Логотип
Баннер в шапке 1
Баннер в шапке 2
BPMS

Business Process Management System
Системы управления бизнес-процессами

2024/12/27
BPM_24_logo.png

Генеральные партнеры обзора:

 

Партнер обзора:

2024 год, по мнению экспертов, стал периодом активного роста и развития российского рынка BPM-систем, где ключевыми трендами были импортозамещение, цифровая трансформация и интеграция различных технологий и платформ для повышения эффективности бизнеса. Продолжились те процессы, которые стартовали в 2023 году, проявились новые тенденции, пришли новые технологии и закрепились в составе ВРМ-систем.

1 Российский рынок BPM-систем

В 2024 году изменились запросы на импортозамещение со стороны бизнес-субъектов. Компании уже не просто стремятся перенести в спешном режиме процессы «один в один», а хотят провести модернизацию и анализ узких мест, чтобы повысить эффективность. Проекты срочного импортозамещения были закрыты еще в 2022-2023 годах, теперь же фокус сместился на планомерные и долгосрочные миграции, с акцентом на тщательный выбор технологий.

Значимость импортозамещения как такового, по мнению ряда экспертов, будет постепенно ослабевать. Ключевым станет фактор оптимизации затрат.

Большинство компаний-заказчиков достигли «цифровой зрелости» и стали формировать повестку автоматизации и внедрения ВРМ-систем более осознанно, с ориентацией на потребности своего бизнеса и высокой детализацией запросов. Отмечается увеличение объемов и сложности проектов. Если раньше BPM-платформы использовались в основном для небольших проектов и отдельных классов систем, то сейчас всё больше запросов связано с автоматизацией сложных нестандартных процессов.


Крупнейшие поставщики BPM-систем

! Интервью с экспертами

AI — это модно, но для BPM-систем отнюдь не главное Юрий Востриков,
Генеральный директор BPMSoft

 

Современное управление — это не только процессы Елена Истомина,
Директор по консалтингу и внедрению Directum

 

Большинство наших BPM-проектов выходят за рамки отдельных процессов и организаций Михаил Рожков,
Руководитель департамента развития бизнеса PARMA TG

 


2 Технологические тенденции и перспективные направления

Практически все опрошенные TAdviser эксперты отмечают в качестве новации, пришедшей и укоренившейся в ВРМ-платформах, генеративный искусственный интеллект (GenAI) и построенные на возможностях ИИ инструменты, такие, как RPA (Robotic Process Automation), предиктивная аналитика, ACM (adaptive case management; система адаптивного управления процессами).

Уже сейчас многие разработчики интегрируют в свои решения различные инструменты GenAI. Большинство специалистов полагает, что технологии AI/ML будут в топе достаточно долго. Постепенно сформируется понимание, где GenAI экономически эффективен, и в этих областях они будут активно развиваться. Дальнейшее обучение сервисов AI/ML приведет к постепенному переходу большинства процессов, связанных с обработкой информации и принятием решений, в сферу ответственности искусственного интеллекта. Однако это отдалённая перспектива развития.

Обозначился также тренд на добавление в ПО созданных на основе AI/ML «умных» помощников: AI-ассистенты будут участвовать в проектировании и помогать разработчикам.

!Актуальные продукты



 

 

3 Отраслевая специфика внедрений BPM

Согласно информации о проектах, содержащейся в базе TAdviser, за последние 4 года BPM-системы чаще всего внедрялись в четырех отраслях - в строительстве, в сфере информационных технологий, а также в финансовых компаниях и ритейлерах. На их долю приходится 36,6% от всех реализованных проектов, известных TAdviser.

4 Вендоры, лидирующие по количеству внедрений BPM

За 2021-2024 годы база TAdviser пополнилась информацией о более чем 2,4 тыс. проектов внедрения BPM-систем. В этот период такие проекты чаще всего реализовывались на решениях двух вендоров - Directum и Elma. Другие лидирующие вендоры отмечены ниже.

5 Дополнительные и архивные материалы


Реклама на этой странице

Системы по количеству проектов внедрений (BPM / Общественные и некоммерческие структуры)

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год

  Directum RX
  Creatio (ранее bpm’online)
  ELMA BPM Suite
  Syntellect Tessa
  Visary Low-code платформа (ранее Визари АИС)
  Другие

  Directum RX
  Bpium Конструктор корпоративных систем
  Visary Low-code платформа (ранее Визари АИС)
  Другие

  Directum RX
  ELMA BPM Suite
  ELMA365
  Другие

  Syntellect Tessa
  Directum RX
  1С-Битрикс24
  BPMSoft
  Другие


Название продуктаВендорПодрядчиковПроектов внедрений
1 Directum RX Directum (Директум) 5 (список) 15 (список)
2 Creatio (ранее bpm’online) Creatio 2 (список) 12 (список)
3 ELMA BPM Suite Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) 1 (список) 8 (список)
4 Syntellect Tessa Синтеллект (Syntellect) 4 (список) 7 (список)
5 Visary Low-code платформа (ранее Визари АИС) БизнесАвтоматика НПЦ 1 (список) 5 (список)
6 ПМ Форсайт (PPMPlus) Проектная практика 1 (список) 3 (список)
7 КСК СИУМВВ Система исполнения услуг и межведомственного взаимодействия КСК Технологии 1 (список) 2 (список)
8 NauDoc Enterprise Naumen (Наумен консалтинг) 1 (список) 1 (список)
9 Naumen Service Management Platform (NSMP) Naumen (Наумен консалтинг) 1 (список) 1 (список)
10 Юзтех: Система управления программами и проектами Юзтех (UseTech) 1 (список) 1 (список)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год

  Directum RX - 15 (15, 0)
  Creatio (ранее bpm’online) - 12 (12, 0)
  ELMA BPM Suite - 8 (8, 0)
  Syntellect Tessa - 7 (7, 0)
  Visary Low-code платформа (ранее Визари АИС) - 5 (5, 0)
  Другие 9

  Directum RX - 6 (6, 0)
  Visary Low-code платформа (ранее Визари АИС) - 1 (1, 0)
  Другие 0

  Directum RX - 3 (3, 0)
  ELMA BPM Suite - 1 (1, 0)
  Другие 0

  Syntellect Tessa - 4 (4, 0)
  Directum RX - 2 (2, 0)
  BPMSoft - 1 (1, 0)
  Другие 0

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год

  Directum RX - 15
  Creatio (ранее bpm’online) - 12
  ELMA BPM Suite - 8
  Syntellect Tessa - 7
  Visary Low-code платформа (ранее Визари АИС) - 5
  Другие 14

  Directum RX - 6
  Bpium Конструктор корпоративных систем - 1
  Visary Low-code платформа (ранее Визари АИС) - 1
  Другие 0

  Directum RX - 3
  ELMA365 - 1
  ELMA BPM Suite - 1
  Другие 0

  Syntellect Tessa - 4
  Directum RX - 2
  1С-Битрикс24 - 1
  BPMSoft - 1
  Другие 0

Название продукта  
↓
Вендор  
↓
Подрядчиков  
↓
Проектов  
↓
Проектов на базе  
↓
Directum RXDirectum (Директум)5150
Creatio (ранее bpm’online)Creatio2120
ELMA BPM SuiteElma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)180
Syntellect TessaСинтеллект (Syntellect)470
Visary Low-code платформа (ранее Визари АИС)БизнесАвтоматика НПЦ150
ПМ Форсайт (PPMPlus)Проектная практика130
КСК СИУМВВ Система исполнения услуг и межведомственного взаимодействияКСК Технологии120
NauDoc EnterpriseNaumen (Наумен консалтинг)110
Bpm`online MFIТеррасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)110
Bpium Конструктор корпоративных системБипиум (Bpium)110
Naumen Service Management Platform (NSMP)Naumen (Наумен консалтинг)110
ELMA365Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)110
Docsvision СЭД/ECM и BPMDocsvision (ДоксВижн)110
BPMSoftБПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни)210
1С-Битрикс241С-Битрикс110
Юзтех: Система управления программами и проектамиЮзтех (UseTech)110

Распределение систем по количеству лицензий,
включая продукты партнёров на базе базовых решений вендора

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год

  ПМ Форсайт (PPMPlus) (200)
  Syntellect Tessa (180)
  NauDoc Enterprise (75)
  Другие (0)

Данные не найдены

Данные не найдены

  Syntellect Tessa (180)
  Другие (0)