Loyalty 
  Системы лояльности
Программы поощрения клиентов
     В закладках ниже представлены данные о системах лояльности, использующихся в России, а также уникальная информация о компаниях-интеграторах и их проектах.

Приглашаем компании зарегистрировать свои системы и проекты в TAdviser.

       

Программа лояльности — комплекс маркетинговых мероприятий для развития повторных продаж существующим клиентам в будущем, продажи им дополнительных товаров и услуг, продвижения корпоративных идей и ценностей, других видов потенциально прибыльного поведения. Проводится, в основном, на этапе зрелости жизненного цикла товара.

Типичным примером программы лояльности компании является дисконтная карта, при дальнейших покупках с использованием дисконтной карты могут предоставляться скидки, в том числе по накопительной системе, также могут существовать системы бонусов и подарков. Кроме того, при получении подобных карт, как правило, заполняется анкета, в которой указываются контакты получателя, что даёт организации возможность оповещать покупателя о новых и потенциально интересующих его товарах и услугах.

Для автоматизированного анализа клиентского поведения и управления используются CRM-системы. При глубинном анализе данных о покупках, совершаемых клиентом, возможно выявление товаров и услуг, в которых потенциально заинтересован клиент. Например, онлайн-магазин на основании анализа покупок клиента может показывать авторизованному пользователю список рекомендаций — товаров, которые могут заинтересовать его. В магазинах, использующих технологию RFID, планируется вводить аналогичные сервисы.

 

Реклама на этой странице

Новости

Доли городов по заказчикам

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Москва (231)
  Санкт-Петербург (35)
  Киев (16)
  Новосибирск (11)
  Минск (8)
  Другие (121)

  Москва (17)
  Санкт-Петербург (2)
  Сочи (1)
  Сыктывкар (1)
  Тамбов (1)
  Другие (6)

  Москва (14)
  Химки (Московская обл.) (1)
  Шымкент (1)
  Волгоград (1)
  Екатеринбург (1)
  Другие (4)

  Москва (12)
  Санкт-Петербург (3)
  Новосибирск (1)
  Челябинск (1)
  Южно-Сахалинск (1)
  Другие (7)

  Москва (9)
  Владивосток (2)
  Воронеж (1)
  Ижевск (1)
  Тарко-Сале (1)
  Другие (0)

Доли федеральных округов по заказчикам

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Центральный ФО РФ (275)
  Северо-Западный ФО РФ (58)
  Приволжский ФО РФ (28)
  Сибирский ФО РФ (26)
  Уральский ФО РФ (16)
  Южный ФО РФ (10)
  Другие (10)

  Центральный ФО РФ (20)
  Северо-Западный ФО РФ (4)
  Южный ФО РФ (2)
  Приволжский ФО РФ (1)
  Сибирский ФО РФ (1)
  Другие (0)

  Центральный ФО РФ (19)
  Уральский ФО РФ (2)
  Северо-Западный ФО РФ (2)
  Южный ФО РФ (1)
  Сибирский ФО РФ (1)
  Приволжский ФО РФ (1)
  Другие (1)

  Центральный ФО РФ (14)
  Северо-Западный ФО РФ (3)
  Южный ФО РФ (2)
  Уральский ФО РФ (2)
  Сибирский ФО РФ (2)
  Дальневосточный ФО РФ (2)
  Другие (1)

  Центральный ФО РФ (11)
  Дальневосточный ФО РФ (2)
  Уральский ФО РФ (1)
  Приволжский ФО РФ (1)
  Другие (0)

Доли городов по заказчикам

ГородЗаказчиковПодрядчиковПроектов
Москва 231 85 321
Санкт-Петербург 35 31 44
Киев 16 7 16
Новосибирск 11 7 11
Минск 8 7 8
Алматы 7 9 8
Екатеринбург 5 7 7
Казань 5 7 7
Калининград 4 4 4
Липецк 3 3 3
Самара 3 3 3
Уфа 3 3 4
Ташкент 3 3 3
Владивосток 3 3 3
Тверь 3 4 4
Архангельск 3 1 3
Набережные Челны 2 3 2
Рыбинск 2 2 2
Астана 2 2 2
Лондон 2 2 2
Тамбов 2 2 2
Ереван 2 3 2
Хабаровск 2 1 2
Ижевск 2 2 2
Химки (Московская обл.) 2 2 2
Челябинск 2 2 2
Волгоград 2 2 2
Смоленск 2 2 2
Краснодар 2 2 2
Днепропетровск 2 2 2
Тула 2 2 2
Донецк 2 2 2
Сыктывкар 1 1 1
Улан-Удэ 1 2 1
Южно-Сахалинск 1 1 1
Булатниково 1 1 1
Нижний Новгород 1 1 1
Яготин 1 1 1
Балашиха 1 1 1
Вальдорф 1 1 1
Копенгаген 1 1 1
Львов 1 1 1
Тарко-Сале 1 1 1
Барнаул 1 1 1
Винница 1 1 1
Кострома 1 1 1
Магнитогорск 1 1 1
Омск 1 1 1
Саратов 1 1 1
Netherlands Antilles 1 2 2
Белебей 1 1 1
Иркутск 1 1 1
Котельники (Московская обл.) 1 1 1
Павлодар 1 1 1
Сколково 1 2 1
Тбилиси 1 1 1
Santa Barbara 1 1 1
Бишкек 1 1 1
Красногорск 1 1 1
Остальные города 20 21 21


Доли федеральных округов по заказчикам

Федеральный округ РФЗаказчиковПодрядчиковПроектов
Центральный ФО РФ 275 145 372
Северо-Западный ФО РФ 58 61 71
Приволжский ФО РФ 28 29 33
Сибирский ФО РФ 26 27 29
Дальневосточный ФО РФ 9 12 11
Уральский ФО РФ 16 20 19
Южный ФО РФ 10 11 11
Северо-Кавказский ФО РФ 1 2 2


Доли стран по заказчикам

СтранаЗаказчиковПодрядчиковПроектов
Россия 409 260 525
Украина 35 18 36
Казахстан 20 20 23
Белоруссия 16 13 17
Европа 19 17 20
Азия 13 16 14
Узбекистан 3 3 3
США 2 2 2
Армения 1 2 1
Грузия 1 1 1
Киргизия 1 1 1
Северная Америка 1 2 1
Южная Америка 1 2 1