонсором FIFA либо иным образом причастна к проведению мероприятий FIFA. Международная федерация футбольных ассоциаций не заключала с компанией договоров, дающих право размещать подобную информацию.
Такая подача информации также влекла к оттоку потребительского спроса от услуг официального спонсора FIFA, уменьшению прибыли, на которую могла бы рассчитывать FIFA и ее официальный спонсор, и необоснованному перераспределению спроса между Tele2 и другими операторами сотовой связи", - сообщает ФАС.
|
Руководитель департамента стратегических коммуникаций Tele2 Галушина Ольга сказала, что Tele2 рассматривает возможность обжалования решения ФАС[17].
«Ростелеком» объявил о планах увеличить долю в Tele2 до 100%
«Ростелеком» увеличит долю в компании Tele2 с 45% до 100%, выкупив акции у Tele2 Russia Holding AB, которой владеют ВТБ и компания Алексея Мордашова Invintel B.V.
О том, что «Ростелеком» согласовал условия консолидации 100% оператора Tele2, рассказал президент госоператора Михаил Осеевский, пишут «Ведомости». По его словам, сейчас стороны обсуждают технические моменты сделки. Осеевский также отметил, что выручка объединенной компании составит около 500 млрд руб. При этом он подчеркнул, что Tele2 останется самостоятельной компанией с существующим менеджментом.
По словам собеседника «Ведомостей», «Ростелеком» мог оплатить покупку доли в Tele2 квазиказначейскими акциями. По словам одного из членов совета директоров Tele2, для сделки с «Ростелекомом» весь «Т2 РТК холдинг» оценен в 240 млрд руб.
Готовность заняться созданием сотовой сети для социально значимых объектов России
Минкомсвязи поддержала предложение «Ростелекома», ООО «Т2 Мобайл» (бренд Tele2) и ФГУП РТРС по определению единственного поставщика услуг беспроводного широкополосного доступа для социально значимых объектов, в том числе Росгвардии, МЧС и МВД РФ, сообщил 12 февраля 2019 года ИД Коммерсантъ со ссылкой на письмо заместителя главы Минкомсвязи Евгения Кислякова в Аналитический центр при правительстве. Подробнее здесь.
2018
Увеличение числа базовых станций LTE на 122,7%
11 февраля 2019 года Tele2 сообщил, что второй год подряд лидирует по динамике строительства инфраструктуры LTE. По данным Роскомнадзора, компания увеличила количество базовых станций этого стандарта более чем в два раза – до 49 647.
Обладатель второго места показал прирост на 61,8%. По общему количеству РЭС стандарта LTE Tele2 занимает третью позицию в телеком-отрасли.
В 2018 году Tele2 реализовала ряд крупных проектов по развитию LTE-инфраструктуры. Оператор завершил масштабную программу по запуску сетей 4G в регионах России и обеспечил услуги высокоскоростного мобильного интернета на всей территории присутствия. Кроме того, Tele2 покрыла LTE-сетью все станции Московского метрополитена и выступила главным застройщиком сотовой инфраструктуры на трех из 12 стадионов ЧМ–2018. Оператор обеспечил качественным indoor-покрытием крупные и сложные объекты столицы, общая площадь которых превысила миллион кв. м. Среди них Центральный стадион «Динамо», Северо-Западный тоннель, «IQ-квартал» в «Москва-Сити» и «СколТех-2».
По результатам третьего квартала 2018 года объем инвестиций Tele2 в IT-инфраструктуру и технологическое развитие сети составил 4,4 млрд рублей, увеличившись на 78,3% в сравнении год к году. При значительном росте CAPEX в третьем квартале Tele2 показала чистую прибыль 1,6 млрд руб.
Инвестируя в технологическое развитие сети, оператор способствует повышению индекса NPS (готовность клиентов рекомендовать оператора знакомым и близким). По итогам 2018 года компания показала NPS в 44%, с отрывом от ближайшего конкурента в 15 п. п.
Запуск налогового мониторинга
25 декабря 2018 года Tele2 сообщил, что переходит на налоговый онлайн-мониторинг с 1 января 2019 года. Оператор присоединяется к 43 компаниям, которые уже внедрили налоговый мониторинг и совместно обеспечивают 12,25% налоговых поступлений в федеральный бюджет.
Налоговый мониторинг – это форма налогового контроля. Она заменяет традиционные проверки на онлайн-взаимодействие: система обеспечивает удаленный доступ к информационным платформам налогоплательщика и его налоговой отчетности. Такой способ предоставления данных налоговой службе позволяет оперативно согласовывать подходы к налогообложению и консультироваться о совершенных и планируемых сделках.
Данная система контроля позволяет проверять только те операции, которые потенциально могут быть рискованными. Также формат позволит снизить количество налоговых споров и повысить вероятность досудебного урегулирования вопросов.
В рамках перехода на налоговый мониторинг Tele2 внедряет единую платформу «Витрина данных» – учетную запись с удаленным доступом к данным оператора для сотрудников налоговой службы. Представители инспекции в режиме онлайн смогут просмотреть налоговую отчетность и образцы первичных документов компании. В личном кабинете «Витрины данных» налогоплательщик будет получать запросы от контролирующего органа о разъяснении показателей налоговой отчетности и оперативно отвечать на них. Такой формат взаимодействия поможет Tele2 оптимизировать затраты на налоговое администрирование и снизить количество запросов контролирующего органа.
Вступление в режим налогового мониторинга позволит Tele2 не только повысить качество налогового администрирования, но и упростить процессы, связанные с контролем налоговой отчетности. Это очередной этап сотрудничества с налоговой службой, отвечающий мировым тенденциям по совершенствованию формата налогового контроля. Открытое взаимодействие, предусмотренное мониторингом, способствует укреплению взаимного доверия между проверяющим органом и налогоплательщиком. Мы ценим возможность вести диалог с налоговой службой в подобном формате и уверены, что он повысит эффективность сотрудничества с контролирующими органами. Николай Суриков, финансовый директор Tele2
|
Запуск международного роуминга в Антарктиде
24 декабря 2019 года Tele2 сообщил, что начал оказывать услуги связи в международном роуминге в Антарктиде. Основная часть населения Вилья-лас-Эстрельяс – чилийские военные и их семьи. Однако сюда нередко заглядывают путешественники и филателисты. Последние едут в деревню специально для того, чтобы отправить открытку с местной почты с антарктическим штампом.
Путешественники смогут позвонить из Вилья-лас-Эстрельяс в любую точку мира за 65 рублей в минуту, столько же будут стоить входящие звонки. Отправка SMS обойдется в 12 рублей. Сократить расходы на мобильный интернет можно с помощью услуги «Безлимитный интернет за границей». За 350 рублей в сутки роумеры получат интернет без ограничений по объему трафика.
Значительная часть абонентов Tele2 – это молодая и активная аудитория, которая любит экстремальные виды спорта и необычные путешествия. Эти клиенты добираются и до камчатских сопок, и до исландского Торсхавна. И когда это удивительное событие произойдет, нашему абоненту будут доступны услуги Tele2. Олег Решетин, директор по стратегическому развитию продуктового портфеля Tele2
|
"Ростелеком" намерен получить контроль над Tele2 - СМИ
"Ростелеком" намерен нарастить долю в Tele2, в которой ему принадлежит 45%. Об этом в сентябре 2018 года пишут "Ведомости" со ссылкой на источники, близкие к оператору и его акционерам. Мобильный бизнес будет важным конкурентным преимуществом для интернет-провайдера, полагают в СМИ.
По данным издания, федеральный провайдер собирается получить контрольную долю или выше. Один из источников сообщил, что часть акций "Ростелекому" может продать ВТБ. Оплатить пакет оператор может квазиказначейскими акциями.
Издание пишет, что переговоры об увеличении доли, вероятно, идут как минимум с начала лета. Ряд источников предполагают, что сделка может быть закрыта уже этой осенью.
Новый ИТ-директор - Дмитрий Холкин
В феврале 2018 года Дмитрий Холкин был назначен на должность директора по ИТ Tele2]. В этой должности он сменил Ольгу Мордкович - жену бывшего министра образования Дмитрия Ливанова, которая проработала в Tele2 более 13 лет. Подробнее здесь.
2017
Рост выручки на 16% до 123 млрд руб
- Выручка выросла на 16,2% в сравнении с 2016 годом и достигла 123 млрд рублей;
- Показатель EBITDA составил 30,5 млрд рублей − увеличился на 83,9% в сравнении с аналогичным периодом прошлого года;
- Чистый убыток компании снизился по итогам 2017 года на 64,6% до 5,5 млрд рублей с 15,6 млрд рублей годом ранее.
- Абонентская база компании на 31 декабря 2017 года составила 40,6 млн человек, увеличившись на 1,6 млн человек за год;
- Средний доход на одного абонента (ARPU) вырос на 10,9% и составил 252 рубля;
- Количество активных пользователей мобильного интернета за год выросло на 39%;
- В 2017 году количество регионов РФ, где работают сети 4G выросло в 2 раза с 25 до 50 регионов.
Открытие федерального центра компетенций B2B
5 сентября 2017 года оператор Tele2 в рамках проекта по внедрению новой бизнес-модели объявил о создании федерального центра операционной поддержки корпоративных продаж и сервиса. Он работает на двух площадках в Иркутске и Нижнем Новгороде и обслуживает все региональные подразделения Tele2.
Развитие рынка корпоративных услуг Tele2 и увеличение клиентской базы стало ключевым фактором для создания центра компетенций B2B. Оператор переходит от региональной структуры к федерализованной модели управления, чтобы оптимизировать бизнес-процессы на рынке корпоративных услуг и обеспечить лучший возврат инвестиций.
Основными задачами центра компетенций B2B являются поддержка макрорегионов компании в части операционной отчетности и аналитики, а также проведение финансово-сервисных операций в бизнес-сегменте. В обязанности специалистов центра входят прогноз и аналитика основных показателей корпоративного бизнеса, осуществление финансовых операций, контроль дебиторской задолженности, работа с претензиями клиентов, оформление договоров и продвижение дистанционных сервисов и услуг.
Группы операционной поддержки корпоративных продаж и сервиса в Иркутске и Нижнем Новгороде обслуживают все макрорегионы Tele2 – «Байкал и Дальний Восток», «Сибирь», «Урал», «Волга», «Северо-Запад», «Юг», «Черноземье», «Центр» и «Москва».
Ранее Tele2 открыла сервисный центр по юридической поддержке и договорной работе, также оператор намерен создать центры компетенций коммерческой функции и дирекции по управлению персоналом.
Переезд в Comcity
Компания Tele2 и PPF Real Estate Russia, девелопер и управляющая компания офисного парка класса А Comcity, объявили о подписании долгосрочного договора на аренду оператором более 13 тыс. кв.м. Консультантом сделки аренды выступила компания JLL.
Штаб-квартира Tele2 разместится в офисном парке Comcity. Оператор консолидирует в одном пространстве центральный и московский офисы. Переезд компании намечен на первое полугодие 2018 года.
Офисный парк располагается Юго-Западном административном округе столицы, в 350 метрах от станции метро «Румянцево». По данным на август 2017 года, в нем работает более 8 тыс. сотрудников.
Офисный парк класса А имеет формат «город в городе», который состоит из офисных помещений, торговой галереи, подземной парковки и большой благоустроенной территории. Comcity имеет развитую инфраструктуру: помимо офисов, здесь располагаются две столовые, 10 ресторанов и кафе, фитнес-центр, супермаркет и магазины, предоставляющие различные сервисы и товары.
Стремительное развитие бизнеса Tele2 и расширение команды требуют большого офисного пространства, способного способствовать дальнейшему росту компании. Проект консолидации четырех существующих офисов Tele2 в Москве в едином пространстве позволит нам достичь эффекта синергии: новый объединенный офис оператора в Comcity будет создавать благоприятную атмосферу для взаимодействия сотрудников и партнеров, открытого общения и комфортной работы команды, — прокомментировал переезд Александр Шмагельский, директор по контролю административной деятельности и регионального взаимодействия Tele2. |
2016
Ключевые события года
- В течение года компания внедряла технологию HD-Voice в сетях 3G, позволяющую усилить реалистичность передачи голоса и создать у пользователей ощущение живого общения. Сейчас режим HD-Voice действует во всех сетях Tele2 третьего поколения.
- В феврале Tele2 начала продажи своего первого брендированного смартфона – Tele2 Mini. Во втором полугодии 2016 года на рынок вышли новые модели брендированных устройств компании – Tele2 Midi, Tele2 Midi LTE, Tele2 Maxi, Tele2 Maxi LTE. Они также пользуются большой популярностью среди абонентов оператора.
- Tele2 продолжила запуск сетей 4G. Доступ к услугам мобильного интернета четвертого поколения получили жители Воронежской, Иркутской, Кемеровской, Нижегородской, Новосибирской, Ростовской, Свердловской и Челябинской областей, Республики Карелии и Краснодара.
- В мае 2016 года Tele2 ввела в коммерческую эксплуатацию первую в России LTE-сеть на частотах 450 МГц в Тверской и Новгородской областях. Позже сеть LTE-450 под брендом Skylink появилась в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, в Московском регионе. Уникальность этой технологии заключается в качественном покрытии и высоких скоростях передачи данных даже в самых удаленных уголках, что, несомненно, способствует устранению цифрового неравенства в стране.
- Осенью Tele2 отметила первый год работы в Москве и Московской области. За это время компания увеличила количество базовых станций, расширила зону покрытия сети – услуги оператора доступны на территории, где проживает 97% населения Москвы и области. Кроме того, Tele2 уже трижды была признана лидером по скорости передачи данных в столичном регионе.
- Поддержка абонентов всегда была одним из приоритетных направлений в работе Tele2. В октябре компания отметила 10-летие запуска единой службы дистанционной поддержки абонентов в Ростове-на-Дону. За этот период Tele2 расширила контактный центр и открыла новые площадки в Челябинске, Иркутске и Саранске.
Tele2 прекратил брать деньги за перенос номера, но доплачивает за переход
Tele2 предлагает абонентам Приморья, Камчатки, Сахалина, Колымы и ЕАО бесплатно перейти в сеть компании с сохранением прежнего номера и получить бонус – 300 рублей на счет мобильного телефона.
Tele2 предоставляет новым абонентам, пришедшим от других операторов со своим номером, бонус 300 рублей на счет мобильного телефона в течение трех месяцев. Первые 100 рублей поступят через месяц после перехода, а в последующие два месяца абонент получит по 100 рублей при пополнении баланса на сумму от 50 рублей.
Sberbank CIB назвал выход Tele2 в Москву ошибкой
Выход оператора на московский рынок повредил его рентабельности и увеличил долговую нагрузку, считают аналитики. Акционеры Tele2 недовольны тем, как идут дела, и могут продать свои доли, сказал источник «Ведомостей»[18] [19].
Из-за высоких расходов на маркетинг и низких тарифов, не приносивших должного дохода, выход в Москву повредил рентабельности Tele2 и увеличил долговую нагрузку компании, считают аналитики. Общие капитальные затраты оператора в 2015 году выросли втрое — до 39 млрд руб., доля капитальных затрат относительно выручки подскочила до 41% с 15% в 2014 году, отмечают аналитики Sberbank CIB. Отношение долга к EBITDA в 2013 году составляло 1,2, в 2015 году — 4,4, а к концу 2016 года вырастет до 6. В итоге Tele2 сейчас тратит больше половины EBITDA на обслуживание процентов по долгу, подчеркивается в отчете.
По мнению авторов отчета, в столице Tele2 ожидает судьба нишевого игрока: по данным операторов «большой тройки», с их абонентами связываются лишь 0,7–0,8 млн абонентов Тele2 из московского региона. Tele2 работает в сетях стандартов 3G/4G, которыми не могут пользоваться 40% московских абонентов, отмечают аналитики. Приток абонентов также может замедлить повышение цен на самый дешевый тариф оператора, предупреждают они.
В отчете Sberbank CIB называет четыре возможных сценария для Tele2: продолжение инвестиций в московский рынок, слияние с другим оператором, продажа столичной сети компании из «большой тройки» и полная консолидация с «Ростелекомом», который с долей 45% является крупнейшим акционером Tele2.
Помимо «Ростелекома», «Т2 РТК холдингом» (работает под брендом Tele2) владеют ВТБ (доля — 27,5%), банк «Россия» (22%) и миллиардер Алексей Мордашов (5,5%). Акционеры Tele2 недовольны тем, как идут дела в Москве, рассказали «Ведомостям» два источника, близких к одному из совладельцев оператора. Один из источников не исключил, что ВТБ, «Россия» и Алексей Мордашов могут продать свои доли. Собеседник, близкий к ВТБ, исключил возможность продажи: «это новорастущая компания с соответствующими сложностями», объяснил он.
Представитель ВТБ назвал информацию о возможной продаже доли не соответствующей действительности и отметил, что выводы аналитиков Sberbank CIB «основаны на абстрактных рассуждениях, не учитывают бизнес-реалий и носят спекулятивный характер». Представитель «Ростелекома» Валерий Костарев сказал, что компания довольна операционными показателями выхода Tele2 в Москву. Представитель Алексея Мордашова отказалась от комментариев, агентство «Михайлов и партнеры», представляющее банк «Россия», на запрос не ответило.
AK&M подтвердило Tele2 рейтинг кредитоспособности на уровне «А+»
Рейтинг «А+» означает, что Tele2 имеет очень высокий уровень кредитоспособности. По мнению аналитиков AK&M, ключевыми факторами поддержки присвоенного рейтинга стали: сохранение устойчивых рыночных позиций федерального оператора мобильной связи, эффективность бизнес-модели компании, позитивная динамика денежных потоков от основной деятельности и рост абонентской базы.
Как отмечают аналитики, позиции Tele2 на российском рынке услуг мобильной связи продолжают укрепляться. После завершения интеграции сотовых активов «Ростелекома» Tele2 контролирует около 15% абонентской базы в России и постоянно увеличивает долю присутствия на телеком-рынке страны. По итогам первого квартала 2016 года число абонентов оператора составило 38,4 млн человек, увеличившись на 3,4 млн человек год к году. По данным агентства AC&M Consulting, в четвертом квартале 2015 года Tele2 обеспечила 46% чистых подключений в России, а в первом квартале 2016 года этот показатель составил 100%.
Аналитики рейтингового агентства AK&M также отмечают стабильность чистого денежного потока (Net Cash Flow, NCF) от операционной деятельности Tele2. По итогам 2015 года он увеличился на 5,2% год к году и составил 18,7 млрд рублей. В первом квартале 2016 года данный показатель вырос на 74,9% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Теlе2 и «Вымпелком» объединят сети в 27 регионах
«Вымпелком» и Tele2 договорились летом 2016 года о создании совместной сети в нескольких десятках регионов России, следует из их соглашения о намерениях, с которым удалось ознакомиться «Ведомостям». Операторы будут совместно использовать пассивную и активную инфраструктуру (каналы связи и коммутационное оборудование), а также частоты 2G, 3G и 4G (LTE) в 27 регионах, в том числе в Иркутской, Саратовской, Тверской областях, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Краснодарском крае, говорится в соглашении, под которым стоят подписи гендиректоров «Вымпелкома» Михаила Слободина и Tele2 Сергея Эмдина. Кроме того, компании договорились о создании объединенных сетей еще в восьми регионах – Магаданской, Ульяновской, Омской, Астраханской, Рязанской и Оренбургской областях, на Камчатке и в Мордовии, – но с оговоркой: поскольку на этих территориях у «Вымпелкома» действуют аналогичные соглашения с другими операторами, он должен постараться передоговориться с ними о заключении соглашений трехсторонних, с участием Tele2[20].
Партнерство «Вымпелкома» и Tele2 не распространяется на Москву и область, кроме того, в него не включены принадлежащие Tele2 частоты 450 МГц – до тех пор, пока та не построит на них коммерческую сеть.
Цель соглашения – сократить операционные и капитальные затраты обеих компаний: отныне они будут делить расходы на обслуживание и модернизацию сети. Насколько существенной может быть экономия, в соглашении не оговаривается.
2015
Кредит в 15 млрд рублей на покупку зарубежного оборудования
28 декабря 2015 года стало известно об открытии в ВТБ новой кредитной линии для Tele2 с целью закупки зарубежного телекоммуникационного оборудования. Этот займ является далеко не первым для мобильного оператора.
Как передает «Интерфакс» сообщение ВТБ, в рамках долгосрочного финансирования импортных контрактов банк предоставляет ООО «Т2 РТК Холдинг» (оператор Tele2) более 15 млрд рублей сроком на 6,5 лет. Эти деньги пойдут на оплату поставок и монтажа телекоммуникационного оборудования, ПО, лицензий и сопутствующих услуг связи.
Имена поставщиков оборудования и ПО, с которыми будет сотрудничать Tele2 с использованием новой кредитной линии, не называются.
В мае 2015 года ВТБ предоставила Tele2 займ на 97,5 млн евро со сроком погашения 6,5 лет для приобретения оборудования Nokia Networks. Тогда же ВТБ открыл кредитную линию объемом 131,5 млн евро (до ноября 2021 года) для финансирования закупки оборудования и ПО Ericsson.
Будучи одним из акционеров и крупнейшим кредитором Tele2, ВТБ предоставлял оператору несколько крупных займов. В апреле 2014 года сотовая компания привлекла в банке две кредитные линии общим объемом 33 млрд рублей. Кроме того, был предоставлен льготный кредит по механизму проектного финансирования на 16 млрд рублей, выданный на строительство мобильных сетей в Москве и Московской области.
Согласно отчетности Tele2, к концу сентября 2015 года краткосрочные обязательства компании составляют 72,9 млрд рублей против 47,9 млрд рублей в начале января. Долгосрочные обязательства при этом снизились за этот период до 60,4 млрд рублей с 75,3 млрд рублей.[21]
8 тысяч сотрудников
На осень 2015 года в Tele2 работают около 8 тысяч сотрудников. Штатная структура компании сформировалась в результате присоединения мобильных активов «Ростелекома» и перевода их на бизнес-процессы Tele2. По итогам второго квартала 2015 года на одного сотрудника приходится 4,3 тысячи абонентов и 2,95 млн рублей выручки. Таким образом, Tele2 демонстрирует лучшие показатели по эффективности на рынке сотовой связи России.
Запуск сети Tele2 в Москве
Запуск московской сети «Т2 РТК холдинга», работающего под брендом Tele2, был запланирован на 15 августа 2015 года. Дату выхода на столичный рынок связи Tele2 озвучивал[22] «Ведомостям» человек, знакомый с несколькими менеджерами этой компании и подтвердил один из бывших партнеров Tele2. Представитель «Т2 РТК холдинга» Константин Прокшин эту информацию не подтверждал и не опровергал: компания пока не раскрывает дату старта в Москве. Также в секрете пока держались и будущие тарифы.
Сообщалось, что московские абоненты Tele2 смогут не только разговаривать по телефону, но и пользоваться мобильным интернетом в сетях 3G и 4G LTE, рассказал газете Прокшин. Сеть охватит не только город, но и Московскую область, контракты Tele2 будут продаваться в ее собственных салонах, число которых на старте будет превышать 600, а также в магазинах «М.видео», «Ашан», «Связной», киосках «АиФ» и «Роспечать», отделениях «Почты России» – всего около 10 тыс. точек.
Прежде чем запустить сеть, Tele2 должна сдать ее в эксплуатацию Роскомнадзору. Пока сеть не сдана, сообщал изданию близкий к этому ведомству чиновник, но оператор активно устанавливает базовые станции – их зарегистрировано уже около 2000. Ранее собеседники «Ведомостей» говорили, что к моменту московского запуска у Tele2 будет 4000 работающих базовых станций.
Tele2 в Москве (2015)
19 октября 2015 года оператор Tele2 сообщила о готовности сети дистрибуции в Москве и Московской области к запуску операций[23].
Завершая создание собственной монобрендовой розничной сети, оператор заключил соглашения о продаже SIM-карт с федеральными и локальными партнерами. После запуска сети Tele2 в коммерческую эксплуатацию, SIM-карты оператора будут продаваться в 11 тыс. точек Москвы и области. В преддверии выхода на московский рынок компания установила партнерские отношения с крупнейшими национальными сотовыми ритейлерами: заключены договоры с ГК «Связной» и «Евросеть» о продаже комплектов подключения Tele2.
В Москве, как и в остальных регионах присутствия, оператор продолжит сотрудничество c «Почтой России», розничными сетями «АРИА-АиФ», «Эльдорадо» и другими партнерами.
14 октября 2015 года Tele2 заключила соглашение о сотрудничестве с торговой сетью «Пятерочка» (X5 Retail Group) в Московском регионе. SIM-карты оператора появятся примерно в тысяче магазинов этой торговой сети в Москве и Московской области.
Компания достигла договоренности с московскими сетевыми телеком-ритейлерами: ГК «Мобил Элемент» и «Артэкс мобайл». К открытию готовы фирменные супермаркеты связи Tele2, расположенные на центральных улицах Москвы, на территории основных транспортных узлов столицы.
Сообщалось, что 22 октября 2015 года для жителей столичного региона Tele2 откроет более 400 монобрендовых салонов и торговых модулей. Точки продаж и обслуживания абонентов оператора появятся в популярных торгово-развлекательных центрах столицы, среди которых «Европейский», «Афимол», «Охотный ряд», «Метрополис», «Капитолий», «РИО» и другие.
Салоны связи Tele2 появятся в Мытищах, Орехово-Зуеве, Красногорске, Видном, Одинцове, Реутове, Бронницах, Дмитрове, Домодедове, Дубне, Волоколамске, Электростали, Зеленограде, Сергиевом Посаде, Королеве, Звенигороде, Пушкине, Троицке, Нахабине, Можайске, Наро-Фоминске, Щелкове, Балашихе, Химках.
Игорь Майстренко, директор по продажам и развитию массового сегмента Tele2, отметил:
«Для продаж комплектов подключения в столичном регионе Tele2 создала эффективную сеть дистрибуции, которая будет гармонично сочетать разнообразные каналы продаж. Для такого большого города как Москва очень важно, чтобы центры обслуживания абонентов находились в шаговой доступности: это касается не только монобрендовой розницы, но и альтернативных каналов продаж. Именно поэтому мы уделили большое внимание качественному планированию адресной программы наших точек, выбрали наиболее значимые и посещаемые торговые центры, улицы и транспортные узлы города».
2014
Увеличение числа базовых станций на 15%
За 2014 год "Теле2" увеличила количество базовых станций всех стандартов на 15%, при этом на уплотнение сети пришлось 9%, а на увеличение покрытия – всего лишь 3%. Главным проектом компании можно назвать запуск высокоскоростных сетей стандарта UMTS и LTE. В зоне действия сети 3G находится 10 миллионов потенциальных абонентов, в зоне действия 4G –один миллион.
Завершено создание нового федерального сотового оператора
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, и «Ростелеком», национальный оператор связи, объявили в августе 2014 года о закрытии второго этапа сделки по интеграции мобильных активов и юридическом завершении создания нового федерального сотового оператора.
В рамках закрытия второго этапа сделки «Ростелеком» внес в капитал создаваемого на базе Tele2 нового федерального сотового оператора 100% акций ЗАО «РТ-Мобайл», который включает широкий набор сотовых лицензий 2G/3G и федеральную 4G-лицензию.
В ходе первого этапа сделки 28 марта 2014 года Tele2 были переданы семь дочерних сотовых компаний «Ростелекома»: «СкайЛинк», «Нижегородская сотовая связь», «Байкалвестком», «БИТ», «Волгоград GSM», «Енисейтелеком» и «АКОС».
Акционерами нового федерального сотового оператора являются группа ВТБ, группа банка «РОССИЯ», страховая группа «СОГАЗ» и структуры Алексея Мордашова, которым принадлежит 55%, и «Ростелеком», владеющий 45%.
После закрытия второго этапа сделки новый федеральный сотовый оператор Tele2 стал оказывать услуги связи в более чем 60 регионах России, получил лицензии 2G/3G во всех федеральных округах и 4G-лицензию на всю территорию России.
В данный момент Tele2 продолжает переводить активы «Ростелекома» на единые бизнес-процессы и приводить их в соответствие с общей организационной структурой. В рамках интеграции запланирован ребрендинг сотовых компаний.
Избрание совета директоров, глава - Юрий Соловьев
Акционеры Tele2 (ООО «Т2 РТК Холдинг») приняли в апреле 2014 года решение об избрании совета директоров компании. В состав совета вошли 11 человек, представляющих акционеров Tele2. Совет директоров Tele2 возглавил Юрий Соловьев, первый заместитель президента – председателя правления ВТБ. Также при совете директоров созданы комитеты по стратегии, капитальным инвестициям, кадрам и вознаграждениям и аудиту. Комитеты призваны повысить эффективность деятельности совета за счет углубленной проработки ключевых вопросов, выносимых на его заседания.
Состав совета директоров Tele2:
- Юрий Соловьев, первый заместитель президента – председателя правления ВТБ – председатель совета директоров Tele2
- Бруно Дюшарм (Bruno Ducharme), глава инвестиционной компании TIW Capital Partners – независимый директор
- Стефано Зуппет (Stefano Zuppet), управляющий директор – глава инвестиционно-банковского направления в отрасли легкой промышленности «ВТБ Капитал»
- Боян Иванович (Bojan Ivanovic), исполнительный директор – управление прямых инвестиций и специальных проектов «ВТБ Капитал»
- Михаил Иржевский, вице-президент ОАО «Ростелеком» по правовым вопросам
- Сергей Калугин, президент ОАО «Ростелеком»
- Дмитрий Лебедев, управляющий директор ЗАО «АБР Менеджмент»
- Владимир Лукин, первый заместитель генерального директора ЗАО «Севергрупп»
- Кай-Уве Мельхорн (Kai-Uwe Mehlhorn), старший вице-президент – финансовый директор ОАО «Ростелеком»
- Александр Пентя, вице-президент ЗАО «АБР Менеджмент»
- Александр Роговой, исполнительный вице-президент ОАО «Ростелеком»
Переход с 7 на 9 макрорегионов в 60 субъектах России
Федеральный сотовый оператор Tele2 оказывает услуги связи под брендом Tele2 совокупно в более чем 60 регионах России, с абонентской базой около 38 млн человек.
В связи с расширением географии деятельности компании образованы девять макрорегионов (МР) вместо семи, существовавших ранее.
Структура позволит повысить эффективность управления операционной деятельностью Tele2 и проектом интеграции сотовых активов «Ростелекома».
В структуре Tele2 создан новый макрорегион «Москва», а МР «Волга и Урал» разделен на два подразделения – «Волга» и «Урал». Кроме того, макрорегион «Центрально-Черноземный» переименован в «Черноземье».
- В макрорегион «Москва» входят Москва и Московская область. Генеральным директором макрорегиона назначен в марте 2014 года Игорь Жижикин, ранее занимавший должность генерального директора макрорегиона «Волга-Урал».
- В макрорегион «Центр» теперь входят 9 регионов, включая два новых. Генеральным директором макрорегиона является Сергей Тимошин, занимающий эту должность с 2011 года.
- В МР «Черноземье» входят 9 регионов, включая два новых. Генеральный директор макрорегиона - Дмитрий Садыков, ранее генеральный директор МР «Центрально-Черноземный».
- Макрорегион «Юг» теперь включает в себя 12 регионов. К трем регионам Tele2 добавились 9 новых регионов. Генеральный директор макрорегиона Андрей Холодов занимает эту должность с 2013 года.
- В МР «Северо-Запад» входит 11 регионов. С 2012 года макрорегион возглавляет Олег Телюков.
- МР «Волга» расширен с трех до 10 регионов. Генеральным директором МР стал Равиль Хайбуллин, ранее коммерческий директор МР «Центрально-Черноземный».
- МР «Урал» насчитывает 9 регионов. Вакансия руководителя региона пока остается открытой.
- В МР «Сибирь» входят 11 регионов, включая 7 новых. Генеральный директор макрорегиона Алексей Ноздрин работает в этой должности с 2010 года.
- МР «Дальний Восток» дополнился 5 новыми регионами, и теперь в него входят 10 регионов. Генеральный директор макрорегиона Владимир Осипенко занимает должность с 2011 года.
2013
Объединение активов "Теле2 Россия" и "Ростелеком"
Совет директоров оператора «Ростелеком» одобрил в декабре 2013 года объединение своих сотовых активов в совместное предприятие с компанией «Теле2 Россия Холдинг АБ». В результате данной сделки будет образовано «Т2 РТК Холдинг». При этом, «Ростелеком» внесет в капитал «Т2 РТК Холдинг» большинство своих сотовых активов и лицензий, тогда как Tele2 Россия передаст совместному предприятию все свои сотовые активы в России. Ожидается, что первый этап сделки будет закрыт уже в первом квартале 2014 года.
В рамках сделки передача активов этого оператора будет осуществляться в два этапа. На первом этапе «Ростелеком» передаст в «Т2 РТК Холдинг» свои самостоятельные мобильные дочерние компании и прочие активы, включая ЗАО «Скай Линк». По завершении первого этапа «Ростелеком» получит 45% голосующих прав и 26% экономическую долю в «Т2 РТК Холдинг».
В ходе второго этапа «Ростелеком» выделит свои интегрированные мобильные активы в 100% дочернее предприятие – ЗАО «РТ-Мобайл», на которое, как ожидается, будут переоформлены лицензии «Ростелекома» на оказание услуг сотовой связи (включая лицензии LTE). По завершении выделения «Ростелеком» внесет все акции ЗАО «РТ-Мобайл» в капитал «Т2 РТК Холдинг» и доведет свою экономическую долю в «Т2 РТК Холдинг» до 45%.
Старт приёма заявок от абонентов других сетей на смену номера
В декабре 2013 года Tele2 начала принимать заявки от абонентов других операторов на переход в свою сеть с сохранением номера (MNP). Как оператор, действующий в интересах абонентов, Tele2 всегда поддерживала идею отмены «мобильного рабства». Услуга переноса номера дает пользователям большую свободу при выборе наиболее подходящего оператора.
Перевод холдинговой компании в юрисдикцию России
В октябре 2013 года Tele2 объявила о переводе холдинговой компании под российскую юрисдикцию. Теперь все дочерние структуры оператора принадлежат ООО «Т2 Рус Холдинг». ООО «Т2 Рус Холдинг», принадлежащее группе ВТБ, контролирует региональные юридические лица Tele2 Россия. Ранее всеми операционными компаниями владела Tele2 Russia Holding AB (Швеция), перешедшая под контроль ВТБ после приобретения российского бизнеса у шведской группы Tele2 AB в марте 2013 года.
В рамках изменения юрисдикции весь существующий бизнес Tele2 Россия сохранен в полном объеме, а региональная структура группы изменений не претерпела.
Получение лицензии MVNO
В сентябре Tele2 Россия получила федеральную лицензию на работу в качестве виртуального мобильного оператора (MVNO, Mobile Virtual Network Operator). Лицензия позволяет Tele2 реализовать MVNO с любым мобильным оператором и оказывать услуги связи с применением любой технологии, доступной возможным партнерам, в том числе 3G и 4G.
Как друзья Владимира Путина покупали Tele2. Схема
В сентябре ВТБ для консолидации сотовых операторов, принадлежащих Tele2, зарегистрировал в Нидерландах офшор T2 Netherlands. Именно в этом офшоре структуры «Банка Россия» - также зарегистрированные в Голландии офшоры Invintel и ABR Investments - приобрели 40% и 10% акций соответственно[24].
Согласно выписке из реестра Торговой палаты Нидерландов, имеющейся в распоряжении CNews, Invintel на момент создания в сентябре полностью принадлежал ABR Investments. Тот, в свою очередь, полностью принадлежит петербургской инвестиционной компании «Аброс» - 100% «дочки» также зарегистрированного в Санкт-Петербурге «Банка Россия» (см. схему).
В консорциум, созданный банком «Россия» для покупки Tele2, вошли и другие инвесторы. Один из них — владелец «Северстали» Алексей Мордашов. Имена остальных инвесторов, а также распределение долей между ними, не разглашаются. Судя по выпискам из реестра, новые инвесторы получили доли в офшоре Invintel.
Уставной капитал T2 Netherlands составляет 2,4 млрд евро. В сентябре в его совет директоров входили пять человек. После продажи половины акций этого офшора совет директоров сократился до четырех лиц, причем его покинул первый зампред ВТБ Юрий Соловьев. Сейчас от ВТБ в совете два человека. Также в совет вошли руководитель департамента управленческой отчетности «Банка Россия» Александр Пентя и голландская компания Intertrust, управляющая вышеупомянутым офшором Invintel (по-видимому, речь идет о доверительном управляющем).
Отметим, что председателем совета директоров «Банка Россия» является Юрий Ковальчук. Он и его брат, директор Курчатовского института Михаил Ковальчук, считаются давними знакомыми президента Владимира Путина. В частности, в 1990-х годах братья Ковальчуки вместе с Путиным были пайщиками петербургского дачного кооператива «Озеро».
Нынешний президент России, вероятно, был знаком и с другими совладельцами «Банка Россия». Так, Николай Шамалов, владеющий 10% банка, тоже был пайщиком кооператива «Озеро», а Дмитрий Горелов, которому также принадлежит 10%, был партнером возглавляемого Путиным Комитета по внешним связям Санкт-Петербурга. Что касается Алексея Мордашова (6%), то он — давний партнер «Банка Россия». Мордашов является акционером как самого банка, так и созданной им «Национальной Медиагруппы». Юрий Ковальчук владеет 30% акций «Банка Россия».
ВТБ согласился продать половину «Tele2 Россия» Банку Россия и А.Мордашову
ВТБ согласился продать 50% акций сотового оператора «Tele2 Россия» трем российским инвесторам за более чем 1,8 млрд долл., рассказал первый заместитель президента ВТБ Юрий Соловьев в интервью The Wall Street Journal. Покупателями доли станут дочерние предприятия банка «Россия» Юрия Ковальчука и компания принадлежащая владельцу «Северстали» Алексею Мордашову, уточнил он. Третий покупатель не был назван.
Успешные испытания LTE в диапазоне 1800 МГц
Летом 2013 года Tele2 совместно с НИИ Радио успешно провела вторую серию испытаний технологии LTE в диапазоне 1800 МГц в действующей сети оператора в Калужской области. Тесты доказали: работа сетей LTE на частотах 1800 МГц в России возможна и не ведет к снижению качества в сетях GSM.
Сеть оператора покрывает 11 тысяч автодорог федерального значения – это 94% ключевых магистралей, проходящих по лицензионной территории Tele2. В 2013 году Tele2 активировала функцию TFO (Tandem Free Operation) в 37 из 42 регионов действия сети оператора в России. Функция позволила заметно улучшить качество передачи речи при разговорах внутри сети.
Поглощение воронежского «Кодотела»
В июне 2013 г, впервые за несколько лет, компания осуществила сделку по поглощению регионального игрока – воронежского «Кодотела». Сделка подтвердила намерения Tele2 по дальнейшему развитию бизнеса, повышению стоимости, упрочению позиций в имеющихся регионах и выходу в новые.
А1 планирует оспорить продажу компании ВТБ, т.к. готова заплатить больше
28 марта 2013 г. инвестиционное подразделение «Альфа-Групп» - компания А1 - заявило о намерении оспорить сделку ВТБ по приобретению Tele2 Россия и о своей готовности предложить за компанию до $4 млрд наличными без использования долгового финансирования.
В распространенном компанией сообщении говорится, что она вела переговоры о покупке Tele2 Россия в течение года. По мнению компании, цена предложенная ВТБ за Tele2 Россия - ниже рыночной, и данная сделка противоречит интересам акционеров Tele2.
Вечером того же дня заявление о готовности совместно приобрести российский бизнес Tele2 за $4,0 - 4,25 млрд, включая $1,15 млрд чистого долга компании, сделали МТС и «Вымпелком».
Размер премии для акционеров Tele2 AB может составить до 30% по сравнению с ценой, предложенной ранее ВТБ, говорится в сообщении операторов. Письмо с соответствующим предложением они направили менеджменту и совету директоров Tele2.
«Мы пришли к выводу, что потенциальное совместное приобретение является реализуемым и, действуя вместе, мы сможем получить необходимые регуляторные одобрения на каждом соответствующем региональным рынке в соответствии с практикой Федеральной Антимонопольной Службы(ФАС)», - говорится в совместном заявлении операторов.
ВТБ покупает Tele2 Россия
Группа Tele2 AB приняла весной 2013 года решение о продаже российского подразделения группе ВТБ, говорится в сообщении компании. Структура сделки предполагает выплату денежных средств в размере $2,4 млрд за акционерный капитал компании и выкуп чистого долга Tele2 Россия, который составляет $1,15 млрд.
Сумма сделки эквивалентна мультипликатору EV/EBITDA 4,9 по результатам за 2012 г. Завершить сделку планируется в ближайшее время.
2012
Tele2 задумалась о продаже российского бизнеса
Как стало известно РБК daily, местная «дочка» шведского оператора Tele2 будет продана, если компании не удастся получить частоты для развития на своих сетях связи четвертого поколения. Потенциальный покупатель уже найден: предварительные консультации по этому вопросу Tele2 провела с «Ростелекомом».
Акционерам российской Tele2 в ближайшее время предстоит решить судьбу этого актива, рассказали РБК daily три менеджера в крупных телеком-компаниях и подтвердил директор одного из инвестфондов. По их словам, шведы всерьез рассматривают возможность «выгодно продать» бизнес в России, в случае если компании так не удастся получить лицензии для развития стандарта 4G на локальном рынке.
«Шансы на то, что Tele2 позволят развивать передачу данных на уже имеющихся частотах, откровенно говоря, слишком малы. Рынок голосовых услуг стагнирует. И менеджмент компании в частных беседах с представителями различных компаний не раз озвучивал мысль о том, что в отсутствие частотного ресурса бизнес компании может стать нерентабельным уже к 2015 году», — говорит один из собеседников РБК daily.
Tele2 провела переговоры с «Ростелекомом», но они носили предварительный характер, говорят источники РБК daily. По словам одного из них, в переговорах фигурировала оценка компании на уровне 3,4—3,7 млрд долл. «Это цена продавца, «Ростелеком» due diligence не проводил», — утверждает собеседник, близкий к госоператору. Ранее Tele2 оценивала свой бизнес исходя из мультипликатора 8 EBITDA, или чуть более 5 млрд долл., знает другой источник. Но, говорит он, сейчас шведы готовы идти на значительные уступки.
«Актив может заинтересовать МТС и «МегаФон». За него будет вестись борьба», — уверен топ-менеджер одного из операторов. Он говорит, что у шведских акционеров пока еще нет четкой позиции по вопросу продажи, они только «прорабатывают» этот вариант на «крайний случай». «Ясность наступит через несколько месяцев», — говорит он.
Tele2 официально заявила о том, что информация о возможной продаже компании и якобы имеющих место переговорах о продаже, содержащаяся в статье «Tele2, дайте два» газеты «РБК daily» (№87 от 15 мая 2012 года) полностью не соответствует действительности.
Источник, близкий к компании, говорит, что «консолидация неизбежна, но это не вопрос ближайшей перспективы». В «Ростелекоме» отказались от комментариев.
Число абонентов Tele2 в России превышает 20 млн человек. У компании есть лицензии на оказание услуг в стандарте 2G в 37 российских регионах. По данным AC&M Consulting, на конец года Tele2 была четвертым сотовым оператором по числу абонентов в России.
Объединение сотовых активов, подконтрольных «Связьинвесту» (в настоящий момент контролируются «Ростелекомом»), с кем-либо из региональных игроков обсуждалось еще в период утверждения стратегии холдинга до реорганизации. В проекте стратегии фигурировала и компания Tele2 (а вместе с ней и другой крупный региональный игрок — «Мотив»). Но тогда шведская компания не готова была расставаться с активом, и от этой идеи «Связьинвесту» пришлось отказаться.
Тем не менее Tele2, похоже, не теряет надежду на то, что компании удастся сохранить независимость, получив возможность предоставлять услуги передачи данных по новейшей технологии. Дмитрий Страшнов, глава компании в России, вчера в кулуарах выставки «Связьэкспоком» сообщил РБК daily, что Tele2, несмотря на неблагоприятные условия конкурсов LTE, намерена в них участвовать. Кроме того, отметил он, компания надеется на принятие принципа технологической нейтральности. «Мы тестировали совместимость двух стандартов, 4G и 2G, на одних частотах. Мы уверены в том, что технически ничто не препятствует тому, чтобы такой принцип был принят», — говорит г-н Страшнов.
Оценка на уровне 3,4—3,7 млрд долл. вполне справедлива, считает аналитик Газпромбанка Анна Курбатова. «Мультипликатор, таким образом, составляет примерно 5,6 к EBITDA. Операторы «большой тройки» торгуются с мультипликатором на уровне 4,3—4,5. Это нормальная разница, так как стоимость публичных компаний во время сделок несколько выше рыночной. Кроме того, если сравнивать стоимость одного абонента, скажем, с тем же показателем у МТС, получается вполне справедливая цена — 165 долл. за абонента у Tele2 против 179 долл. у МТС», — говорит г-жа Курбатова.
Итоги технического развития сети Tele2 Россия
Компания увеличила число базовых станций на 14%, что позволило расширить площадь покрытия сети и улучшить качество связи. За год сеть Tele2 охватила новые территории, на которых проживает более 1,8 миллиона человек.
Центральным событием 2012 года стал запуск сети GSM на Дальнем Востоке России. Осенью компания начала работать в Сахалинской и Магаданской областях, Камчатском крае и Еврейской автономной области. Теперь услуги оператора доступны жителям 41 региона России от Калининграда до Камчатки. Важным направлением технологического развития Tele2 в 2012 году стало расширение радиопокрытия ключевых автодорог России. Масштабные работы по улучшению качества связи были проведены на трассах: Москва – Санкт-Петербург (М10 «Россия»), Москва – Рига (М9 «Балтия»); Москва – Нижний Новгород (М7 «Волга»).
По итогам года сетью Tele2 было покрыто 164 тысячи км дорог регионального и межмуниципального значения, а также более10 тысяч км ключевых федеральных автомагистралей. Покрытие автодорог, проходящих по лицензионной территории Tele2 Россия, составило 86%. Помимо развития сетевой инфраструктуры на автомобильных трассах, было расширено покрытие вдоль железнодорожного пути Москва - Санкт-Петербург.
В течение года работы по увеличению емкости сети проводились во всех регионах присутствия Tele2 Россия. Так, услуги оператора стали доступны более чем 98% населения Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Компания повысила качество связи внутри зданий в центральных районах Северной столицы и в отдаленных жилых массивах. Связь Tele2 появилась на станции метро «Обводный канал».
Tele2 улучшила качество связи и расширила зону действия сети в популярных местах отдыха россиян, в том числе на озере Селигер и на побережье Черного моря. Оператор провел работы по увеличению покрытия олимпийских объектов, особенное внимание уделялось качеству связи на территории города Сочи. Кроме того, компания завершила технические мероприятия, направленные на обеспечение связью Tele2 последнего района Ростовской области.
Мобильная стройка Tele2 затронула не только крупные областные центры, но и удаленные поселения, где наличие мобильной связи имеет важное социальное значение. Так, сеть Tele2 появилась в селах Карай-Салтыково, 1-е Левые Ламки и поселке Совхозный Тамбовской области, в которых ранее мобильная связь полностью отсутствовала. Также работы по улучшению качества связи были проведены в малонаселенных районах Вологодской, Кемеровской, Костромской, Псковской, Челябинской областей и Республики Удмуртия.
2011
Продолжение расширения сети в России
В ноябре 2011 года Tele2 продолжила расширять зону покрытия и улучшать качество связи во всех регионах присутствия в России. За сентябрь и октябрь 2011 года Tele2 Россия построила более 200 новых базовых станций и дополнительно обеспечила связью порядка 300 населенных пунктов. Была увеличена емкость сети на территории Краснодарского края. Запущены дополнительные базовые станции в Краснодаре, Сочи, Новороссийске, Армавире и Кропоткине. В Омской области построены объекты сетевой инфраструктуры на территориях Тарского, Нововаршавского, Азовского и Павлоградского районов. Более 9 тысяч жителей сельских районов области могут теперь пользоваться связью Tele2.
В сентябре – октябре было улучшено качество связи и увеличена зона покрытия в 11 районах Ростовской области. Сигнал мобильной сети Tele2 появился в 17 населенных пунктах Новосибирской области. На территории Тверской области улучшено покрытие федеральной магистральной автомобильной дороги М-9. Техническая служба Tele2 провела масштабные работы по расширению зоны покрытия и улучшению качества связи в Глазовском, Вавожском и Дебесском районах Удмуртской республики. Сигнал сети появился в населенных пунктах Водзимонье, Зямбайгурт, Какмож, Квашур, Большая Можга Вавожского района и Парзи, Чебершур, Ягошур Глазовского района. Новые объекты сетевой инфраструктуры позволили улучшить качество связи и расширить территорию покрытия в Ленинградской области. Базовые станции были построены в Выборгском, Лодейнопольском, Приозерском, Тихвинском, Волосовском, Лужском, Ломоносовском районах области. Благодаря активной работе по увеличению зоны покрытия, более 15 тысяч жителей отдаленных сельских районов республики Коми могут воспользоваться сетью качественной и недорогой мобильной связи.
Встреча министра связи И.Щеголева с членом совета директоров Tele2
В начале апреля 2011 г. состоялась встреча министра связи РФ Игоря Щеголева с гендиректором Investment AB Kinnevik (владеет 47,5% голосующих акций Tele2) и членом совета директоров Tele2 Миа Брунелл Ливфорс. Встреча состоялась на прошлой неделе в Стокгольме, где проходила сессия российско-шведского наблюдательного комитета по торговле и экономическому сотрудничеству. Инициатором была шведская сторона.
Щеголев и Брунелл Ливфорс обсуждали многие вопросы, в том числе и возможность создания в России сетей 4G. Для Tele2 это животрепещущий вопрос, ведь за несколько лет Россия превратилась для шведов в важнейший рынок. В 2010 г. она обеспечила более 50% всех абонентов группы и около 35% консолидированного показателя EBITDA. Между тем все попытки Tele2 получить частоты для создания в России сети 4G на базе технологии LTE до сих пор оставались безуспешными.
Шведская компания не попала в консорциум, который Госкомиссия по радиочастотам (ГКРЧ) в декабре 2010 г. поручила создать государственному «Ростелекому» для изучения ситуации с пригодными для LTE частотами и для разработки условий конкурсов на эти частоты (сейчас большинство из них заняты военными). ГКРЧ разрешила участвовать в этой работе российским операторам сотовой «большой тройки» — МТС, «Вымпелкому» и «Мегафону». Но трудно представить, что доступ к стратегическому частотному ресурсу сможет получить шведская Tele2, говорил в январе 2011 г. Щеголев журналистам.
Tele2 тем не менее решила побороться. В феврале 2011 г. президент Tele2 Russia Дмитрий Страшнов направил Щеголеву письмо с просьбой включить в консорциум и шведскую компанию. Ответа пока нет, сказал Страшнов «Ведомостям»[25]. Решение об участии Tele2 в консорциуме должно приниматься коллегиально и с участием регулятора, считает представитель «Вымпелкома» Анна Айбашева. Впрочем, сам консорциум так до сих пор и не создан — юристы еще обсуждают его устав, добавляет менеджер другой компании — участницы объединения.
Tele2 оказалась исключена и из другого крупного соглашения. В начале марта 2011 г. операторы «большой тройки» и «Ростелеком» договорились с WiMax-оператором «Скартел» (бренд Yota) об использовании сети LTE, которую эта компания будет строить на имеющихся у нее частотах. Вдобавок четыре оператора получили опционы на покупку по 20% акций «Скартела» в 2014 г.
Встреча с Щеголевым не дала шведам особых результатов, утверждает российский партнер Tele2. На встрече с Брунелл Ливфорс министр дал понять, что все вопросы, связанные с выделением частот для Tele2, созданием сетей и их использованием, необходимо решать «в рамках и процедурах, установленных российским законодательством», говорит Лашкина.
План размещения облигаций на 30 млрд руб ($1 млрд) в России
30 марта 2011 г. стало известно, что Tele2 Russia Holding AB решила, что подконтрольное ей ОАО «Санкт-Петербург телеком» должно разместить семь выпусков десятилетних облигаций общим объемом 30 млрд руб. ($1,06 млрд по курсу ЦБ на 30 марта)[26].
Привлеченные средства пойдут на финансирование корпоративных нужд и для дальнейшего развития группы компаний Tele2, заявил «Ведомостям» президент Tele2 Russia Дмитрий Страшнов. Но в России в этом году компания намерена инвестировать втрое меньше — 2 млрд шведских крон (около $310 млн), говорится в отчете Tele2 за 2010 г. Обычно деньги для инвестиций в России занимаются на Западе, но Tele2 решила поступить нестандартно — занять в России на развитие, в том числе зарубежных компаний группы, говорит Страшнов. Россия имеет наибольший потенциал среди рынков Tele2 и «мы посчитали, что это правильное и красивое решение», добавил он. От любых других деталей он отказался.
Всего в строительство сетей в России Tele2 вложила более $2 млрд с 2003 г. Теперь происходит обратный процесс. Tele2 планирует заменить внутригрупповые кредиты внешними займами, говорит близкий к участникам размещения облигаций источник. Финансовый долг самого «Санкт-Петербург телекома» на конец 2009 г. согласно «СПАРК-Интерфаксу» составлял всего 886 млн руб. (около $29,3 млн).
На начало 2010 г. у «Санкт-Петербург телекома» было только 3,9 млрд руб. ($129 млн) активов, выручка за 2009 г. составила 5,24 млрд руб. ($173 млн), чистая прибыль — 845 млн руб. ($28 млн). С такими показателями для займа 30 млрд руб. компании скорее всего придется найти поручителей, считает аналитик «Велес капитала» Иван Манаенко. Причем вряд ли поручителем может стать шведский акционер, говорит он, но поручиться могут несколько других компаний холдинга. На российском рынке такое уже случалось, но это снижает качество заемщика в глазах кредиторов, предупреждает Манаенко. Источник, близкий к Tele2, подтвердил: гарантии будут.
В любом случае Tele2 придется раскрыть больше информации о российских «дочках», чтобы разместить облигации с доходностью, сравнимой с бумагами конкурирующих компаний — «Вымпелкома» и МТС, которые для инвесторов более понятны. Сейчас похожие выпуски облигаций МТС и «Вымпелкома» торгуются с доходностью около 7% годовых.
Впрочем, возможно, у Tele2 уже есть договоренности с кем-то из банков и облигации — это просто форма, замещающая кредитование, предполагает Манаенко. Тогда проблемы с размещением у компании вряд ли возникнут.
Neocorp требует через суд от Tele2 выкупить компанию Orvell
В марте 2011 г. стало известно, что Neocorp Inc., владеющая телекоммуникационными активами в странах СНГ, подала иск против Tele2 в арбитраж при Стокгольмской торговой палате[27]. Иск был зарегистрирован, слушания были назначены на ноябрь 2011 г., говорится в материалах арбитража.
Neocorp требует, чтобы Tele2 исполнила договор о выкупе у нее компании Orvell, владеющей 100% ООО «Строительно-монтажное управление подвижной связи» (СМУПС), за $38 млн. Договор был заключен весной 2007 г. в преддверии аукционов по GSM-частотам, на которых Tele2 выиграла лицензии на 17 регионов, фактически удвоив свое присутствие в России: сейчас компания работает в 37 регионах. По словам представителя Neocorp, Tele2 попросила ее помочь в планировании сетей и подготовке площадок к их строительству. По условиям конкурсов чем быстрее оператор обещал запустить сеть, тем выше были его шансы на победу, поэтому шведской компании нужно было заручиться такой поддержкой. В соответствии с договором СМУПС обязалась представить отчеты по конфигурации сети, приоритетах ее развития, а также проанализировать рынок во всех конкурсных регионах. А Tele2, в свою очередь, должна была не позднее 31 марта 2008 г. выкупить Orvell у Neocorp. Но Tele2 платить отказалась, говорит он.
Еще до завершения сделки Neocorp передала Tele2 все документы на СМУПС, утверждает представитель Neocorp. Затем группа людей, являющихся сотрудниками российского представительства Tele2, включая руководство, нанесла экономический ущерб СМУПС на 356,8 млн руб., говорится в письме гендиректора СМУПС Вячеслава Чуканова, которое в начале марта 2011 г. было отправлено на имя министра связи и массовых коммуникаций Игоря Щеголева.
Чуканов ссылается на аудиторское заключение компании «ЮВК аудит» от 20 октября 2008 г., согласно которому СМУПС, в частности, провела несколько сделок с «дочками» Tele2 со значительным убытком для себя.
По факту нанесения ущерба следственное управление УВД Южного округа Москвы возбудило уголовное дело по статье «Мошенничество», говорится в письме Чуканова. Это подтвердил источник в правоохранительных органах. Но, по его словам, сейчас дело приостановлено из-за невозможности установить виновных.
Против сотрудников Tele2 никаких формальных уголовных дел не возбуждалось, подчеркнул главный юридический советник Tele2 Бенгтссон.
2010: Дилерское соглашение с "Евросетью"
3 августа 2010 года стало известно, что Tele2 и «Евросеть» заключили новое дилерское соглашение. До сих пор между компаниями действовали локальные соглашения со своими условиями в каждом регионе. Теперь соглашение единое, бессрочное и касается всех 34 регионов присутствия Tele2. Новый план продаж, по словам Смирновой, предусматривает увеличение ежемесячного объема подключений к Tele2 на 40% по сравнению с показателем 2009 г. Если так, то за год «Евросети» предстоит продать не менее 420 000 sim-карт Tele2.
«Евросеть» продала за 2009 год около 12 млн sim-карт, из которых на Tele2 пришлось, по словам Александра Малиса, 2,5%, т. е. около 300 000.
Коммерческие условия нового соглашения партнеры не раскрывают, замечая лишь, что размер вознаграждения, которое Tele2 станет платить ритейлеру, будет не многим меньшим, чем выплаты «Мегафона» и «Вымпелкома» (по данным этих операторов, в 2009 г. каждый привлеченный через «Евросеть» абонент обошелся им в $24,2 с НДС). Разница в комиссиях Tele2 и «Вымпелкома» с «Мегафоном» будет пропорциональна разнице в размерах средних счетов их абонентов (ARPU), сообщил источник, близкий к одной из сторон переговоров. У «Вымпелкома» и «Мегафона» размеры российского ARPU составляли в I квартале 2010 г. 307,7 руб. и 295 руб. в месяц соответственно, у Tele2 — 206 руб. в месяц (на 30-33% меньше). Исходя из этих расчетов Tele2 должна платить «Евросети» по $16-17 за абонента. Но на деле это больше $20, утверждает менеджер, близкий к другой стороне переговоров: ARPU новых абонентов Tele2 выше, а постоянная часть вознаграждения (около $10 с каждого абонента) у всех операторов одинакова.
Tele2 активно набирает абонентов и сама, отмечает партнер AC&M-Consulting Антон Погребинский. Но рынок мобильной связи становится все более насыщенным и переманивать абонентов у других компаний все сложнее, объясняет он. Вдобавок за последний год Tele2 начала операции в 20 новых регионах и «Евросеть» может помочь оператору быстрее занять долю на местных рынках, говорит Погребинский.
2009: Дмитрий Страшнов назначен президентом компании в России
В 2009 г. на должность президента "Tele2 Россия" был назначен Дмитрий Страшнов.
В это время Tele2 Россия - подразделение шведской компании Tele2 AB. Четвертый по размеру абонентской базы сотовый оператор в России. Оказывает услуги мобильной связи стандарта GSM в 19 регионах, обслуживая порядка 11 млн абонентов. Компании также принадлежит сеть сотовой связи в Калининградской области и GSM-лицензии еще на 16 регионов России, которые планируется запустить под брендом Tele2 в течение 2009-2010 гг.
2008: Российский бизнес Tele2 с 10 млн абонентов выделен в отдельную единицу
Штаб-квартира Tele2 приняла решение выделить российский бизнес в отдельную бизнес-единицу в 2008 г. В том же году численность абонентов Tele2 в России превысила 10 млн человек.
2003: Шведская Tele2 AB запускает сотовую сеть в России
В 2003 году шведская Tele2 AB запустила сотовую сеть в России.