Проект

Сентинел Кредит Менеджмент (Oracle Siebel CRM)

Заказчики: Сентинел Кредит Менеджмент (СКМ)

Москва; Финансовые услуги, инвестиции и аудит

Продукт: Oracle Siebel CRM
Второй продукт: Microsoft Office
Третий продукт: Cisco Jabber

Дата проекта: 2011/01 — 2011/12
Технология: CRM
подрядчики - 485
проекты - 5161		 системы - 803
вендоры - 475
Технология: CRM - Системы лояльности
подрядчики - 146
проекты - 621		 системы - 214
вендоры - 177
Технология: Офисные приложения
подрядчики - 333
проекты - 1241		 системы - 649
вендоры - 363
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1168
проекты - 15166		 системы - 1824
вендоры - 1030
Технология: Видеоконференцсвязь
подрядчики - 301
проекты - 4955		 системы - 434
вендоры - 213

Группы пользователей

  • 250 сотрудников Сontact – центра: Oracle Siebel CRM + Genesys, MS Office, Cisco Jabber
  • 15 сотрудников Отдела кадров: 1C, MS Office, Cisco Jabber
  • От 10 проектных сотрудников: MS Office, Cisco Jabber
  • 25 сотрудников Home – офисов: Oracle Siebel CRM, MS Office, Cisco Jabber
  • *700 сотрудников выездного взыскания: Oracle Siebel CRM, MS Office, Cisco Jabber

ИТОГО: 300 пользователей на I этапе проекта, 700, для дальнейшей реализации
Источник — «https://retail.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%A1%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B5%D0%BB_%D0%9A%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D1%82_%D0%9C%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%B6%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82_(Oracle_Siebel_CRM)»

Править
Read in English   |   Короткая ссылка   |  Просмотров: 2953
Революция в ЭКО: Первый ребенок родился из яйцеклеток, созревших в лаборатории вне женщины
«Ригла» купила сеть аптек «Норма»
Число россиян с ожирением сократилось на 15%
РЖД выкупили у японцев долю в совместной медкомпании
«Сколково» и TAdviser определили лидеров российского рынка систем управления производственным процессом
Конференция «Banks IT Day 2025» состоится 15 апреля
Конференция «СЭД И ECM Day 2025» состоится 26 февраля
Гид по системам UEBA: 8 наиболее заметных продуктов, доступных на российском рынке
Решения 1С: актуальные тренды рынка и крупнейшие интеграторы. Обзор TAdviser
Барьер недостатка приложений под российскую ОС пройден
Переход «Группы Астра» с Zoom на DION
Гендиректор HR-платформы «Пульс» Ярослав Третьяков — об «оцифровке доверия» и культуре эффективности с фокусом на человека
Конференция «Импортозамещение 2025: реальный опыт» состоится 19 февраля
Ирина Сокольская, IT_ONE: «Секрет успеха — баланс hard и soft skills ИТ-специалистов»
Российский рынок голосовых и чат-ботов для бизнеса: значимые тренды и ключевые участники. Обзор TAdviser
Российские нефтяные компании без Honeywell и Aspen: «Центр цифровых технологий» представил ряд инновационных продуктов
Резервы есть в каждом станке, но где они скрываются? В WINNUM приоткрывают завесу в обитель лжи
«Полисервис»: цифровизация, лаборатория инновационных технологий и развитие
От цифровизации к ИИ-трансформации: ключевые вехи ИТ-стратегии «Ростелекома» в интервью Дария Халитова
Конференция «ИТ-приоритеты 2025» состоится 12 февраля
Российский рынок RPA: тенденции, перспективы, крупнейшие поставщики. Обзор TAdviser
Конференция «ИТ в промышленности 2025» состоится 13 марта
Почему SimpleOne ITSM становится лидером среди ИТ-решений в России
Безопасные коммуникации: как локальные ВКС помогают компаниям сохранять конфиденциальность данных
Российский рынок бизнес-решений: сила в консолидации
Создание независимой и отказоустойчивой DMS. Делимся пошаговой инструкцией
Конференция «IT Security Day 2025» состоится 25 марта
Ирина Широкова, «Группа Астра»: В DION мы проводим 533 видеоконференции в день
Представлен новый функционал BI-системы от билайн Big Data & AI
Импортозамещение ПО в России: ключевые поставщики, крупные проекты, оценки и перспективы. Обзор TAdviser
Как Удостоверяющий центр Контура поддержал клиентов во время законодательных изменений
Кастомные ИИ-модели: как оптимизация коммуникаций трансформирует бизнес
НОТА ЮНИОН: как снизить затраты на найм на 20% и справиться с кадровым голодом
Система управления персоналом «БОСС» — автоматизация всех HR-процессов в единой системе
Доктор Мониторинг. Показания к применению
Трендвотчинг рынка DevOps. Аналитический отчет TAdviser
Цифровизация промышленности: текущая ситуация и перспективы, крупнейшие ИТ-поставщики. Обзор TAdviser
Конференция «RPA и BPM Day 2025» состоится 23 апреля
Конференция «Big Data и AI Day 2025» состоится 3 апреля
Елена Истомина, Directum: Современное управление — это не только процессы
Владимир Ример, ГК Softline: Появление сети МЦОД на Дальнем Востоке решит проблему дефицита базовой ИТ-инфраструктуры в регионе
Подвели итоги всероссийского чемпионата по программированию True Tech Champ
Инвестиции в цифровую доступность открывают новые возможности для бизнеса российских компаний