Проект

Lamoda выбирает платформу поддержки Zendesk

Заказчики: Lamoda (Ламода)

Москва; Торговля

Подрядчики: Zendesk
Продукт: Zendesk CRM

Дата проекта: 2014/02 — 2015/01
Количество лицензий: 250
Технология: CRM
подрядчики - 483
проекты - 5152		 системы - 802
вендоры - 475
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1165
проекты - 14929		 системы - 1817
вендоры - 1022

6 февраля 2014 года стало известно о начале использование компанией Lamoda.ru облачного программного обеспечения компании Zendesk - Zendesk CRM.

Итог проекта

В результате подключения сервиса, более 250 специалистов службы поддержки Lamoda приступят к работе на платформе Zendesk, которую предстоит интегрировать с внутренней CRM-системой.
Источник — «https://retail.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:Lamoda_(Zendesk_CRM)»

Править
Read in English   |   Короткая ссылка   |  Просмотров: 3910
«Сбер» сменил главу компании «СберМедИИ», развивающей искусственный интеллект для медицины
Глава строительной группы ФСК стал единственным владельцем сети клиник «АВС-Медицина»
Выпущен крепящийся на ухе нейростимулятор для снятия боли в животе
Назначен новый глава Минздрава Ростовской области
Конференция «ИТ в госсекторе 2024» состоится 28 ноября
Андрей Вишняков, SimpleOne: ITSM активно выходит за рамки IT
28 ноября в рамках TAdviser SummIT пройдет конференция "ИТ в промышленности 2024"
ТрансТелеКом выбрал российскую платформу видеоконференцсвязи IVA
Конференция «ИТ в банках 2024» состоится 28 ноября
Конференция «Облачные технологии 2024» состоится 28 ноября
Юрий Овчаренко, «Девелоника»: Один в поле не воин: как M&A-сделки делают из хороших ИТ-компаний лидеров рынка
Евгений Кучик, «БОСС»: Основная задача миграции — получить новую HR-систему, соответствующую принятым на предприятии технологиям
Rubytech и «Сонорусс» оснастили технохаб Сбербанка российским акустическим оборудованием Аврора, обеспечив уровень Enterprise
Девелопер MR Group мигрировал на BPMSoft, заменив 70% функциональности своей CRM
Леонид Винокуров, «Интерпроком»: «АКСИОМА» — это 3-в-1: оптимизация процессов ТОиР, автоматизация и импортозамещение
Олег Бартунов, Postgres Professional: Пять отличий настоящего СУБД-разработчика
Дмитрий Красовский, T1: В IT-образовании один из главных трендов — связь между обучением и бизнес-метриками
Служба каталогов MultiDirectory — бесплатная полнофункциональная Community-версия
Алексей Персианов, ADV: Мы вытягиваем даже те ecommerce-проекты, которые сами заказчики считают безнадежными
Гид TAdviser по российским заводам компьютерной техники
Максим Смирнов, IVA Technologies: Экосистема IVA превосходит возможности западных ВКС-гигантов
Цифровое рабочее пространство Squadus PRO — объедините коммуникации компании в едином приложении
билайн Big Data & AI представил платформенное решение по видеоаналитике
Как «Ростелеком» снизил сроки проведения малых закупок и увеличил конкуренцию среди поставщиков
ERP vs SRM: что выбрать для цифровизации закупок
Облачные решения для заоблачных мощностей: как работает передовая инфраструктура EdgeЦентр
TAdviser выпустил новую Карту «Цифровизация промышленности»: свыше 250 разработчиков и поставщиков услуг
Highload-системы: от первых опытов до мейнстрима
TAdviser признан лучшим ИТ-СМИ 2024 года по версии «Руссофт»
Как российский «Ашан» справляется с уходом Oracle и других зарубежных вендоров. Интервью с CEO «Ашан Тех» Верой Эмрот
Известный писатель-фантаст Сергей Лукьяненко выступит на TAdviser SummIT 28 ноября. Регистрация
Ранкинг TAdviser100: Крупнейшие ИТ-компании в России 2024
TAdviser выпустил Гид по российским операционным системам