Систематика: Optimining (ранее СвойРМ)

Основные статьи:

• Process Mining (Процессная аналитика)
• Business Process Management
• Data mining Интеллектуальный анализ данных
• OLAP-системы

2024

Добавление сквозного анализа процессов и поддержки параллельно выполняемых активностей

Разработчики российской системы анализа и оптимизации бизнес-процессов Optimining (технология Process Mining) дополнили продукт возможностями, включающими сквозной анализ процессов, поддержку параллельно выполняемых активностей и расширение работы с графами. Добавленная функциональность направлена на улучшение анализа и оптимизации бизнес-процессов, что позволяет компаниям более точно управлять процессами и повышать их эффективность. Об этом разработчик сообщил 22 октября 2024 года.

Функциональность сквозного анализа процессов в Optimining позволяет в рамках одной модели отобразить несколько ранее проанализированных процессов. Это дает возможность увидеть весь цикл обработки, выявить узкие места на стыках процессов и понять взаимосвязи между ними. Например, можно проанализировать взаимодействие процессов поддержки — от регистрации обращения пользователя и решения инцидента до реализации и последующего внедрения изменения, устраняющего корневую причину проблемы.

𝓲

Систематика

Поддержка параллельно исполняемых активностей позволяет точно определить порядок выполнения шагов и отображать процесс в понятной для пользователей форме. Ранее параллельное выполнение шагов могло приводить к некорректному восстановлению карты процесса с точки зрения логики выполнения процесса, когда одни и те же активности на графе отображались в разном порядке в различных кейсах. Дополнительными преимуществами данной функциональности является снижение количества вариантов отображения процессов и возможность глубже понять взаимосвязи между шагами.

Также появилась возможность соединить на графе любые две активности процесса и автоматически получить статистику по этому переходу. Это упрощает работу с нестандартными запросами и экономит время специалистов. В большинстве систем класса Process Mining графы отображают только прямые переходы между шагами, а для анализа переходов между произвольными шагами требуется разработка отдельных представлений и привлечение аналитиков. Optimining решает эту проблему.

Совместимость с Astra Linux Special Edition 1.7

«Систематика» и «Группа Астра» подтвердили совместимость аналитической системы мониторинга бизнес-процессов Optimining версии 1.2.2. и операционной системы Astra Linux Special Edition 1.7. По результатам тестов, проведенных в рамках программы технологического партнерства Ready for Astra, оформлен сертификат, официально подтверждающий работоспособность и корректность совместного функционирования продуктов в составе единого стека. Об этом «Систематика» сообщила 16 июля 2024 года.

Оба решения внесены в «Реестр российского ПО». Подтверждение совместимости существенно расширяет сферу их применения: они подходят заказчикам, которые стремятся к технологическому суверенитету и достижению высокого уровня информационной безопасности. Например, Optimining под управлением ОС Astra Linux можно использовать на крупнейших промышленных предприятиях, включая объекты повышенной опасности: нефтегазовое, химическое, нефтехимическое и другое производство.

Наша задача – построить тот недостающий технологический стек, который в течение многих десятилетий создавался на базе зарубежных продуктов. В этом особенно нуждаются государственные, промышленные и финансовые компании, крупнейшие операторы связи – то есть наши ключевые заказчики. Чтобы помочь им, мы обучаем наших специалистов работе с российскими продуктами и строим прочные партнерские отношения с лучшими вендорами, одним из которых является «Группа Астра». Подтвержденная совместимость наших продуктов – важный шаг в достижении нашей общей цели, – подчеркнул Александр Лишневский, руководитель дирекции по работе с банковскими структурами ООО «Систематика».

Совместимость системы мониторинга и анализа бизнес-процессов Optimining с операционной системой Astra Linux открывает новые горизонты для повышения эффективности и безопасности корпоративных сред. Это сочетание дает нашим заказчикам ключ к созданию устойчивой и гибкой инфраструктуры, способной адаптироваться к постоянно меняющимся требованиям бизнеса и обеспечивать непрерывность критически важных процессов, при этом поддерживая высокий уровень защиты данных, – отметил Алексей Трубочев, директор департамента сопровождения «Группы Астра».

2023

Включение в реестр российского программного обеспечения

Компания «Систематика» 25 декабря 2023 года сообщила, что Optimining — система мониторинга и анализа бизнес-процессов предприятий класса Process Mining — внесена в реестр российского программного обеспечения за № 20433.

Optimining — решение класса Process Mining, предназначенное для анализа и усовершенствования бизнес-процессов на основе знаний об их структуре и поведении, извлекаемых из журналов событий, которые формируются информационными системами. Решение позволяет оперативно получить картину — как выполняются процессы и выявить области для оптимизации. Optimining располагает встроенным набором инструментов для проведения глубокого анализа и мониторинга процессов в режиме реального времени.

Включение Optimining в реестр российского ПО подтверждает технологическую зрелость системы, а также открывает новые возможности для её применения на крупных предприятиях в высококонкурентных отраслях с разветвленными бизнес-процессами — производство, финансы, логистика, ритейл. Optimining предоставляет компаниям возможность анализировать и улучшать свои операции на основе объективных данных. Это создает возможность для более эффективного управления ресурсами, повышения производительности и, что наиболее важно, для инновационного развития компаний и всей экономики в целом — отметила Александра Шишлова, аналитик Центра компетенций систем управления и мониторинга компании «Систематика».

Проект разработки системы Optimining реализован при поддержке РФРИТ и относится к приоритетному направлению поддержки «Системы сбора, хранения, обработки, анализа, моделирования и визуализации массивов данных, в том числе в части систем бизнес-анализа». Финансирование осуществлялось в рамках федерального проекта «Цифровые технологии» национальной программы «Цифровая экономика России».

Завершение разработки Optimining

Компания «Систематика» успешно завершила проект по разработке российской аналитической системы мониторинга бизнес-процессов предприятий класса Process Mining — Optimining. Проект реализован при поддержке РФРИТ, финансирование осуществлялось в рамках федерального проекта «Цифровые технологии» национальной программы «Цифровая экономика России». Об этом «Систематика» сообщила 3 октября 2023 года.

Мы создали программный продукт, который способен заменить иностранное программное обеспечение аналогичного класса и создать ощутимую конкуренцию отечественным решениям. К началу разработки у «Систематики» уже был многолетний опыт внедрения решений класса Process Mining, наши эксперты обладали знаниями о наиболее востребованной заказчиками функциональности, достоинствах и недостатках представленных на рынке решений. Этот багаж компетенций помог нам создать качественный и конкурентоспособный продукт. Система Optimining имеет одно из лучших на рынке соотношений цена/функциональность, что позволит внедрять его не только крупному, но и среднему бизнесу, заинтересованному в оптимизации своих бизнес-процессов, — прокомментировал Руслан Тукмаков, заместитель руководителя центра компетенций систем управления и мониторинга компании «Систематика».

Ключевыми отличиями перед российскими и зарубежными аналогами являются: большой набор инструментов и встроенных функций для анализа процессов, преднастроенные модели прогнозирования дальнейших шагов процесса, наличие API к системе для интеграции с другими информационными системами предприятия.

Разработка аналитической системы мониторинга бизнес-процессов предприятий класса Process Mining

Компания «Систематика» 3 апреля 2023 года сообщила о том, что завершила второй этап проекта «Разработка аналитической системы мониторинга бизнес-процессов предприятий класса Process Mining «Свой РМ». Решение получило название Optimining и основную функциональность, необходимую и достаточную для анализа бизнес-процессов организаций.

В рамках второго этапа проекта основная работа велась над разработкой функциональности Optimining, которая обеспечивает получение знаний о структуре и поведении процесса из журналов событий, создаваемых информационными системами во время функционирования.Доходы российских поставщиков ИТ-услуг за год выросли на 2,6% и достигли 549,3 млрд рублей 320.9 т

Функциональность Optimining отвечает на вопросы:

• Как работают процессы на самом деле?
• Как работает каждый участок – офис, сотрудник, система?
• Что необходимо менять для роста производительности?
• Кто и как обходит правила?
• Что происходит с каждым конкретным экземпляром процесса?
• Степень отклонения от идеального маршрута, причины отклонений?
• Как повлияли изменения на показатели процесса?

Основной функционал системы Optimining включает в себя:

• Восстановление и отображение реальной карты процесса (графа процесса);
• Визуализация различных KPI процесса в виде таблиц и графиков;
• Сквозная фильтрация данных как на основе шагов процесса, так и на основе различных атрибутов рассматриваемого объекта;
• Расчет временных показателей процесса с использованием различных рабочих календарей;
• Визуализация прохождения этапов процесса в различных разрезах (в разрезе систем, подразделений и т.д.);
• Выгрузка данных в различных форматах (excel, csv).

Проект относится к приоритетному направлению поддержки «Системы сбора, хранения, обработки, анализа, моделирования и визуализации массивов данных, в том числе в части систем бизнес-анализа (BI, ETL, EDW, OLAP, Data Mining, DSS). Система Optimining разрабатывается для работы в защищенном контуре заказчика (формат `On-Premise`), в дальнейшем будет реализована облачная версия.

Проект реализуется при поддержке Российского фонда развития информационных технологий. Финансирование осуществляется в рамках федерального проекта «Цифровые технологии» национальной программы «Цифровая экономика России».

2022: Запуск проекта «Разработка аналитической системы мониторинга бизнес-процессов предприятий класса Process Mining «СвойРМ»

9 июня 2022 года компания «Систематика» сообщила о запуске проекта «Разработка аналитической системы мониторинга бизнес-процессов предприятий класса Process Mining «СвойРМ». В результате планируется создать программный продукт, который будет обладать полным функционалом и способен заменить иностранное программное обеспечение аналогичного класса.

По информации компании, проект относится к приоритетному направлению поддержки «Системы сбора, хранения, обработки, анализа, моделирования» и визуализации массивов данных, в том числе в части систем бизнес-анализа (BI, ETL, EDW, OLAP, Data Mining, DSS) и реализуется с использованием средств гранта Российского фонда развития информационных технологий. Финансирование осуществляется в рамках федерального проекта «Цифровые технологии» национальной программы «Цифровая экономика РФ».

Разрабатываемая ООО «Систематика» российская аналитическая система класса Process Mining «СвойPM», используя технологию восстановления и анализа моделей выполнения бизнес-процессов на основе цифровых следов, оставляемых в информационных системах, позволит построить цифровые двойники процессов предприятий, выявить действия участников процесса, которые привели к отклонению того или иного показателя от целевых значений, сопоставить исходные и выходные данные, найти и оптимизировать узкие места в процессах, избыточные ресурсы и многое другое. Предлагаемая технология применима для оптимизации в различных областях деятельности: производственных и технологических процессах, процессах продаж, закупок, сервисного обслуживания, платежных процессах, ТОИР и др.

В условиях цифровой экономики создание аналитической системы «СвойPM» нацелено на оптимизацию устойчивости функционирования и экономической эффективности деятельности предприятий и организаций всех форм собственности через предоставление современных инструментов и методов выявления и анализа фактического состояния бизнес-процессов с использованием отечественного программного обеспечения.

Система «СвойPM» будет обладать полным функционалом и способна заменить иностранное программное обеспечение аналогичного класса. Ключевые отличия и возможности заключены в быстродействии системы за счет использования ряда технологических решений (оптимизация хранения данных, их кэширования), предоставлении API к системе для интеграции с другими информационными системами предприятия, наличии проверки соответствия факта моделям бизнес-процессов, наличии JDBC-коннекторов и удобного конструктора дашбордов.

Система «СвойPM» ориентирована на использование на крупных предприятиях в высококонкурентных отраслях, с большим количеством разветвленных бизнес-процессов, таких как производство, финансы, логистика, ритейл, так как эффект (в том числе финансовый) прямо пропорционален количеству процессов и операций. прокомментировал Александр Лишневский, руководитель дирекции по работе с банковскими структурами, компания «Систематика»

Система «СвойPM» разрабатывается для работы в защищенном контуре заказчика (формат "On-Premise"), в дальнейшем будет реализована облачная версия.