Проект

Компания "Далгакиран Компрессор Украина" автоматизирует контроль взаимоотношений с клиентами

Заказчики: Далгакиран Компрессор Украина

Киев; Торговля

Подрядчики: Первый Бит

Продукт: 1С:CRM ПРОФ для Украины
На базе: 1С:CRM ПРОФ

Дата проекта: 2012/11 — 2012/12

Технология: CRM

подрядчики - 485
проекты - 5161

системы - 803
вендоры - 475

Компания «Далгакиран Компрессор Украина» и специалисты киевского офиса «1С:Первый БИТ» (1С:Бухучет и Торговля) автоматизировали процесс регистрации взаимодействий с клиентами, ведение клиентской базы и управление продажами в компании, сообщила пресс-служба интегратора 7 декабря 2012 года. Продукт внедрения - «1С:Предприятие 8. CRM.ПРОФ для Украины».

Основа

Представительство «Далгакиран Компрессор Украина" имеет сеть филиалов во всех крупных городах Украины, склад готовой продукции, бесперебойные поставки с конвейеров заводов-производителей, развитую инфраструктуру сервиса по всей территории страны, команду профессионалов.

Для хранения необходимой информации о клиентах в едином информационном пространстве, контроля и оперативного реагирования на обращения, руководство компании приняло решение об использовании современной CRM-системы.

Решение

Внедренная специалистами «1С:Первый БИТ» «1С:Предприятие 8. CRM.ПРОФ для Украины» позволяет заказчику:

Управлять клиентской базой, вести учет истории контактов с клиентами, оценивать динамику изменения состояния отношений с клиентами;
Осуществлять планирование и контроль действий менеджеров;
Создавать регламент работы с клиентами и шаблоны типовых действий;
Управлять продажами на любой их стадии.

Источник — «https://retail.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%94%D0%B0%D0%BB%D0%B3%D0%B0%D0%BA%D0%B8%D1%80%D0%B0%D0%BD_%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%81%D0%BE%D1%80_%D0%A3%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%B8%D0%BD%D0%B0_(1%D0%A1:CRM_%D0%9F%D0%A0%D0%9E%D0%A4_%D0%B4%D0%BB%D1%8F_%D0%A3%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%B8%D0%BD%D1%8B)»