Актавис (QlikView)

Шубников Сергей, ИТ директор Actavis, рассказал о внедрении решения ATK QlikView for Pharma в российском представительстве компании.

Actavis – крупная международная фармацевтическая компания, входит в ТОП-5 в мировом рейтинге дженериковых компаний. В России Actavis специализируется на поставке медикаментов для лечения наиболее актуальных для россиян заболеваний нервной и сердечнососудистой систем, а также широкого спектра безрецептурных препаратов.

Первоначально в российском представительстве Actavis для формирования управленческой отчетности использовали несколько информационных систем – ERP (Microsoft Dynamics NAV, отчетность по первичным продажам), Microsoft Access (вторичные продажам), Siebel CRM (деятельность медицинских представителей). «При этом нас не удовлетворяла ни скорость формирования отчетности, предоставляемой руководству и аналитикам, ни жесткая структура отчетности. Поэтому мы искали систему бизнес-аналитики с высоким уровнем гибкости, быстродействия, возможностью интеграции с различными источниками данных, а также понятным пользовательским интерфейсом. Кроме того, был и специфический критерий – возможность поддержки решения силами нашего небольшого ИТ-отдела, а это ставило высокие требования к простоте разработки, внутреннему языку и удобству интерфейса администратора. В итоге, решение Консультационной Группы АТК для фармацевтической компании на основе системы QlikView было выбрано как наиболее подходящее для бизнеса Actavis», прокомментировал выбор BI-системы Сергей Шубников.

На данный момент, в компании Actavis консолидируются данных из MS Dynamics NAV, Siebel CRM, 1C, MS Access, файлы Xls, txt, csv и реализован комплексный анализ продаж, включающий данные анализа трендов отгрузок дистрибуторам (первичные продажи), продаж дистрибуторов (многоуровневые вторичные продажи) и остатков на складах. «Наши пользователи исследуют оборачиваемость и среднюю скорость продаж препаратов, абсолютные и относительные показатели роста продаж в необходимых разрезах, анализируют рейтинги распределения продаж по дистрибуторам, регионам, фармакологическим группам, препаратам, подразделениям и т.д. Реализация только одной этой задачи помогла нам повысить эффективность планирования товарных запасов и производственных мощностей», отметил Сергей.

Благодаря внедрению решения ATK QlikView for Pharma в компании Actavis, время ответа на запрос пользователя удалось сократить на 72%, а срок разработки новых отчетов более чем на 50%. Также в Actavis был утвержден новый шаблон для предоставления внутрикорпоративной отчетности – уже на базе QlikView. Сергей Шубников также поделился планами по развитию системы QlikView в компании Actavis: «На данный момент потребность всех департаментов и подразделений в бизнес-аналитике покрыта более чем на 80%. Ближайшие планы Actavis – реализовать анализ работы медицинских представителей на основе данных Siebel CRM, с расчетом комплексных KPI представителей на основе данных посещений фокусных груп­­п, динамики продаж, выполнения плана продаж подраз­делением, по конкретным регионам в разрезе препарата»