"ЕвроТрак" завершила внедрение SAP

24 ноября 2014 компания SAP СНГ и ООО «ЕвроТрак» сообщили о начале проекта внедрения SAP Business One 9.0.

Задачи проекта

Партнеры в проекте рассчитывают на повышение уровень качества обслуживания клиентов ООО «ЕвроТрак» в результате внедрения информационной системы, точности и оперативности комплектования заказов, повышения эффективности планирования закупок, оптимизации учета и поиска товаров в едином информационном пространстве.

По мере роста бизнеса компания «ЕвроТрак» столкнулась с ограниченностью функционала действующей в компании информационной системы:

• отсутствует возможность оперативного учета комплектования заказов на складе в разрезе различных спецификаций и моделей ценообразования.
• в системе нерационально организован учет и поиск запчастей.

Все это приводил к повторным заказам товарных позиций, имеющихся в наличии, это влекло за собой увеличение сроков исполнения заказов. Факторы сдерживающие рост и развитие:

• большой объем ручного труда
• необходимость непрерывного личного участия руководства.

Ища систему для организации работы с максимальной эффективностью, руководство ООО «ЕвроТрак» остановило свой выбор на SAP Business One 9.0.«Трансформация 2.0». Опыт роста технологической зрелости ритейлера «Лента» представлен на TAdviser SummIT 23.9 т

Предполагается, что SAP Business One 9.0 поможет ООО «ЕвроТрак» облегчить процессы приемки товара и комплектации заказа, обеспечить максимальную скорость и точность исполнения заказов, ускорить поиск запасных частей в системе и на складе, повысить точность инвентаризации и учета складских остатков.

Внедрение проведет партнер SAP – компания «Инвестиции. Развитие. Консалтинг» (IDC-Group). В системе будет организовано семь рабочих мест.

«Эффективное управление запасами и номенклатурой товаров является для нашей компании ключевым условием выхода на новый уровень качества обслуживания клиентов, а следовательно – и повышения конкурентоспособности. Поэтому информационная система SAP, мирового лидера, выбрана нами для поддержки долгосрочной стратегии роста. Возможности решения SAP Business One 9.0 повысят прозрачность и управляемость компании, а также позволят нам оптимизировать ресурсы, необходимые для дальнейшего роста», - отметил Андрей Щербаков, генеральный директор ООО «ЕвроТрак».

«Решение SAP Business One 9.0 - единая, интегрированная платформа управления бизнесом для средних и малых предприятий. Благодаря ей руководство ООО «ЕвроТрак» сможет уйти от ручного управления и высвободить ценные ресурсы для обеспечения активного роста компании за счет увеличения числа клиентов, развития и расширения ассортимента продукции и повышения удовлетворенности существующих клиентов», - заявил Илья Юрьев, заместитель генерального директора, SAP СНГ.

Итог проекта

1 сентября 2015 года компания SAP и компания «ЕвроТрак» объявили о завершении внедрения SAP Business One 9.0.

В результате проекта на 50% сокращено время обслуживания клиентов, на 70% быстрее ведется приемка товара, в 4 раза сократились сроки комплектации заказов. На основе решения SAP Business One 9.0 в компании «ЕвроТрак» создано единое информационное пространство.

Цели:

• оптимизация товарного учета,
• обработка заказов,
• оперативный контроль
• коррекция основных бизнес-процессов,
• аналитика и планирование взаимодействия с клиентами и поставщиками.

Внедрение SAP Business One 9.0 помогло автоматизировать операции учета и поиска запчастей, учесть специфику товарной номенклатуры. В рамках проекта автоматизирован новый блок бизнес-процессов ― авторазбор.

В ассортименте «ЕвроТрак» не только новые, но и подержанные запчасти, каждая из которых обладает уникальным набором параметров. С помощью решения SAP операции поиска, комплектования и выдачи заказов выполняются значительно быстрее, что важно для снижения рисков затоваривания складов и роста удовлетворенности клиентов.

«Решение SAP Business One 9.0 позволило нам догнать и обогнать лидеров рынка по качеству и оперативности обслуживания клиентов, развивать потенциал роста продаж и открывать новые бизнес-направления ― в частности, продажи через интернет. В результате внедрения SAP мы стали быстрее, точнее, а значит ― сильнее», ― подчеркнул Андрей Щербаков, генеральный директор «ЕвроТрак».

«Выбирая SAP Business One 9.0 компания «ЕвроТрак» планировала получить новые конкурентные преимущества и возможности для роста бизнеса. Результаты проекта показывают, что эти ожидания оправдались: решение SAP позволило компании объединить лучшие отраслевые практики и уникальность своего бизнеса, создать основу для повышения качества сервиса и динамичного развития», ― отметил Илья Юрьев, заместитель генерального директора SAP СНГ.

С учетом специфики бизнеса «ЕвроТрак» и необходимости вести внедрение без остановки бизнес-процессов, переход на решение SAP проведен в 2 этапа:

• первыми к работе на SAP Business One 9.0 приступили подразделения закупок и продаж,
• в контур системы включили складское хозяйство и логистику.

В ходе проекта выполнен значительный объем работ по описанию бизнес-процессов, не регламентированных в компании ранее.