Логотип
Баннер в шапке 1
Баннер в шапке 2
 Loyalty 
  Системы лояльности
Программы поощрения клиентов
     В закладках ниже представлены данные о системах лояльности, использующихся в России, а также уникальная информация о компаниях-интеграторах и их проектах.

Приглашаем компании зарегистрировать свои системы и проекты в TAdviser.

       

Программа лояльности — комплекс маркетинговых мероприятий для развития повторных продаж существующим клиентам в будущем, продажи им дополнительных товаров и услуг, продвижения корпоративных идей и ценностей, других видов потенциально прибыльного поведения. Проводится, в основном, на этапе зрелости жизненного цикла товара.

Типичным примером программы лояльности компании является дисконтная карта, при дальнейших покупках с использованием дисконтной карты могут предоставляться скидки, в том числе по накопительной системе, также могут существовать системы бонусов и подарков. Кроме того, при получении подобных карт, как правило, заполняется анкета, в которой указываются контакты получателя, что даёт организации возможность оповещать покупателя о новых и потенциально интересующих его товарах и услугах.

Для автоматизированного анализа клиентского поведения и управления используются CRM-системы. При глубинном анализе данных о покупках, совершаемых клиентом, возможно выявление товаров и услуг, в которых потенциально заинтересован клиент. Например, онлайн-магазин на основании анализа покупок клиента может показывать авторизованному пользователю список рекомендаций — товаров, которые могут заинтересовать его. В магазинах, использующих технологию RFID, планируется вводить аналогичные сервисы.

 

Реклама на этой странице

Статьи

Новости

Подрядчики по количеству проектов внедрений (CRM - Системы лояльности / Страхование)
За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год

  Инком (Украина)
  Без привлечения консультанта или нет данных
  Крок
  Ростелеком Контакт-центр МЦ НТТ Московский центр новых технологий и телекоммуникаций
  Техносерв Консалтинг
  Другие

Данные не найдены

Данные не найдены

Данные не найдены


ПодрядчикПроектов в отрасли
1 Инком (Украина) 2 (список)
2 Без привлечения консультанта или нет данных 1 (список)
3 Крок 1 (список)
4 Ростелеком Контакт-центр МЦ НТТ Московский центр новых технологий и телекоммуникаций 1 (список)
5 Техносерв Консалтинг 1 (список)
6 GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) 1 (список)
7 Naumen (Наумен консалтинг) 1 (список)
8 Nobilis.Team (Нобилис Тим) 1 (список)
9 SAS Россия (САС Институт) 1 (список)


Выбор подрядчика по названию



Компания  
↓
Город  
↓
Количество проектов  
↓
1GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг)Москва1