Заказчики: Московская городская телефонная сеть (МГТС) Москва; Телекоммуникация и связь Подрядчики: НВБС Продукт: Проекты ИТ-аутсорсингаДата проекта: 2014/03 — 2014/09
|
Технология: ИТ-аутсорсинг
|
Работы по подключению Абонентов к услугам Московской городской телефонной сети на базе технологии GPON были начаты ЗАО «ЭБС» в 2014 году. В рамках проекта, в интересах Заказчика были оказаны следующие сервисные услуги:
- монтаж и прокладка оптического дроп-кабеля и установка оборудования;
- настенный монтаж, подключение и настройка оборудования на территории Абонента;
- заключение от имени МГТС письменных договоров об оказании услуг связи на базе технологии PON.
Кроме этого, специалисты ЗАО «ЭБС» обеспечили сервисное гарантийное обслуживание Абонентам МГТС в течение 3-х месяцев с момента подключения.
Результаты для Заказчика:
Передача одного из ключевых бизнес-процессов на аутсорсинг позволила оптимизировать расходы компании, получив при этом гарантированный уровень качества услуг, «прозрачный», профессиональный и надежный сервис.