Триколор
Национальная спутниковая компания
С 2005 года
Россия
Северо-Западный ФО РФ
Центральный ФО РФ
Санкт-Петербург
Топ-менеджеры:
Резвяков Юрий Сергеевич
Рукавицын Алексей
Собственники:
ВТБ Капитал
Дженерал сателайт (General Satellite)
Ткаченко Андрей
Поставщиком абонентов оборудования для НСК является корпорация General Satellite. Ее президента Александра Ткаченко участники рынка называют основным владельцем НСК, сам Ткаченко это не комментирует (август 2012 г).
Активы | Конечные собственники |
+ Триколор (Национальная спутниковая компания) |
Показатели деятельности
2022: Рост клиентской базы до 12,283 млн пользователей
Триколор 6 февраля 2023 года поделился итогами работы в 2022 году.
Оператор продемонстрировал рост в сегменте онлайн-телесмотрения, увеличил число пользователей собственного кинотеатра «Триколор Кино и ТВ», а также нарастил базу UHD-зрителей.
По итогам 2022 года клиентская база она составила 12,283 млн пользователей, из которых 10,5 млн — HD-клиенты. Также оператор за год увеличил количество клиентов с доступом к Ultra HD-телеканалам более чем на 30 % до 915 тыс.
Отдельное внимание в 2022 году Триколор уделил развитию собственного онлайн-кинотеатра «Триколор Кино и ТВ», который на февраль 2023 года насчитывает уже более 2,6 млн пользователей.
В 2022 году Триколор вывел на рынок детские каналы собственного производства: «ТипТоп» и «Чижик». В общей сложности на конец 2022 года у оператора насчитывается более 280 каналов, включая телеканалы собственного производства. Доля собственных телеканалов составила 11% в общей доле спутникового телесмотрения, 22 % — в онлайн-кинотеатре.
Онлайн-проект «Большой эфир» в 2022 году получил свое развитие в формате спутникового телеканала. Прямые трансляции с концертных, театральных и спортивных площадок, собственные проекты, фильмы и сериалы теперь доступны не только онлайн.«Группа Астра» в свободном доступе опубликовала курс по российской службе каталога ALD Pro для обучения администраторов 
В 2022 году Триколор смог порадовать многомиллионную аудиторию любителей зарубежных сериалов. Зрители телеканала собственного производства «Романтичное» первыми в России увидели турецкие хиты «Основание: Осман», «Марашанец», «Легенда» и бразильские теленовеллы «Правила игры» и «Любовь матери» в эксклюзивной озвучке оператора. А поклонники спортивных событий в эфире телеканалов проекта «Наш спорт» могли увидеть трансляции соревнований федерального масштаба, в частности Кубка России по лыжным гонкам.
Порядка 40 % клиентов Триколора — семьи с детьми. Ориентируясь на их потребности и предпочтения, оператор запустил безопасную среду «Триколор Детям». В нее вошли все детские продукты оператора: множество контента в рамках основных и дополнительных услуг, детский интерфейс на приёмниках, детский пульт, видеоняня, а также программа лояльности.
Триколор также продолжил развитие услуги «Спутниковый интернет». Спрос россиян на нее в 2022 году вырос на 60% по сравнению с показателями 2021 года. Ключевыми факторами роста спроса стали отмена сотовыми операторами безлимитных тарифов, резкое повышение цен на мобильный интернет для модемов и роутеров и значительное увеличение числа людей, постоянно или временно проживающих за городом.
Одним из продуктов, представленных Триколором, стало мобильное приложение для управления телесмотрением «Второй экран». Оно призвано помочь зрителям ориентироваться в программной сетке каналов, а в перспективе научиться управлять домашней платформой телесмотрения.
Важным трендом 2022 года стали активные коллаборации брендов. Одним из партнерств года для оператора стало сотрудничество с X5 Group. В ноябре Триколор и продуктовая розничная компания подписали соглашение, в рамках которого онлайн-кинотеатр «Триколор Кино и ТВ» стал видеосервисом в подписке Пакет от X5 Group.
Кроме того, Триколор выступил партнером проекта «#НЕСЛОЖНО» Академии цифровых технологий. Оператор стал наставником в треке «Медиа», познакомил школьников с последними тенденциями в сфере медиа и поделился знаниями и опытом, которые помогут ребятам реализовать себя в профессии и карьере.
Также Триколор традиционно поддержал проект «Открытый город», партнером которого выступает с 2017 года.
Помимо партнерского направления Триколор также активно работал над собственными проектами по продвижению контента. В Москве и Санкт-Петербурге был запущен проект «Только посмотри!» — смотровые площадки с бинокулярами в туристических локациях.
Также оператор провел несколько крупных мероприятий в сотрудничестве с телеканалами и площадками: марафон короткометражек с телеканалом Flix Snip в московском фуд-молле «Депо.Москва» и на катке у «Флагштока», просмотр финала Чемпионата мира по футболу в Катаре в обновленном здании «Варшавского экспресса» в Петербурге, фестиваль воздушных змеев «Летать легко!» с телеканалом TiJi.
Кроме того, оператор провел масштабные детские праздники «Летний Новый год» с настоящим Дедом Морозом из Великого Устюга в Москве, Петербурге, Казани и Екатеринбурге в поддержку проекта «Триколор Детям».
Как компания, руководствующаяся принципами устойчивого развития, в 2022 году Триколор уделил особое внимание вопросам экологии и популяризации «зеленого» образа жизни среди клиентов. На своих ресурсах оператор рассказывал о программе по экологичной утилизации приёмного оборудования, которая была запущена еще в 2012 году, дальнейшей эксплуатации его деталей, а также провел в социальных сетях «Зеленую неделю», где подписчики поделились своими экопривычками.
Триколор продолжит свое технологическое развитие с опорой на качественное оборудование и современный сервис. В планах оператора запуск целого ряда продуктов и услуг. Так, в 2023 году в продажу поступят первые телевизоры под брендом компании. Также продолжится развитие онлайн-кинотеатра, пользователей которого ждут всероссийские премьеры отечественных и зарубежных проектов.
Кроме того, оператор в 2023 году планирует наращивать свою экспертизу и аналитическую базу в вопросах экологии, маркетинга, дизайна и потребительского поведения и делиться ею с отраслевым сообществом.
2021: Рост клиентской базы до 12,261 млн пользователей
Компания Триколор 4 февраля 2022 года поделилась итогами работы в 2021 году.
Компания подтвердила высокие позиции на рынке платного телевидения и продолжила активное развитие онлайн-сервиса «Триколор Кино и ТВ» за счет его контентного наполнения и массовой доступности.
По итогам 2021 года Триколор увеличил клиентскую базу до 12,261 млн пользователей. База HD-клиентов выросла за год с 10,3 млн до 10,4 млн.
Триколор уделяет особое внимание развитию телевидения сверхвысокой четкости. Число Ultra HD-подписчиков увеличилось за год почти втрое и достигло отметки в 681 тыс. человек, которым доступны 10 каналов в формате 4K.
Всё больше зрителей выбирают онлайн-сервис оператора — число уникальных пользователей «Триколор Кино и ТВ» по итогам 2021 года составило 1,7 млн. Около 14 % клиентов спутникового ТВ воспользовались стриминговыми услугами от Триколора, что более чем в 2 раза превышает показатели 2020 года. Рост доли ОТТ-пользователей в общей базе укрепил позиции Триколора на рынке онлайн-сервисов.
Триколор удерживает высокие позиции по числу клиентов платного ТВ. При этом оператор уже не делает ставку исключительно на спутниковое телесмотрение, активно развивая дополнительные сервисы и создавая собственную экосистему.
 | "Триколор Кино и ТВ" — это больше, чем классический онлайн-кинотеатр. По сути, компания смогла предложить пользователям в интернете практически тот же набор каналов, что и на спутнике. С учетом многомиллионной базы клиентов спутникового ТВ Триколора, которые могут пользоваться онлайн-сервисом без дополнительной платы, у оператора есть всё необходимое, чтобы стать одним из лидеров по числу онлайн-пользователей, — сказал Денис Кусков, генеральный директор ИАА Telecom Daily. |  |
На конец 2021 года у оператора в общей сложности насчитывался 281 канал, включая 24 телеканала собственного производства, из них — три спортивной тематики: «Футбольный», «Хоккейный» и «Спортивный». Спортивные телеканалы — часть проекта Триколора «Наш спорт», стартовавшего в марте 2021 года и направленного на поддержку и популяризацию всего российского спорта, в том числе и нишевого.
Доля собственных киноканалов в общей доле спутникового телесмотрения составила 12 %. В онлайн-сервисе доля этих каналов — 13,6 %.
Триколор продолжает подключать жителей России к спутниковому интернету — этому проекту оператора исполнилось 5 лет. Высокая скорость до 100 Мбит/с, безлимитные тарифы, широкая доступность по цене и охват от Калининграда до Иркутска — главные достоинства услуги, которые позволили увеличить базу клиентов на 35 % за год.
Осенью 2021 г. сервис «Триколор Видеонаблюдение» стал доступен клиентам оператора на приёмном оборудовании, подключенном к интернету. Таким образом, пользователи сервиса получили возможность просматривать видео с уличной или домашней камеры не только на мобильных устройствах, но и на большом экране.
В июне Триколор запустил собственную программу лояльности, которая стала результатом развития проекта «Триколор Бонус».
Триколор продолжит реализовывать проект по экологичной утилизации приёмного оборудования. Благодаря этой программе клиенты на выгодных условиях имеют возможность заменить свои приёмники на более современные модели с поддержкой форматов телесмотрения HD и Ultra HD. Устаревшее оборудование, полученное от клиентов, оператор отправляет на переработку. За десять лет работы программы trade-in от Триколора на предприятии по утилизации потребительской электроники было переработано 7 миллионов приёмников.
Триколор объявил 2022 год годом клиента.
2019: Рост числа корпоративных клиентов Триколора на 36%
В период с июня 2018 по июнь 2019 года число корпоративных клиентов, подключивших услуги Триколора, выросло на 36 %. Об этом сообщила 8 августа 2019 года сама компания Триколор.
Более половины всех B2B-клиентов занимает сегмент HoReCa — кафе, бары, рестораны, гостиницы, санатории, базы отдыха. На втором и третьем местах бизнес-центры и центры красоты и здоровья. Также среди подключенных объектов: государственные организации, учебные заведения, фитнес-клубы и спортивные центры, АЗС, автосалоны и автомобильные мастерские, магазины и торгово-развлекательные комплексы.
Триколор выделяет несколько драйверов роста базы B2B-клиентов:
- увеличение числа заведений сегмента HORECA в преддверии прошедшего в 2018 году Чемпионата мира по футболу - 2018 (ресторанов, спортбаров и отелей);
- укрепление тренда по легализации публичной трансляции контента в офисных помещениях и бизнес-центрах;
- наличие топовых спортивных каналов и большого UHD-пакета.
- выгодные условия подключения и акции.
По данным на июль 2019 г. доли сегментов B2B-направления Триколора распределяются следующим образом: HoReCa — 52 %, офисные помещения и бизнес-центры — 13,5 %, автосалоны и АЗС — 9 %, фитнес-клубы и спортивные центры — 4,6 %, центры красоты и здоровья — 4,2 %.
| | В предлагаемых пакетах Триколора более 120 телеканалов различной тематики в HD и Ultra HD форматах, в том числе на иностранных языках. Мы помогаем различным заведениям организовать легальную публичную трансляцию контента. Наши предложения доступны для любых бизнес-сегментов. Привлекательность объектов повышается и за счёт нелинейных сервисов Триколора, с помощью которых гости могут управлять телеэфиром, говорит Илья Упхонов, руководитель службы продаж и обслуживания на корпоративном рынке и спец. проектов Триколора
| |
2018: Выручка — 21 млрд рублей
Выручка оператора "Триколор" (НАО "Национальная спутниковая компания") по итогам 2018 г. выросла на 12% и превысила 21 млрд руб. Абонентская база при этом сократилась на 0,4% до 12,22 млн клиентов. "Триколор" констатировал повышение ARPU на 113 руб. до 1678 руб. в год (почти 140 руб. в месяц).
Если сравнивать динамику роста выручки компании с темпами увеличения доходов операторов платного ТВ в среднем по рынку, то оказывается, что "Триколор" рос быстрее конкурентов. Согласно предварительным итогам iKS-Consulting, в 2018 г. в сегменте платного ТВ выручка операторов выросла на 5,3% до 85 млрд руб.
При этом iKS-Consulting прогнозирует дальнейшее снижение темпов роста абонентской базы. Абонентская база "Триколора" в 2018 г. снизилась на 0,4% до 12,226 млн домохозяйств. В целом же рынок платного ТВ, по предварительным оценкам iKS-Consulting, вырос по абонентской базе в 2018 г. на 1,4%. "Триколор" по-прежнему лидирует среди операторов платного ТВ по количеству абонентов и занимает 28%-ную долю рынка (рынок платного ТВ составляет 43,3 млн абонентов).
- Число HD-подписчиков "Триколора" достигло 10 млн домохозяйств
- "Триколор" повысил ARPU на 113 руб. до 1678 руб. (почти 140 руб. в месяц). При этом, согласно данным iKS-Consulting, средний счет на абонента платного ТВ в месяц в 2018 г. в среднем по России составляет 164 руб.
- Темпы роста выручки "Триколора" превысили ожидаемый "Финамом" прогноз по выручке (аналитики ожидали 20 млрд руб.). Напротив, прогноз "Финама" по абонентской базе в 12,4 млн не оправдался. Таким образом, делают выводы в "Финаме", основным фактором роста выручки компании стал ARPU, который увеличился на 7%[1].
Услуги
Оператор объявил в июле 2012 году о запуске в коммерческую эксплуатацию первого HD-мультиплекса под маркой «Триколор ТВ Full HD». За 900 рублей в год абоненты «Триколор ТВ» могут просматривать более 145 телеканалов, в том числе 25 телеканалов в HD-формате. Количество абонентов телевидения высокой четкости от «Триколор ТВ» превысило 1 миллион человек, это приблизительно две трети от общего числа российских пользователей HDTV. Благодаря росту количества подписчиков первого HD-мультиплекса «Триколор ТВ», Россия всего за полгода переместилась с 15-й на 8-ю строку в европейском рейтинге стран по количеству пользователей HDTV.
История
2023
Штраф в 1 млн рублей за фильм с ЛГБТ
18 августа 2023 года Московский суд Санкт-Петербурга оштрафовал на 1 млн рублей Национальную спутниковую компанию, владеющую видеосервисом «Триколор кино и ТВ», за публикацию на платформе фильма с пропагандой нетрадиционных сексуальных отношений. Она была признана виновной в совершении административного преступления, предусмотренного ч. 3 ст. 6.21 КоАП РФ (пропаганда нетрадиционных сексуальных отношений и (или) предпочтений, смены пола).
Как сообщает ТАСС со ссылкой на заявление пресс-службы объединенной пресс-службы судов Петербурга, протокол на компанию составил Роскомнадзор из-за размещения в видеосервисе художественного фильма «Игра с ключами». 22 июня 2023 года фильм сняли с публикации, за май его успели просмотреть на 122 устройствах, отмечает агентство. В пресс-службе судов подробно описали, что не понравилось проверяющим органам в этой картине:
| | Демонстрация выражены в промежутках: 22.59-25.45, где две девушки намекают на допустимость сексуального взаимодействия между представителями одного биологического пола; 01.01.37-01.02.25, где герои-мужчины гуляют в парке и признаются друг другу в чувствах; 01.04.08-01.04.29, где демонстрируется связь и влюбленность между мужчинами; 01.31.05-01.31.18, где демонстрируется сцена полового акта двух мужчин и т.д. (еще 7 эпизодов). | |
При этом в протоколе, на который ссылается пресс-служба, говорится, что всего в «Триколор ТВ» 50 тыс. часов на каналах и в VOD, их регулярно осматривают 4 редактора. С декабря 2022 редакторы полностью просмотрели «от и до» более 2 тыс. тайтлов, по итогам отцензурировали около 1 тыс. тайтлов, из них: сняли с публикации навсегда 184; сняли, отцензурировали и вернули — 25; исправили возрастную маркировку — 790.
17 августа 2023 года суд оштрафовал шеф-редактора видеосервиса «Триколор» Анатолия Слепенкова за размещение на платформе фильма «Игра с ключами», содержащего пропаганду нетрадиционных отношений. Сумма штрафа за демонстрацию ЛГБТ составила 200 тысяч рублей. Сам шеф-редактор «Триколора» не явился на заседание суда.[2]
Начало перевода сервисов на домен .Ru
Триколор 9 августа 2023 года сообщил о том, что начал переводить сервисы компании на российский домен .RU. Переезд продлится до конца 2023 года, в это время сайты будут также доступны по текущему домену .TV.
Переход связан с обеспечением безопасности, так как текущий домен .TV подчиняется законам другой страны и может подвергаться блокировкам. Кроме того, обновленные названия сайтов соответствуют актуальному позиционированию оператора.
| | Мы долго и планомерно готовились к переезду сайтов, чтобы переход был бесшовным для наших клиентов. Бренд "Триколор" уже давно связан не только с ТВ, но и с онлайн-кинотеатром, интернет-магазином, детским сервисом "Триколор Детям". В связи с этим отказ от домена .TV — закономерный этап нашего обновленного позиционирования. Кроме того, переход на российский домен — это дополнительная гарантия безопасности и надежности наших ресурсов для клиентов, — отметил директор по маркетингу Триколора Алексей Липилин. | |
Для пользователей изменения будут минимальны: TV в адресной строке сменится на привычное RU. Например, обновленный адрес главного сайта оператора теперь выглядит так: tricolor.ru. До конца 2023 года сайты компании также будут доступны по домену .TV.
Помехи в работе спутниковых ТВ-каналов «Триколор» из-за атак с территории Украины
7 августа 2023 года представители «Триколор» поделились с TAdviser информацией о продолжающихся атаках на российских спутниковых операторов, из-за которых периодически возникают перебои в вещании популярных телеканалов.
.jpg)
Как уточнили в компании, с января 2023 года все российские спутниковые операторы регулярно сталкиваются с внешними помехами, которые идут с территории сопредельного государства. Технические службы оператора «Триколор» успешно подавляли помехи, однако с 12 июня они стали мощнее и продолжительнее. Как результат, для обеспечения стабильного вещания «Триколор» начал применять «новые технологические решения», рассказали представители оператора.
В период с 21 по 25 июля компании удалось полностью нивелировать помехи. Однако с 26 июля «Триколор» зафиксировал очередную мощную волну атак на спутниковое вещание в России, и абоненты оператора вновь столкнулись с помехами в эфире ряда ТВ-каналов.
| | По состоянию на 7 августа «Триколор» успешно реализует план противодействия внешним помехам. Специалисты оператора продолжают работать в усиленном режиме круглосуточно, — говорится в сообщении компании. | |
В операторе также добавили, что «вещание телевизионных каналов в онлайн-кинотеатре «Триколор Кино и ТВ» через интернет абсолютно стабильно».
Перевод вещания с европейского спутника на российский
«Триколор» перевел вещание с европейского спутника на российский. Об этом в пресс-службе телекоммуникационной компании сообщили 21 июля 2023 года.
| | В целях обеспечения технологического суверенитета и информационной безопасности, а также из-за нестабильной работы европейского спутника оператор начал переход на российский, - говорится в сообщении «Триколора». | |
Компания перешла на российский спутник «Экспресс-АТ1», который, как заявили в пресс-службе ТВ-оператора, обеспечивает стабильную работу на всей территории России. К июлю 2023 года на нем бесплатно доступно более 100 телеканалов (включая первый и второй мультиплексы), а в дальнейшем их количество будет значительно увеличено.
| | Мы поддерживаем курс на российский продукт, поэтому реализовали сложный с технологической точки зрения план по обеспечению вещания с российского спутника. С нашей стороны это потребовало серьезных финансовых вложений и подключения колоссальных технических ресурсов, — отметил директор по вещательным и информационным технологиям «Триколора» Денис Филипишен. | |
Вещание переведено с европейского спутника на российский сначала в Калининградской области. Для переключения клиентам в Калининграде необходимо изменить положение приемной антенны. Это можно сделать самостоятельно с помощью инструкции на сайте или вызвать специалиста. Клиентам из других регионов России перенастройка оборудования не потребуется, пояснили в пресс-службе оператора.
| | Для калининградских клиентов мы выделили отдельную линию обслуживания. В среднем нам поступает около 3000 обращений в день — мы справляемся с входящим потоком, и время ожидания на линии составляет порядка полутора минут, — заверили в компании.[3] | |
2022: Интервью с директором видеостриминга «Триколор Кино и ТВ» Александром Юдиным
На рынке сейчас представлено большое количество видеостриминговых сервисов, но по-настоящему эффективных среди них мало: расходы огромные, удержание пользователя низкое и зачастую постоянные убытки. О том, как выглядят самые эффективные видеостриминги и как их создают, нам расскажет признанный эксперт в сфере развития ИТ-продуктов, бывший директор по развитию крупнейших ИТ и диджитал-медиахолдингов ML-RT и START, сегодня директор видеостриминга Триколор Кино и ТВ - Александр Юдин. Подробнее здесь.
2020: Возбуждение 11 уголовных дел в отношении пиратов
«Триколор» 24 марта 2021 года сообщил об усилении мер по защите контента от пиратов.
Оператор подвел итоги антипиратской деятельности в 2020 году. За этот период по инициативе оператора правоохранительными органами возбуждено 11 уголовных дел в отношении жителей Брянской, Владимирской, Вологодской, Московской, Орловской, Псковской областей, Ставропольского края и Республики Северная Осетия-Алания. Судами Московской, Орловской областей, а также Республики Дагестан и Республики Марий Эл в 2020 году в отношении пиратов вынесены обвинительные приговоры.
Знаковым оказался 2020 год в ходе борьбы с пиратами во Владимирской области, на территории которой судами были привлечены к уголовной ответственности независимо друг от друга сразу несколько человек.
Наиболее распространенными случаями нарушения интересов компании являлись изготовление и распространение пиратских смарт-карт, модификация оборудования для приема спутниковых каналов, а также нелегальная трансляция контента в сегменте HoReCa. Чаще всего к таким ухищрениям прибегали владельцы отелей, ресторанов, кафе и баров. Кроме того, нарушители вводили потребителя в заблуждение, предлагая услугу якобы от лица официального представителя оператора, по факту неправомерно используя товарный знак Триколора.
В результате к уголовной ответственности были привлечены 13 человек в связи с изготовлением и распространением ими модифицированного оборудования.
Наиболее резонансным стало решение Новочеркасского городского суда Ростовской области, вступившее в силу в феврале 2020 года. Руководители одного из местных операторов кабельного телевидения незаконно ретранслировали через собственные сети телеканалы других операторов, в том числе Триколора, своим абонентам. Правонарушителей осудили по ч. 3 ст. 146 УК РФ (нарушение авторских и смежных прав) и назначили наказание соответственно: 2 года 6 месяцев условно с испытательным сроком 3 года и 2 года лишения свободы условно с испытательным сроком 2 года. Кроме того, в суд переданы материалы для взыскания денежной компенсации в размере 2,7 млн руб.
Реальное наказание получил житель Республики Дагестан гражданин А. за изготовление «пиратских» смарт-карт и их распространение. Приговором Хасавюртовского городского суда в июле 2020 года его признали виновным в совершении преступлений, предусмотренных ч. 2 ст. 272 (неправомерный доступ к компьютерной информации) и ч. 2 ст. 273 УК РФ (создание, использование и распространение вредоносных компьютерных программ), и назначили наказание в виде ограничения свободы на срок 1 год и 6 месяцев.
Триколор также продолжает отслеживать факты незаконной трансляции телеканалов в общественных местах. В сегменте HoReCa компания добилась компенсации от нарушителей по административным штрафам и искам. С некоторыми из нарушителей удалось договориться в досудебном порядке о заключении договоров с правом публичного и номерного показа.
C администраторов и владельцев сайтов, которые не имеют отношения к деятельности компании и ее партнеров, но незаконно используют товарный знак «Триколор» для продвижения соответствующих товаров и услуг, по искам оператора судебными решениями взыскано более 0,5 млн рублей. В 2020 году 7 исков к администраторам и владельцам сайтов удовлетворены в полном объеме либо частично. Доступ к 4 сайтам ограничен на этапе претензионной работы, а по 6 — судебно-претензионная работа продолжается.
В декабре 2020 года вступило в силу решение о признании товарного знака «Триколор» общеизвестным. Данный статус действует бессрочно, распространяется на все категории услуг и товаров оператора и кратно усиливает его позиции в вопросах защиты интеллектуальной собственности.
| | Для правообладателей важным моментом при заключении соглашений с операторами платного ТВ является степень защиты контента от пиратов. Те компании, которые уделяют этому вопросу внимание, могут рассчитывать на большую лояльность со стороны партнеров, в том числе крупных мейджоров. Наши клиенты могут наслаждаться лучшим контентом, в частности, благодаря антипиратской деятельности, — говорит Николай Орлов, заместитель генерального директора по контентной политике Триколора. | |
В Триколоре предупреждают, что законодательство РФ предусматривает ответственность за пиратскую деятельность не только для продавцов нелегального оборудования, но и для пользователей. Самый простой способ убедиться в том, что оборудование не пиратское — проверить свой текущий статус в Личном кабинете. Данный сервис позволяет отслеживать состояние баланса, количество дней до окончания подписки и оплачивать услуги.
Если при установке оборудования не заключается договор об оказании услуг и не предоставляется доступ к Личному кабинету на сайте, пользователь не является официальным клиентом, а выступает соучастником распространения пиратского контента.
2018: Ребрендинг
НАО «Национальная спутниковая компания» объявило в августе о начале работы под брендом «Триколор» с обновленным логотипом. Линейное телевидение становится частью бренда «Триколор», сообщила пресс-служба оператора.
Как отмечается в пресс-релизе, изменения в позиционировании стали отражением стратегии компании по формированию мультиплатформенного оператора цифровой среды, предлагающего единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства.
В конце 2017 года компания объявила об изменении бизнес-стратегии и трансформации из оператора линейного ТВ в мультиплатформенного и мультисредного оператора цифровой среды. В основу новой парадигмы развития легли изменение модели потребления контента, а также переход аудитории к цифровому образу жизни. Основным продуктом «Триколора» становится единый комплекс цифровых услуг и сервисов, частью которого является телесмотрение.
Директор по связям с общественностью «Триколора» Стешин Павел отметил, что изменение бренда является взвешенным решением и большой ответственностью перед потребителем. Он добавил, что в ближайшее время компания планирует представить новые сервисы, которые расширят для ее клиентов возможности доступа в цифровую среду.
В 2018 году Триколор запустил приложение «Триколор Онлайн ТВ» для просмотра онлайн-телеканалов на гибридных приёмниках и на Smart TV (Android, Tizen). А также сделал телесмотрение по-настоящему мобильным, предложив версию приложения для смартфонов и планшетов (Android, iOS). Таким образом, все клиенты оператора могут бесплатно смотреть онлайн-контент и пользоваться сервисами управления эфира как дома, так и за его пределами. Ооператор предлагает в рамках сервиса 144 телекананала, в том числе 29 — в формате HD. Планируется, что предложение будет пополняться нишевыми телеканалами, не представленными на спутниковой платформе. Так, уже с 31 января 2019 года только подписчикам онлайн-сервиса Триколора будет доступен телеканал «Тлум HD».
2017
Выручка — 19,1 млрд рублей
Выручка "Триколор ТВ" в 2017 году составила 19,1 млрд рублей, сообщает Adindex со ссылкой на гендиректора компании Алексея Холодова. Рост выручки за год составил 7% - это почти втрое ниже, чем год назад, когда выручка выросла на 20,5%, и в шесть раз ниже, чем в 2015 году (42,7%).
Абонентская база выросла на 140 тыс. домохозяйств за год, то есть около 1%, - до 12,28 млн. При этом 78% всех пользователей и 100% новых абонентов приходятся на HD-подписку. Годовой показатель ARPU составил 1565 рублей - на 70 рублей больше, чем в прошлом году.
21 административное производство и 13 уголовных дел в связи с нарушением прав «Триколор ТВ»
За отчетный период сотрудниками правоохранительных органов возбуждено 21 административное производство и 13 уголовных дел в связи с нарушением прав «Триколор ТВ», по обращению оператора заблокировано более 900 интернет-ресурсов. Эффективности антипиратской кампании способствует работа правоохранительных органов, а также позитивные изменения в правоприменительной практике.
В рамках работы по пресечению незаконной деятельности по неправомерному подключению физических лиц к услугам цифрового телевидения посредством установки пиратского оборудования и вредоносных программ, работниками правоохранительных органов изъято более 160 единиц пиратского оборудования, используемого в противоправной деятельности (65 пиратских приёмников, 46 смарт-карт, 44 микросхемы и криптомодуля и другого оборудования).
Значительных результатов удалось добиться в таком направлении борьбы с цифровым пиратством, как выявление правонарушений в сфере распространения вредоносных программ и модификации оборудования для организации незаконного доступа к цифровым услугам. Вынесено еще семь обвинительных приговоров гражданам Российской Федерации, все они привлечены к уголовной ответственности и выплате штрафов. Всего за отчетный период было возбуждено 13 уголовных дел в России и странах СНГ. По остальным делам расследование продолжается.
Следующее важное направление антипиратской деятельности «Триколор ТВ» — пресечение нарушений смежных и авторских прав. Оператор выявляет случаи незаконной трансляции телеканалов в общественных местах (кафе, залах ожидания транспортных узлов, спортивных клубах, гостиницах и т. д.), т. е. без заключения юридическим лицом договора о праве публичного показа. В 2017 году в результате проверок, проведенных представителями Прокуратуры и МВД с привлечением сотрудников компании было возбуждено 21 административное производство. На текущий момент по восьми из них юридическим лицам назначено административное наказание. Расследование по остальным делам продолжается. Большую часть случаев правонарушений в B2B-сегменте удается урегулировать в досудебном порядке. В 2017 году в рамках досудебной претензионной работы заключено 47 договоров с правом публичного и номерного показа, что почти в четыре раза превышает показатели прошлого года. Успешной работе в этом направлении способствуют позитивные изменения в правоприменительной практике.
2016: Выручка — 17,9 млрд рублей
Выручка "Триколор ТВ" по итогам 2016 года составила 17,9 млрд рублей – это на 20,5% больше, чем годом ранее. В 2015 году, однако, процент роста был вдвое выше – на 42,7%.
Число подписчиков "Триколор ТВ" выросло на 5% до 12,14 млн, из которых 8,5 млн в 2016 году подключились к HD-пакетам – это на 28,8% больше прошлогодних результатов. ARPU составил 1495 рублей, продемонстрировав рост на 13,7%.
2015: Выручка — 14,85 млрд рублей
Оператор спутникового телевидения "Триколор ТВ" в 2015 году увеличил выручку на 42,7% по сравнению с 2014 годом, до 14,85 млрд рублей, а абонентскую базу – до 11,8 млн подписчиков, что на 881 тысяч больше, чем в 2014 году.
Число абонентов "Триколор ТВ", подключенных к телевидению высокой четкости (HD) выросло на 45%, до 6,6 млн. Доля HD-абонентов от общей базы "Триколор ТВ" увеличилась за год с 41,7% до 55,9%.
Оператор также сообщил об увеличении годового ARPU с 998 рублей в 2014 году до 1315 рублей в 2015 году. Этот рост "Триколор ТВ" объясняет массовым внедрением HD-услуг и сервиса просмотра телеканалов на двух экранах в рамках одной подписки. Кроме того, оператор отмечает стабильный интерес пользователей к дополнительным ТВ-пакетам.
По данным компании, пользователи HD-телевидения являются активными потребителями мультиэкранных сервисов: порядка 30% новых подключений в центральной части России и до 50% в Сибирском федеральном округе составили подключения к услуге "Единый Мульти", открывающей доступ в сервису просмотра телевизионных программ на двух телевизорах.
2014
Рост выручки на 28% до 10,4 млрд рублей
Провайдер "Триколор ТВ" увеличил выручку на 28%, подключил почти полтора миллиона новых абонентов, осуществил запуск вещания в полном объеме в Сибири, части Дальнего Востока и Урала, представил учетную политику, соответствующую мировым стандартам и предложил новый формат телесмотрения.
В 2014 году прирост абонентской базы продолжился, а рост HD-телесмотрения «Триколор ТВ» превысил показатели предыдущих периодов. Так, общее количество новых подключений составило 1 400 000 абонентов, активная база оператора достигла отметки 10 919 000 зрителей, при этом, количество абонентов телевидения высокой четкости выросло на 45%.
Показатели абонентской базы рассчитаны в соответствии с новой учетной политикой, утвержденной оператором 1 января 2015 года. Согласно международным стандартам, абонентами «Триколор ТВ» признаются лица, имеющие действующую платную подписку на основную услугу оператора.
«Маркетинговая политика и ввод новых сервисов позволяют «Триколор ТВ» не только сохранять высокий уровень лояльности абонентов, но и оставаться одним из самых стабильно развивающихся операторов рынка», - считают в пресс-службе оператора. Так, прирост ARPU составил 24% к показателю прошлого года, - 998 рублей против рублей 805 рублей в 2013 году. Годовая выручка выросла на 28% - до 10,4 млрд. рублей.
Все новые абоненты «Триколор ТВ» имеют доступ к современному стандарту телевидения — HDTV. По итогам 2014 года, 4 550 000 абонентов оплачивают услуги оператора, предоставляющие возможность просмотра телеканалов в HD-формате. При этом 25 HD-каналов и более 140 SD-каналов входят в состав основной услуги. Доля HD-абонентов от общей базы оператора выросла с 30,6% до 41,2%.
Темпы прироста числа HD-подписчиков связаны, в том числе, с реализуемой совместно с технологическим партнером оператора масштабной программой обмена оборудования. В рамках программы, пользователям предоставляются специальные условия обмена более ранних моделей на приемники с поддержкой стандарта HD. При переходе на новый формат телесмотрения оператор обеспечивает перенос ранее оплаченных подписок.
В 2014 году «Триколор ТВ» осуществил запуск ряда новых проектов. Так, весной 2014 года весь комплекс услуг «Триколор ТВ», включая телевидение высокой четкости, стал доступен жителям Сибири, части территории Урала и Дальнего Востока. 22 октября «Триколор ТВ» первым в России начал регулярное вещание телеканала в формате ULTRA HD.
В прошедшем году оператор ввел ряд услуг, качественно изменяющих возможности телесмотрения. В июне «Триколор ТВ» запустил услугу «Мультирум». Основное ее преимущество — возможность просмотра любых оплаченных пакетов на двух экранах. За 7 месяцев 2014 года с момента начала предоставления услуги порядка 50% новых подключений составили подключения к системе, открывающей доступ к данному сервису.
19 ноября 2014 года «Триколор ТВ» вывел на рынок платного телевидения пять мобильных приложений для телесмотрения. Например, приложение «Play.Триколор» позволяет абоненту просматривать телеканалы как основного, так и дополнительных пакетов на мобильном устройстве в пределах домохозяйств. Все приложения впервые были представлены на Телепланшете «Триколор ТВ». На текущий момент подключено уже более 100 тысяч таких устройств. Развитие в этом направлении является приоритетным для компании, в частности, в декабре стартовал конкурс для разработчиков мобильных приложений. В ходе конкурса участники предложат оригинальные концепты приложений для смартфонов и планшетов на платформе Android. Победителю конкурса будет предоставлен грант на дальнейшие разработки.
«Триколор ТВ» переезжает из Москвы в Санкт-Петербург
Губернатор Санкт-Петербурга Георгий Полтавченко и председатель совета директоров «Национальной спутниковой компании» (НСК, бренд «Триколор ТВ») Андрей Ткаченко подписали в декабре 2014 года соглашение о сотрудничестве. В соответствии с этим документом, НСК перерегистрирует свою штаб-квартиру из Москвы в Санкт-Петербург и встанет там же на налоговый учет[4].
Власти же Северной столицы в рамках городского законодательства предоставят НСК налоговые льготы. Речь идет о Законе Санкт-Петербурга «О налоговых льготах», который предусматривает налоговые послабления для компаний из целого ряда отраслей, включая телекоммуникации. В конце прошлого года Законодательное собрание Санкт-Петербурга расширило перечь этих отраслей за счет предприятий из сферы теле- и радиовещания.
Чтобы получить налоговые льготы, предприятие должно в течение периода, длящегося не более трех лет и начинающегося не ранее 2010 г., осуществить инвестиции в городе на сумму не менее 800 млн рублей. После этого региональная ставка налога на прибыль для такого предприятия будет снижена с 18% до 13,5%.
В соглашении между НСК и администрацией Санкт-Петербурга говорится о том, что стороны будут совместно решать вопросы распространения цифрового телесигнала для жителей города. В числе прочего, НСК обеспечит доставку сигнала в здания - памятники культуры, находящиеся под охраной государства, а также на объекты, не охваченные системой распространения телесигнала.
Кроме того, НСК обязалась содействовать восстановлению архитектурно-исторических памятников и объектов социальной инфраструктуры. Более подробно структуру будущих инвестиций в НСК не раскрывают. В то же время в компании отметили, что целый ряд ее структурных подразделений и так уже находится в Северной столице.
2013: Выручка — 8,1 млрд рублей
По итогам года абонентская база «Триколор ТВ» увеличилась на 18,4% и достигла отметки в 14,1 млн подписчиков. При этом прирост ARPU составил 10,8% к показателю прошлого года, - 805 рублей против рублей 726 рублей в 2012 году. Годовая выручка выросла на 28% - до 8,1 млрд рублей.
В структуре выручки 85,8% дохода приходится на основную услугу, 14,2% - на дополнительные сервисы. В прошлом году это соотношение было иным: 88% и 12% соответственно. Росту показателя способствовал запуск новых дополнительных услуг: «Детский», «Музыкальный», «Наш Футбол» в HD-формате, «Золотая карта. Все включено». Кроме того, «Триколор ТВ» запустил премиальный пакет фильмовых телеканалов собственного производства «СуперКино HD». Преимущество услуги - эксклюзивные кинопремьеры от крупнейших мировых производителей фильмового контента. Например, последний и самый кассовый фильм бондианы, «007: Координаты «Скайфолл», был впервые показан на российском телевидении 30.11.2013 г. (премьера состоялась на «Триколор ТВ» на эксклюзивной основе).
С начала 2013 года прирост полной абонентской базы оператора составил 2,2 млн домохозяйств. Относительное число платящих абонентов к общей базе «Триколор ТВ» примерно равно 71,6%.
По состоянию на 25 марта 2013 г. "Триколор ТВ" является лидером европейского рынка платного ТВ по числу абонентов (свыше 12,4 млн зарегистрированных пользователей, в том числе 9,12 млн активных) и входит в пятерку крупнейших операторов мира. Общая зрительская аудитория «Триколор ТВ» составляет около 40 млн. человек. Регионы вещания компании – европейская часть России, Урал, Сибирь и часть Дальнего Востока.
2012
Выручка — 6,3 млрд рублей
Выручка компании в 2012 г. увеличилась на 43% по сравнению с 2011 г. и достигла 6,3 млрд руб. Одновременно ARPU (выручка на одного абонента) вырос на 15% и составил 726 руб. против 629 руб. в 2011 г.
Рост ARPU особенно знаменателен для оператора, традиционно ориентировавшегося на малообеспеченные слои населения, не заинтересованные в использовании дополнительных платных сервисов. Однако в 2012 г. «Триколор ТВ» решил изменить контентную политику и расширить круг своих подписчиков.
88% выручки оператора в 2012 г. принесли основные услуги, а 12% - дополнительные сервисы. В 2011 г. эти показатели составляли 89% и 11% соответственно. Росту доли дополнительных сервисов способствовал запуск услуги «Кинозал «Триколор ТВ»: за три месяца коммерческой эксплуатации на нее подписались около 200 тыс. пользователей.
Основным фактором роста показателей «Триколор ТВ» в компании считают изменение контентной политики: в 1 кв. 2012 г. в пакетах «Триколор ТВ» впервые появились зарубежные бренды. В июле 2012 г. был сформирован первый HD-мультиплекс «Триколор ТВ», куда вошли 25 телеканалов в формате высокой чёткости (HDTV). Уже в начале января 2013 г. число подписчиков HD-мультиплекса достигло 1 млн, что в 5 раз больше числа пользователей HDTV, зарегистрированных в целом по стране в конце июля 2012 г.
Уход Мордачева
14 августа 2012 года «Национальная спутниковая компания» объявила об уходе президента Вячеслав Мордачева. Сам Мордачев заявил, что уходит по собственному желанию, и сейчас рассматривает несколько предложений о будущей работе, в том числе и из-за границы.
«В последние год-два оператор превратился в отлично организованную, легко управляемую компанию, без особенных усилий покоряющую все новые рыночные рубежи, - говорит Вячеслав Мордачев. - Я горд, что приложил руку к успехам «Триколор ТВ», но в то же время ощущаю некую нехватку адреналина, которого было в избытке, когда компания только боролась за место под солнцем». Макаров назвал уход Мордачева «безусловной потерей для компании»[5].
В 2009 г. было объявлено о том, что холдинг «Газпром-Медиа», владеющий первым российским спутниковым ТВ-операторов «НТВ-Плюс», приобретает НСК. Правда, до сих пор сделка так и не состоялась.
«Возможно, акционеры НСК были недовольны темпами монетизации абонентов «Триколор ТВ», ведь бизнес-модель НСК, построенная на продажах оборудования, бесконечно работать не может, - говорит один из участников рынка спутниковой связи. - Впрочем, не исключено, что продажа НСК все-таки состоится, и менеджмент сам уходит в преддверии этой сделки».
2013: "ВТБ Капитал" купил миноритарный пакет акций ЗАО "Национальная спутниковая компания" (бренд "Триколор ТВ")
Размер пакета и его стоимость не разглашаются.
2005 - 2011
НСК была создана в 2005 г. Оператор сделал ставку на вещание базового пакета каналов без абонентской платы — потребитель должен платить лишь за покупку и установку оборудования. Первоначально планировалось, что зарабатывать оператор будет на платежах от самих телеканалов. Но в 2006 г. гендиректором НСК стал Мордачев, который отказался от этой идеи.
Вместо этого было решено зарабатывать на расширенных пакетах каналов, которые предлагались абонентам уже за дополнительную плату. В результате НСК стал самым быстрорастущим ТВ-оператором в Европе, доминирующим оператором на российском рынке спутникового ТВ (его доля на 2012 г — 85%) и лидером российского рынка платного ТВ (35%). Число абонентов НСК составляет 10 млн, средняя выручка на одного пользователя — 630 руб. в год.
Осенью 2011 г Мордачев перешел на должность президента НСК, где сосредоточился на взаимодействие со стратегическими партнерами компании и органами государственной власти. Должность гендиректора сначала перешла к директору по коммерции Павлу Басову, но уже в феврале 2012 г он покинул НСК. Новый гендиректором стал управляющий директор Александр Макаров.