Протей-РВ

Продукт
Разработчики: Протей НТЦ
Отрасли: Государственные и социальные структуры
Технологии: Call-центры,  IP-телефония

ПРОТЕЙ-РВ — это современный IP контакт-центр с широкими функциональными возможностями. Является идеальным решением для бизнеса любого масштаба с любым объемом входящих и исходящих вызовов. Отличается надежностью, удобством эксплуатации, легкостью масштабирования и возможностью обслуживания заявок от различных источников информации. ПРОТЕЙ-РВ предназначен для широкого круга пользователей от коммерческих предприятий до правительственных организаций (Система-112).



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (246)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (158)
  Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (107)
  МайАстериск (myAsterisk) (104)
  Телефонные Системы (Oktell) (35)
  Другие (783)

  Naumen (Наумен консалтинг) (11)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (7)
  Аргус НТЦ (4)
  Mango Office (Манго Телеком) (3)
  Manzana Group (М Софт) (3)
  Другие (10)

  Naumen (Наумен консалтинг) (9)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (4)
  Minervasoft (Пантеон Айти) (4)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (3)
  Проф ИТ (Prof IT) Ростов-на-Дону (3)
  Другие (21)

  Naumen (Наумен консалтинг) (7)
  Minervasoft (Пантеон Айти) (4)
  ОБИТ (3)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3)
  Авантелеком (2)
  Другие (24)

  Mango Office (Манго Телеком) (1)
  Афанекс Консалтинг (Afanex Consulting) (1)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (1)
  ОБИТ (1)
  Ростелеком Центр (ЦентрТелеком) Макрорегиональный филиал (1)
  Другие (0)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (10, 265)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (4, 186)
  Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (1, 111)
  МайАстериск (myAsterisk) (1, 107)
  Avaya (36, 84)
  Другие (396, 571)

  Naumen (Наумен консалтинг) (5, 11)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (2, 6)
  Аргус НТЦ (1, 4)
  Manzana Group (М Софт) (1, 3)
  Mango Office (Манго Телеком) (1, 3)
  Другие (8, 11)

  Naumen (Наумен консалтинг) (4, 10)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 4)
  Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 4)
  Авантелеком (2, 3)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (2, 3)
  Другие (11, 17)

  Naumen (Наумен консалтинг) (6, 11)
  Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 4)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1, 3)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (2, 2)
  Первый Бит (2, 2)
  Другие (16, 18)

  Celonis (1, 1)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (1, 1)
  Mango Office (Манго Телеком) (1, 1)
  Т-Банк (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 214
  Call Center Infinity - 137
  Клиент-Коммуникатор (КлиК) - 111
  CallBox Contact-center - 107
  Infinity Taxi - 51
  Другие 709

  Аргус WFM CC (Workforce Management for Contact Сenter) - 4
  SmartLogger II - 4
  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 3
  Manzana Contact Center - 3
  Mango Office Контакт-центр - 3
  Другие 18

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 5
  Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS) - 4
  Call Center Infinity - 4
  Prof IT: Vocamate AI - 3
  Mango Office Контакт-центр - 3
  Другие 20

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 4
  Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS) - 4
  Naumen Erudite - 3
  VS Robotics: VS Робот-оператор - 3
  Аргус WFM CC (Workforce Management for Contact Сenter) - 2
  Другие 21

  Mango Office Контакт-центр - 1
  Т-Банк Сервис речевой аналитики для бизнеса (ране Тинькофф) - 1
  Celonis Process Mining - 1
  МТС Exolve Голосовой робот - 1
  Другие 0

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (198)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (109)
  МайАстериск (myAsterisk) (104)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (58)
  ЛайфТелеком (Телфин) (33)
  Другие (756)

  Mango Office (Манго Телеком) (6)
  ЛайфТелеком (Телфин) (5)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (4)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (2)
  Другие (9)

  ЛайфТелеком (Телфин) (5)
  Mango Office (Манго Телеком) (5)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (4)
  Naumen (Наумен консалтинг) (4)
  Искра Технологии (2)
  Другие (19)

  ЛайфТелеком (Телфин) (8)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (6)
  Нота (Холдинг Т1) (4)
  ОБИТ (3)
  Первый Бит (2)
  Другие (19)

  Mango Office (Манго Телеком) (1)
  Информтехника Группа компаний (Информтехника и Связь) (1)
  ЛайфТелеком (Телфин) (1)
  Другие (0)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (2, 214)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 137)
  МайАстериск (myAsterisk) (1, 107)
  Avaya (25, 77)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 75)
  Другие (459, 598)

  Mango Office (Манго Телеком) (2, 6)
  ЛайфТелеком (Телфин) (1, 5)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 4)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 2)
  Другие (9, 10)

  Mango Office (Манго Телеком) (2, 5)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 5)
  ЛайфТелеком (Телфин) (1, 5)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 4)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 3)
  Другие (12, 16)

  ЛайфТелеком (Телфин) (2, 8)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (1, 6)
  Нота (Холдинг Т1) (1, 5)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 4)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 4)
  Другие (13, 13)

  Mango Office (Манго Телеком) (2, 1)
  Информтехника Группа компаний (Информтехника и Связь) (1, 1)
  ЛайфТелеком (Телфин) (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 214
  Call Center Infinity - 137
  CallBox Contact-center - 107
  Р7-Офис - 75
  Skype for Business (ранее Microsoft Lync) - 67
  Другие 571

  Mango Office Виртуальная АТС ВАТС - 5
  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 5
  SmartLogger II - 4
  Mango Office Контакт-центр - 3
  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 3
  Другие 10

  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 5
  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 5
  Call Center Infinity - 4
  Mango Office Виртуальная АТС ВАТС - 4
  Mango Office Контакт-центр - 3
  Другие 18

  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 8
  МТС Exolve Виртуальная АТС - 6
  Нота: Dion Платформа корпоративных коммуникаций - 5
  Р7-Офис - 4
  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 4
  Другие 14

  Mango Office Виртуальная АТС ВАТС - 1
  Информтехника: МиниКом МХ-серия IP-АТС - 1
  Mango Office Контакт-центр - 1
  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 1
  Другие 0