Логотип
Баннер в шапке 1
Баннер в шапке 2

Quon Calltracking

Продукт
Разработчики: Quon (Куон)
Отрасли: Интернет-сервисы,  Информационные технологии,  Реклама, PR и маркетинг
Технологии: BPM,  Call-центры

QUON CALLTRACKING - система отслеживания звонков:

  • Позволяет отслеживать и обрабатывать телефонные звонки.
  • Предоставляет возможность максимально эффективно настроить рекламную кампанию, идентифицировать каждого клиента.
  • Определяет номер телефона и длительность звонка.
  • Производит запись звонка.
  • Фиксирует звонки и разделяет их на уникальные и повторные, с возможностью определить временной интервал для повторных посещений.
  • Выявляет эффективные источники трафика и перераспределяет бюджет в их пользу.
  • Позволяет расшифровать и демонстрировать запросы без использования UTM-меток.
  • Оптимизирует кампании по контекстной рекламе на уровне запросов.
  • Формирует единый отчет по всем рекламным кампаниям (как online, так и offline).
  • Позволяет добавлять дополнительные телефоны для анализа разных оффлайн-каналов.
  • Самая низкая стоимость услуги по рынку (от 1500 руб.).



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1704)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1146)
  Directum (Директум) (731)
  Comindware (Колловэар) (285)
  Синтеллект (Syntellect) (238)
  Другие (2835)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (230)
  Directum (Директум) (80)
  Синтеллект (Syntellect) (34)
  Projecto (Проджекто) (26)
  Гарант-Чебоксары (19)
  Другие (294)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (179)
  Directum (Директум) (83)
  Синтеллект (Syntellect) (28)
  Robin (Робин) (19)
  SL Soft (СЛ Софт) (19)
  Другие (205)

  Directum (Директум) (230)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (63)
  Robin (Робин) (30)
  SL Soft (СЛ Софт) (26)
  Синтеллект (Syntellect) (23)
  Другие (182)

  Directum (Директум) (12)
  Первый Бит (5)
  Норбит (2)
  Mavericka (Мэврика) (2)
  Onellect (Технологии автоматизации бизнеса) (2)
  Другие (16)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (11, 1830)
  Creatio (16, 1238)
  Directum (Директум) (1, 1113)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (15, 294)
  Docsvision (ДоксВижн) (1, 294)
  Другие (505, 2311)

  Directum (Директум) (1, 236)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 232)
  Docsvision (ДоксВижн) (1, 43)
  Синтеллект (Syntellect) (1, 36)
  Projecto (Проджекто) (1, 26)
  Другие (44, 97)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 180)
  Directum (Директум) (1, 145)
  Синтеллект (Syntellect) (3, 30)
  1С-Битрикс (1, 21)
  Robin (Робин) (1, 19)
  Другие (40, 113)

  Directum (Директум) (1, 238)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 68)
  Синтеллект (Syntellect) (2, 43)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 32)
  Robin (Робин) (1, 30)
  Другие (47, 135)

  Directum (Директум) (1, 12)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (1, 8)
  1С-Битрикс (1, 5)
  Optimacros (Оптимакрос) (1, 4)
  Инфомаксимум (Infomaximum) (1, 1)
  Другие (9, 9)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  ELMA BPM Suite - 1431
  Directum RX - 1113
  Creatio (ранее bpm’online) - 944
  ELMA365 - 402
  Docsvision СЭД/ECM и BPM - 294
  Другие 2621

  Directum RX - 236
  ELMA BPM Suite - 151
  ELMA365 - 82
  Docsvision СЭД/ECM и BPM - 43
  Syntellect Tessa - 36
  Другие 121

  ELMA365 - 161
  Directum RX - 145
  Syntellect Tessa - 30
  ELMA BPM Suite - 22
  1С-Битрикс24 - 21
  Другие 119

  Directum RX - 238
  ELMA365 - 68
  Syntellect Tessa - 43
  BPMSoft - 31
  Robin RPA - 30
  Другие 105

  Directum RX - 12
  BPMSoft - 8
  1С-Битрикс24 - 5
  Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 4
  Ainergy AI BPA Платформа - 1
  Другие 9

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (236)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (135)
  Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (107)
  МайАстериск (myAsterisk) (104)
  Телефонные Системы (Oktell) (35)
  Другие (732)

  Naumen (Наумен консалтинг) (16)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3)
  САТЕЛ (2)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (1)
  Объединение когнитивных ассоциативных систем (ОКАС) (1)
  Другие (13)

  Naumen (Наумен консалтинг) (12)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (7)
  Аргус НТЦ (4)
  Mango Office (Манго Телеком) (3)
  Manzana Group (М Софт) (3)
  Другие (6)

  Naumen (Наумен консалтинг) (8)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (3)
  Mango Office (Манго Телеком) (3)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3)
  Авантелеком (3)
  Другие (15)

  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (2)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (1)
  Minervasoft (Пантеон Айти) (1)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (1)
  Проф ИТ (Prof IT) Ростов-на-Дону (1)
  Другие (0)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (9, 253)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (4, 161)
  Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (1, 111)
  МайАстериск (myAsterisk) (1, 107)
  Avaya (36, 84)
  Другие (387, 541)

  Naumen (Наумен консалтинг) (4, 17)
  Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 4)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1, 3)
  Voximplant (Фастком) (1, 2)
  САТЕЛ (1, 2)
  Другие (10, 11)

  Naumen (Наумен консалтинг) (5, 12)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (2, 6)
  Аргус НТЦ (1, 4)
  Manzana Group (М Софт) (1, 3)
  Mango Office (Манго Телеком) (1, 3)
  Другие (7, 9)

  Naumen (Наумен консалтинг) (4, 9)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (2, 3)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (2, 3)
  Авантелеком (2, 3)
  Mango Office (Манго Телеком) (1, 3)
  Другие (9, 13)

  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1, 2)
  Проф ИТ (Prof IT) Ростов-на-Дону (1, 1)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (1, 1)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 1)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (1, 1)
  Другие (1, 1)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 209
  Call Center Infinity - 112
  Клиент-Коммуникатор (КлиК) - 111
  CallBox Contact-center - 107
  Infinity Taxi - 51
  Другие 676

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 8
  Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS) - 4
  Naumen Workforce Management (Naumen WFM) - 4
  Naumen Erudite - 3
  VS Robotics: VS Робот-оператор - 3
  Другие 12

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 4
  Аргус WFM CC (Workforce Management for Contact Сenter) - 4
  SmartLogger II - 4
  Naumen Erudite - 3
  Manzana Contact Center - 3
  Другие 17

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 5
  Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS) - 3
  Mango Office Контакт-центр - 3
  VS Robotics: VS Робот-оператор - 2
  МТС Exolve Голосовой робот - 2
  Другие 18

  VS Robotics: VS Робот-оператор - 2
  Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS) - 1
  BSS: Речевая аналитика - 1
  Prof IT: Vocamate AI - 1
  МТС Exolve: Сервис речевой аналитики на базе нейросетей - 1
  Другие 0