ELMA365

Продукт
Разработчики: Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)
Дата премьеры системы: 2018
Дата последнего релиза: 2022/08/05
Технологии: BPM,  SaaS - Программное обеспечение как услуга

Содержание

ELMA365 — это облачная версия BPM Low-code системы ELMA для автоматизации и роботизации бизнес-процессов и CRM. ELMA BPM признана самой внедряемой BPM-системой в России и СНГ по версии TAdviser. Более 2000 компаний по всему миру полностью перенесли свои процессы в ELMA.

2023

Как ELMA365 восстановила бизнес-процессы в компаниях

На главной сцене ежегодной конференции ELMA DAY’23: Меняйся легче были представлены 5 кейсов внедрения Low-code платформы ELMA365 и ее системных решений. Более 900 участников мероприятия узнали о замещении иностранных вендоров в компаниях «Лаборатория Касперского», «Лента», Interfax, «Сетевая компания» Республики Татарстан и АО «УК «Кузбассразрезуголь». Публикуем детали кейсов о переходе на российское ПО. Подробнее здесь.

ELMA365: шире чем BPMS

Столкнувшись с необходимостью заменить свои системы управления на отечественные решения, российские компании стремятся заодно уйти от «зоопарка» в своем ИТ-ландшафте. И система управления бизнес-процессами [ https://tadviser.ru/s/Ef3Ob6 ELMA365] замещает не одну конкретную систему, а целую систему систем. Подробнее здесь.

Совместимость с «Ред ОС»

Компании ELMA и «РЕД СОФТ» заключили технологическое партнерство, в рамках которого разработчики протестировали и подтвердили совместимость ИТ-продуктов. Об этом компания Elma сообщила 2 августа 2023 года.

Программный стек позволяет заменить зарубежное корпоративное ПО и повысить уровень независимости ИТ-инфраструктуры российских организаций.

Работа Low-code платформы ELMA365 на РЕД ОС осуществляется корректно и без ограничений по функциональным возможностям. Результат отражен в двустороннем сертификате.

«
ELMA365 для своей работы требует развернутый Kubernetes на узлах, работающих на операционной системе ОС Linux, приложение хранит свое состояние в PostgreSQL и MongoDB. В качестве рабочей системы мы протестировали РЕД ОС, которая получила высокие оценки экспертов за процедуры установки, настройки и ввода в эксплуатацию. Использование РЕД ОС позволит сократить часы или даже дни внедрения ELMA365 и дальнейшей поддержки, — прокомментировал Александр Захваткин, руководитель DevOps компании ELMA.
»

«
Совместимость ELMA365 с операционной системой РЕД ОС демонстрирует, что на российском рынке есть альтернативы зарубежным корпоративным программным комплексам. Мы уверены, что решение позволит российским организациям повысить уровень независимости ИТ-инфраструктуры и сократить время на внедрение и поддержку. РЕД СОФТ открыта к сотрудничеству со всеми российскими разработчиками с целью развития ИТ-отрасли и укрепления технологического суверенитета страны — рассказал Рустам Рустамов, заместитель генерального директора РЕД СОФТ.
»

2022

Платформа ELMA365 — инструмент для точной подгонки приложения под требования бизнеса

ELMA365 построена на микросервисной архитектуре и состоит примерно из 40 микросервисов, написанных на языке Go (Golang или Go Programming Language). Подробнее здесь.

Low-сode платформа для управления бизнес-процессами в сфере продаж

Компания ELMA является разработчиком Low-code платформы для автоматизации процессов, а также помогает заказчикам в различных сферах бизнеса. Для автоматизации бизнес-процессов в сфере продаж реализовано системное приложение ELMA365 CRM для компаний среднего и крупного сегментов. Подробнее здесь.

Доступность ELMA365 SaaS для Enterprise в Yandex Cloud

5 августа 2022 года компания Elma сообщила о том, что с 1 августа 2022 года корпоративным клиентам стал доступен тип поставки ELMA365 SaaS Enterprise, который был запущен совместно с Yandex Cloud.

ELMA365 SaaS Enterprise

По информации компании, проблема обеспечения отказоустойчивости собственных серверов, разнесение и правильная организация условий ЦОД, обновление СУБД и платформы, обеспечение безопасности хранения данных требуют ценных временных ресурсов и компетенций команды на стороне клиента.

В случае выбора типа поставки ELMA365 SaaS Enterprise клиент получает платформу, развернутую в выделененном кластере. В зависимости от потребности клиента и кейса использования платформы ELMA365 подбираются оптимальные мощности для обеспечения отказоустойчивости и быстродействия платформы при заложенных нагрузках.Российский рынок CRM-систем: оценки, тренды, крупнейшие поставщики и перспективы. Обзор TAdviser 148.8 т

Размещение выделенного кластера клиента ELMA365 в IaaS инфраструктуре Yandex Cloud оптимизирует время на развертывания инфраструктуры (до 1 дня), а также дает клиенту больше гибкости при масштабировании, так как количество лицензий (пользователей) и количество выделенных ресурсов может быть изменено в рамках любого периода подписки.

Наряду со стандартным функционалом, который предоставляет ELMA365 в версии SaaS, в редакцию SaaS Enterprise включен дополнительный сервис/функционал, ранее доступный только для версии On-premesis или разработанный специально для данного типа поставки.

В зависимости от потребности клиента (уникального кейса использования ELMA Low-code) платформа разворачивается в выделенном кластере Yandex Cloud. Объем выделенных мощностей подбирается под задачи клиента для обеспечения отказоустойчивости и быстродействия системы.

Модуль «Аудит Безопасности», входящий в поставку SaaS Enterprise, записывает действия пользователей, позволяет идентифицировать их, а также осуществлять поиск по времени и событию.

Возможность добавления микросервисов позволяет разворачивать микросервисы внутри выделенного кластера.

Для дополнительного удобства пользователей клиенты Enterprise SaaS могут определять сами день и период обновления их кластера. Обновление можно запланировать на любой день с периодом 6 часов, например, можно запросить обновление с 00:00 до 6 утра в любой временной зоне, когда сотрудники не активны.

Для пользователей типа поставки SaaS Enterprise доступны ежемесячные консультации вендора (до 6 часов в месяц). В рамках данных консультаций производится анализ занимаемых ресурсов кластера, могут предлагаться меры по оптимизации решений (скриптов, процессов) для оптимизации быстродействия системы и обеспечения отказоустойчивости.

Для клиентов SaaS Enterprise график работы службы поддержки увеличен до режима работы 12 часов 5 дней в неделю. Администрирование и поддержка бесперебойной работы платформы осуществляется 24/7.

Несмотря на большое количество дополнительных сервисов редакция SaaS Enterprise может уступать по выгодности редакции On-premises.

2021: Описание ELMA365

По информации на апрель 2021 года, ELMA365 установлена на территории Российской Федерации на серверах облачного провайдера Yandex и не требует установки дополнительных компонентов — все работает через браузер.

Бизнес-процессы

ELMA365: Главная

Моделирование бизнес-процессов в интуитивном дизайнере

Система позволяет моделировать и исполнять процессы. Для моделирования используется современная международная нотация BPMN 2.0. Она позволяет составлять схемы даже очень сложных бизнес-процессов в понятной форме.

Моделирование бизнес-процессов в системе ELMA365

Законченная схема демонстрирует логику процесса, его участников и последовательность их работы. Также в моделировании используется расширенная нотация.

Гибкая настройка формы задачи

Все формы создаются в графическом редакторе и настраиваются в соответствии со спецификой данных в бизнес-процессе.

ELMA365 контролирует правильное исполнение бизнес-процессов, назначает задачи сотрудникам и отслеживает сроки выполнения.

ELMA365: Контроль исполнения

Сценарии

Сценарии позволяют аналитикам расширять функционал системы и действия, которые ранее сотрудники выполняли вручную. Например, с помощью сценариев можно автоматически заполнять формы, вычислять значения полей или определять, по какой ветке будет развиваться процесс.

Свои приложения можно экспортировать из системы и загружать в другие компании или в каталог ELMA365 Store. В каталоге представлены готовые решения для бизнеса, которые можно скачать и адаптировать их под нужды компании.

ELMA365 Store

Исполнение процессов

После запуска процесса все задачи и уведомления автоматически приходят его участникам на нужном этапе. При этом соблюдается последовательность, заданная на схеме во время моделирования.

Контроль и мониторинг процессов в реальном времени

ELMA365 дает руководителям различные инструменты для мониторинга и контроля процессов. Они помогают выявлять узкие места, своевременно принимать меры и корректировать действия сотрудников.

Монитор процессов
Уведомление в случае ошибки

Постоянное улучшение процессов

Для оптимизации процессов не нужно привлекать ИТ-отдел. Поддержка решения в формате Low-code позволяет редактировать процессы силами аналитиков. Новые идеи можно быстро проверять на практике и анализировать их эффективность.

Создание интерфейсов в Low-code дизайнере

Интерфейсы любой сложности можно разработать в графическом дизайнере. Формы задач, приложений, страниц настраиваются с помощью мыши без кода.

В ELMA365 можно группировать данные по вкладкам и колонкам, добавлять раскрывающиеся панели, таблицы, счетчики и другие готовые компоненты. Созданные таким образом интерфейсы одинаково хорошо смотрятся как на компьютерах, так и на мобильных устройствах.

CRM

ELMA365 идеально подходит для организации процессов продаж. Стандартный для CRM механизм воронок продаж дополнен бизнес-процессами продаж, что дает большую прогнозируемость действий и связь отдела продаж с другими департаментами компании.

Телефония

В ELMA365 можно совершать звонки прямо в интерфейсе.

При входящем звонке система сама найдет клиента в базе и откроет его карточку, чтобы менеджер видел необходимую информацию с самого начала разговора, не тратя время на ее поиск.

Каждый звонок с клиентом записывается, и всегда есть прослушать результат, контролируя качество взаимодействия с клиентом.

Мессенджеры

ELMA365 бесшовно коннектится с Telegram, WhatsApp и другими удобными для потенциального клиента менеджерами. История переписки привязывается к карточке клиента в системе. Менеджер видит полную картину, когда по каким вопросам обращался клиент.

Внутренний документооборот

Классический набор инструментов по управлению документооборотом в компании. ELMA365 помогает организовать электронную канцелярию и обеспечивает надежное хранение данных. Предусмотрен обмен юридически значимыми документами с контрагентами. Маршруты движения документов автоматизируются с помощью сквозных бизнес-процессов.

ЭЦП

Электронная подпись — это современный и удобный инструмент для взаимодействия внутри компании, контрагентами и государственными органами. Сегодня ЭЦП необходима для ведения бизнеса.

Наличие легитимных электронных подписей в системе позволяет отказаться от бумажных носителей. В связке с системами юридически значимого документооборота это позволяет построить полностью безбумажный внутренний и внешний документообороты.

Электронный обмен между контрагентами

Исключите риски задержек и потерь, а также сократите расходы на отправку документов — обменивайтесь с контрагентами юридически значимыми электронными документами прямо в интерфейсе ELMA365. Такое взаимодействие полностью замещает отправку бумажных документов почтой.

Умный документооборот

Искусственный интеллект — универсальный и современный способ поднять эффективность департамента или компании на уровень выше в кратчайшие сроки. ИИ избавляет бухгалтера от рутины обработки документов, проверяет корректность и отправляет по маршруту согласования в зависимости от содержания. В ELMA365 используется ИИ LegalDoc.AI, который способен обучаться, накапливать опыт и решать рутинные задачи быстрее и лучше, чем человек.

RPA

Благодаря совместному использованию ELMA365 и RPA можно получить эффективные бизнес-процессы, в которых ELMA365 отвечает за автоматизацию процессного управления, а RPA занимается автоматизацией конкретных операций внутри них. Выполнение задач в процессах разделяется между сотрудниками и роботами.

2019: Описание ELMA365

ELMA365 — это облачная система управления бизнес-процессами для малого и среднего бизнеса.

По информации на март 2019 года, ELMA365 установлена на территории Российской Федерации на серверах облачного провайдера Mail.ru и не требует установки дополнительных компонентов — все работает через браузер.

ELMA365: Главная

Система позволяет моделировать и исполнять процессы. Диаграммы процессов создаются в графическом виде на языке BPMN.

Моделирование бизнес-процессов в системе ELMA365

ELMA365 контролирует правильное исполнение бизнес-процессов, назначает задачи сотрудникам и отслеживает сроки выполнения.

Одной из основных возможностей ELMA365 является конструктор приложений. Он позволяет организовать хранение, учет и работу с информацией компании. Можно создавать свои базы данных и настраивать экранные формы, а также привязывать бизнес-процессы к приложениям для обработки информации.

Приложения в ELMA365

Свои приложения можно экспортировать из системы и загружать в другие компании или в каталог Store365. В каталоге представлены готовые решения для бизнеса, которые вы можете скачать и адаптировать их под нужды компании.

ELMA365: Задачи

Система содержит удобные инструменты взаимодействия, которые повышают эффективность сотрудников:

  • обмен сообщениями с коллегами лично или в групповых чатах;

Чат на ELMA365
  • лента собирает все сообщения и уведомления от системы;
  • ассоциированные ленты позволяют вести переписку, не отрываясь от конкретной задачи или документа, и сохранять историю общения в соответствующем объекте системы;
  • интеграция с Office 365 дает возможность работать с документами MS Office прямо в системе.

ELMA365: Организационная структура


ПРОЕКТЫ (333) ПРОЕКТЫ НА БАЗЕ (520) ИНТЕГРАТОРЫ (18)
РЕШЕНИЕ НА БАЗЕ (8) СМ. ТАКЖЕ (392) ОТРАСЛИ (37)
ГЕОГРАФИЯ

ЗаказчикИнтеграторГодПроект
- Банк Синара (ранее СКБ-банк)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)2023.12Описание проекта
- Лаборатория Касперского (Kaspersky)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)2023.11Описание проекта
- Рэд-Сервис
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)2023.07Описание проекта
- Нараяна
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)2023.07Описание проекта
- Кройл
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)2023.07Описание проекта
- ПромКомплект
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)2023.07Описание проекта
- Арктический научный центр
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)2023.07Описание проекта
- Больше чем путешествие АНО
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)2023.07Описание проекта
- Центр Вест Сибирь
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)2023.07Описание проекта
- Таврида Электрик
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)2023.07Описание проекта
- Артес-ДВ
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)2023.07Описание проекта
- Техникон
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)2023.07Описание проекта
- Банк Раунд (Round)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ), ИмпелТех (ImpelTech)2023.07Описание проекта
- БЖФ - Банк Жилищного Финансирования
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)2023.07Описание проекта
- Кипрос, Алматы
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)2023.07Описание проекта
- Стройдомсервис
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)2023.07Описание проекта
- DBI (DataBase Intelligence, ДиБиАй) ВебДизайн-Юг
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)2023.07Описание проекта
- ИП Маркелова Ирина Николаевна
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)2023.07Описание проекта
- Диджитал Дата
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)2023.07Описание проекта
- Approve Media, Казахстан
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)2023.06Описание проекта
- НТ Вэлв
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)2023.06Описание проекта
- СПбНИИВС ФМБА РФ - Санкт-Петербургский научно-исследовательский институт вакцин и сывороток
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)2023.06Описание проекта
- СКБ Контур
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)2023.06Описание проекта
- Master Builders Solutions (BMS Company)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)2023.06Описание проекта
- Технологика ИВЦ
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)2023.06Описание проекта
- 1Xbet
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ), Business Applications Solutions2023.06Описание проекта
- ИП Аглидтинова Альбина Равильевна
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)2023.06Описание проекта
- Nutricia Россия
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ), Masterdata (Мастердата)2023.06Описание проекта
- ТрансЛом
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)2023.06Описание проекта
- Май Архитектс
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)2023.06Описание проекта

<< < 1 2 3 4 5 6 7 8 > >>


Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год


Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  ELMA365 - 161
  Directum RX - 147
  Syntellect Tessa - 30
  ELMA BPM Suite - 22
  1С-Битрикс24 - 15
  Другие 97