| Заказчики: Армия США (сухопутные войска) Подрядчики: VMware Дата проекта: 2013/09
|
2015: VMware перестала поддерживать свой софт в армии США
В начале июня 2015 года стало известно о том, что американская армия осталась без технической поддержки и других услуг VMware после истечения контракта с компанией. Его продление может быть под вопросом из-за того, что сотрудничество военных сил с вендором оказалось более затратным, чем ожидалось ранее.
30 марта 2015 года истек срок 18-месячного лицензионного соглашения (Enterprise License Agreement, ELA) стоимостью $78,1 млн между армией США и VMware. Тем не менее до 31 мая 2015 года производитель оказывал техподдержку и другие услуги, сообщил изданию CRM представитель софтверной компании Дов Шварц (Dov Schwartz).
Армия США осталась без техподдержки VMware
По его словам, соглашение, предполагающее обновление продуктов, покупку неограниченного числа лицензий, предоставление гарантий и сервисной поддержки, между VMware и американской армией перестало действовать, хотя стороны договорились о том, что военные силы все равно будут получать обновления безопасности.
В начале 2015 года Национальная гвардия США (Army National Guard) ввела мораторий на покупку продуктов и услуг VMware, который сохраняется к 9 июня 2015 года. Причина запрета — чрезмерно высокие затраты в рамках соглашения VMware ELA по сравнению с теми, которые ожидались на момент заключения договора. Дмитрий Бородачев, DатаРу Облако: Наше преимущество — мультивендорная модель предоставления облачных услуг 
К концу мая 2015 года планировалось подготовить новое соглашение ELA. По словам Дова Шварца, оборонное ведомство готовит необходимую документацию для заключения соглашения по общим закупкам лицензий на софт VMware.
Источники CRN, знакомые с ситуацией, говорят, что армия США может столкнуться с большими расходами, если в какой-либо критически важной системе, работающей на ПО VMware, произойдет сбой, а технической поддержки производителя не будет. Отмечается, что условия нового договора VMware ELA могут быть пересмотрены и включать только услуги поддержки и обслуживания – без права получения дополнительных лицензий на продукты.[1]
