Городская клиническая больница №1 (Челябинск) (1С:Документооборот государственного учреждения)

2019: Внедрение 1С:Документооборот государственного учреждения

Городская клиническая больница № 1 – лечебное учреждение Челябинска. Это крупная многопрофильная клиническая больница, в которой на июль 2020 года работает более 2 000 сотрудников. За один год в поликлинике регистрируется около 700 000 посещений, 30 000 пациентов получают [медицина|медицинскую]] помощь в стационарах лечебного учреждения, проводится около 17 000 хирургических операций.

Сотрудникам больницы приходилось работать с большим объемом документов в бумажном виде – вручную регистрировать, распределять, передавать в нужные подразделения (а их количество около 100), в различные корпуса медгородка и филиалы больницы, расположенные в других районах города, обеспечивать передачу документов на согласование и подпись, что приводило к значительным временным затратам. Больница нуждалась в современной системе электронного документооборота, которая помогла бы организовать эффективную работу с документами. Оптимальным решением стала система «1С:Документооборот государственного учреждения 8», партнером по автоматизации – «Первый Бит», Челябинск. Ключевыми критериями выбора партнера явились опыт компании в автоматизации организаций, в том числе медицинских, положительные отзывы клиентов и позиция в рейтинге центров компетенции по документообороту среди фирм-франчайзи «1С».

Старт проекта по внедрению системы электронного документооборота в ГКБ № 1 начался в марте 2019 года. На июль 2020 года часть процессов документооборота больницы уже автоматизирована. Так, оптимизирована работа с внутренними приказами и служебными записками. Теперь они создаются и распространяются внутри учреждения в электронном виде. Это позволило сократить время на согласование и ознакомление сотрудников с документами. Приказы и записки в электронном виде дают возможность отследить и проконтролировать не только ознакомление, но и процесс исполнения сотрудниками. Также были запущены блоки по работе с запросами от правоохранительных органов и судов, обращениями граждан. Это позволило минимизировать потери времени при регистрации и рассылке входящих документов, сократить время сотрудников на обработку и подготовку ответов по ним.

В результате внедрения «1С:Документооборот государственного учреждения 8» управление потоками документов в больнице стало эффективней, продуктивность деятельности сотрудников в делопроизводстве повысилась за счет сокращения времени на работу с документооборотом.

Совместно с Первым Битом планируется переход в полном объеме на систему электронного документооборота во всех подразделениях больницы, расширение функциональных блоков в системе, увеличение количества пользователей.