| Заказчики: ИФНС России №2 по городу Москве Москва; Государственные и социальные структуры Подрядчики: Технологии Будущего Продукт: Queue Neuroniq Система управления очередьюДата проекта: 2015/04 — 2015/06
|
Технология: СУО - Системы управления очередью
|
26 августа 2015 года компания «Технологии будущего» сообщила об установке системы управления очередью Neuroniq в инспекции ФНС №2 по городу Москве[1].
Итог проекта
Рабочие места сотрудников ИФНС оборудованы светодиодными табло разработки компании «Технологии будущего». Табло динамически отображает цифро-буквенную информацию в режиме бегущей строки, что актуально и для светодиодных экранов, на которые транслируется сводная информация по текущим вызовам на обслуживание.
ИФНС России №2 по городу Москве, 2013
Посредством использования светодиодных табло на объекте удалось избежать использования сложных схем коммутации.
В комплексе управления очередью Neuroniq используется несколько типов регистраторов:
- сенсорный киоск выдачи талонов,
- настольный термопринтер администратора зала, подключенный к программе-регистратору на компьютере,
- веб-интерфейс предварительной регистрации, позволяющий вести предварительную запись на будущий период.
Стабильность работы системы обеспечивает источник бесперебойного питания, к которому подключены оба аппаратных сервера.
Специфика объекта – налоговая инспекция действует в помещении, разделенном на две части - напротив работает ИФНС России № 8 по городу Москве. В этих условиях специалисты компании применили решение на основе двух независимых центральных серверов очереди, каждый из которых управляет отдельной системой, а все подключены к АИС ЦОД ИФНС.
