myTracker

Основная статья: Определение Business Intelligence

myTracker — мультиплатформенная система аналитики и атрибуции на базе технологий Mail.ru Group, которая предоставляет точную статистику об использовании мобильного приложения и сайта. myTracker агрегирует информацию об установках приложения и их источниках, позволяет спрогнозировать эффективность рекламных инвестиций благодаря инструментам предиктивной аналитики, осуществляет трекинг всех источников дохода, включая in-app покупки, подписки и рекламную монетизацию, а также имеет возможность выгрузки сырых данных без ограничений по объему и сроку хранения данных.

2024

Добавление AI-ассистента для аналитики

В MyTracker появился AI-ассистент для аналитики. Об этом VK (ранее Mail.ru Group) сообщила 17 декабря 2024 года.

𝓲

VK

Пользователи смогут получать готовые отчеты о состоянии своего онлайн-проекта – в этом поможет AI-ассистент системы аналитики для мобильных приложений и сайтов MyTracker. Данная функция на базе больших языковых моделей самостоятельно составит корректный запрос для аналитической системы и предоставит понятную и информативную выгрузку, которую можно будет использовать для развития проекта.

С AI-ассистентом пользователям не нужно тратить время на самостоятельную настройку отчетов в конструкторе, а также разбираться в особенностях работы с его интерфейсом, описаниях метрик и разрезов. Достаточно описать простыми словами, какую аналитику нужно получить – например, «Количество запусков приложения за последний месяц» или «Портрет новой аудитории, которая пришла в мае». Виртуальный помощник самостоятельно подберет метрики по запросу, отправит корректное задание в MyTracker и предоставит пользователю отчет с интересующими его данными.

ИИ становится все более самостоятельным. Автономные интеллектуальные системы (или ИИ-агенты) с применением больших языковых моделей учатся не только анализировать и создавать контент, но и решать сложные задачи, снимая часть нагрузки со специалистов. Наш виртуальный ассистент в MyTracker – как раз пример такого решения. Теперь, с его появлением, пользователю не обязательно быть экспертом, чтобы получать из системы нужные данные: достаточно человеческим языком описать ассистенту, какой результат нужен, и он возьмет всю работу на себя, – сказал Иван Емельянов, руководитель направления по работе с данными, VK AI.

Интеграция с VK ID

Владельцы сайтов могут одновременно установить VK ID и сервис аналитики MyTracker, чтобы больше узнать о своей аудитории, проанализировать предпочтения пользователей и повысить эффективность маркетинговых кампаний. Об этом VK сообщил 4 декабря 2024 года. Подробнее здесь.

2023

Бесплатный инструмент для обезличенной аналитики поведения аудитории

29 ноября 2023 года VK сообщила о запуске в системе MyTracker бесплатного инструмента для обезличенной аналитики поведения аудитории сайтов и приложений. Сервис «Пути» покажет, из какой рекламы пользователь перешел на ресурс, какие разделы посещал и какие целевые действия совершал. Статистика позволит найти неочевидные инсайты и слабые места и поможет компаниям и разработчикам развивать свои проекты на базе данных, а не гипотез.

Сайты и приложения, подключившие MyTracker, увидят весь путь пользователей. Для этого необходимо выбрать период аналитики и ключевое событие — например, добавление товара в корзину. Инструмент покажет, какое количество пользователей совершили целевое действие за выбранный промежуток времени и что они делали на ресурсе до или после него.

Исследование можно детализировать: задать параметры аудитории по возрасту, географии, устройствам, рекламным каналам, из которых пришли пользователи. С помощью аналитики бизнес увидит, как разные пользователи реагируют на инструменты, интерфейс и контент на сайте или в приложении.

Запуск решения для сервисов электронной коммерции

MyTracker запустил решение для сервисов электронной коммерции. Оно поможет анализировать статус оформленных на сайте заказов и потенциальный доход, а также оценивать влияние рекламы в разных каналах на выручку. Об этом компания VK (ранее Mail.ru Group) сообщила 22 ноября 2023 года.

Инструмент отражает статистику продаж по нескольким параметрам: названиям, поставщикам, категориям, брендам и другим характеристикам. Это позволяет эффективнее планировать закупку товаров и развитие интернет-магазина. Бизнес может оценить, какие позиции и через каких партнеров заказывают чаще, и отдавать предпочтение им.Обзор российского рынка банковской цифровизации: импортозамещение, искусственный интеллект и собственные экосистемы 6.9 т

Интернет-магазинам доступна статистика по ключевым событиям на сайте: оформленным заказам, оплаченным и отмененным. На базе этих данных в MyTracker строится доход по прогнозируемому, фактическому и упущенному доходу.

Решение позволяет сравнивать заказы пользователей, перешедших на сайт интернет-магазина из рекламы в разных каналах. С помощью этого параметра проще оценить, как окупаются инвестиции в продвижение и какие площадки работают эффективнее для привлечения клиентов.

Данный инструмент MyTracker можно использовать как самостоятельный инструмент, так и в интеграции с привычными системами аналитики для интернет-магазинов. Прогнозы дохода по заказам доступны в разделе «Оперативный отчет», по товарам — в «Конструкторе отчетов».

Доступность бесплатного инструмента «Инсайты»

30 июня 2023 года компания VK сообщила о том, что пользователям MyTracker доступен бесплатный инструмент «Инсайты». ML-модели позволяют издателям формировать портрет активной аудитории сайта или мобильного приложения на базе ее интересов и других характеристик. Обезличенные данные можно использовать для развития сервиса и оптимизации рекламных кампаний бизнеса.

Инструмент анализирует аудиторию по разным параметрам: географии, интересам к разным тематикам, уровню образования, занятости, семейному положению и другим. С помощью графиков бизнес может оценить, как меняются интересы пользователей за определенный период, и адаптировать сайт или приложение под разные потребности. Агрегированные данные об аудитории можно использовать и в рекламных кампаниях — для этого достаточно интегрировать кабинет MyTracker c платформой VK Реклама.

Информация об активной аудитории обновляется ежедневно и доступна в блоке «Инсайты» в разделе с отчетами MyTracker.

2022

Открытие доступа к инструменту «Аудитории»

27 октября 2022 года компания VK сообщила о том, что система аналитики и атрибуции MyTracker открыла доступ к инструменту «Аудитории». С его помощью маркетологи и издатели могут сегментировать пользователей своих мобильных приложений и веб-сайтов по расширенным обезличенным признакам. Полученные данные можно автоматически загрузить в рекламные системы, чтобы удерживать и вовлекать клиентов.

Для сегментации аудитории доступно несколько параметров: активность в приложении, география, технические характеристики устройств, вероятность оттока и другие признаки. Агрегированные данные помогут повысить точность попадания в целевую аудиторию и выстроить маркетинговые кампании с учетом потребностей пользователей и их прошлого опыта. В зависимости от сегмента в рекламе можно адаптировать предложения и креативы, а также сразу исключать из показа пользователей с высокой вероятностью оттока или устройства с подозрительной активностью, чтобы оптимизировать бюджет.

При добавлении сегментов необходимо настроить интеграцию с рекламной платформой — myTarget или VK Рекламой. Информация об аудиториях обновляется ежедневно и доступна в блоке со статистикой: маркетологи могут анализировать данные по размеру выборки и количеству новых пользователей за выбранный период.

Запуск бесплатных инструментов аналитики

16 августа 2022 года компания VK сообщила о запуске командой MyTracker (проект VK) обновленных бесплатных инструментов аналитики. С их помощью издатели смогут оценивать эффективность рекламных кампаний и площадок с учетом особенностей взаимодействия пользователей с продуктом на разных устройствах и платформах.

Разработчики и маркетологи веб- и мобильных приложений смогут также оценивать активность авторизованных пользователей на разных устройствах. Это позволит выстраивать сквозную аналитику действий аудитории в приложении и на ее основе повышать возврат инвестиций в развитие и продвижение проекта.

Инструменты позволяют бизнесу оценивать результаты продвижения на основе данных о взаимодействии пользователей с сайтом или приложением с разных устройств или платформ. Это поможет лучше понимать путь пользователей и анализировать эффективность рекламы, направленной на привлечение новых пользователей или возврат неактивной аудитории.

Также разработчикам и маркетологам будут доступны расширенные инструменты для оптимизации кампаний. Через отправку специальных сигналов – постбэков – рекламным площадкам они смогут уведомлять партнеров о совершении пользователем целевого действия в приложении или на сайте. Эти данные помогут еще быстрее привлекать целевую аудиторию и снижать стоимость конверсии за счет перераспределения рекламного бюджета в пользу наиболее эффективных кампаний.

Улучшенные алгоритмы реатрибуции позволяют качественно оценивать активность пользователей на разных устройствах и использовать наиболее эффективные инструменты, чтобы возвращать их и мотивировать на целевые действия.

Расширение функциональности отчетов

18 мая 2022 года компания VK сообщила о том, что расширила функциональность отчетов MyTracker. Теперь пользователи могут самостоятельно добавлять дополнительные вычисляемые метрики для оценки результатов рекламных кампаний. С их помощью можно рассчитывать и сравнивать целевые маркетинговые показатели в привычном интерфейсе. Благодаря обновлению больше не нужно вручную вычислять необходимые параметры на основе выгрузки данных из стандартных отчетов.

Создать вычисляемые метрики можно в разделе с отчетами. Для этого достаточно указать название метрики, а затем добавить ее вместе с релевантной формулой. С помощью метрик можно рассчитать необходимые для бизнеса показатели: например, стоимость установки (CPI), стоимость конверсии (CPA), рентабельность инвестиций (ROI), средний доход с пользователя (ARPU) и другие.

Работать с вычисляемыми метриками можно как самостоятельно, так и в команде – достаточно поделиться ссылкой на готовый отчет с коллегами, открыть ее и сохранить.

Создать собственные метрики, отредактировать их или упорядочить можно в списке вычисляемых метрик или в конструкторе отчетов.

2021

Запуск MyTracker Personalize

VK 16 декабря 2021 года запустила MyTracker Personalize – рекомендательный сервис для увеличения дохода приложений.

Данный инструмент предиктивной аналитики – MyTracker Personalize – основан на алгоритмах машинного обучения и работает на операционных системах iOS и Android, а также на десктопах. Сервис ориентирован на игры, а издатели с его помощью могут предлагать персонализированный внутриигровой контент по интересам и потребностям аудитории геймеров.

Решение помогает издателям увеличивать показатель ROI и повышать LTV или количество конверсий, а также лояльность пользователей за счет оптимальных предложений. Владельцы игровых приложений в режиме реального времени могут показывать пользователям персонализированные рекомендации, которые включают индивидуальные предложения, ранжированные списки товаров и их стоимость. Например, можно сортировать игровые предметы в магазине под интересы пользователей или предлагать скидки на опции, которые вероятнее всего их заинтересуют.

Чтобы предлагать игрокам наиболее релевантные опции, алгоритмы машинного обучения анализируют поведение аудитории, а затем сегментируют ее по платежеспособности и другим критериям. Таким образом, оптимальная цена для пользователей подбирается автоматически.

На основе данных из MyTracker SDK, пакета библиотек для сбора статистики по приложениям, Personalize подбирает оптимальную ML-модель, которая переобучается каждые четыре часа. Поэтому информация для издателя всегда остается актуальной, а рекомендации для пользователей – персонализированными. Сервис также уведомляет владельца о полученном доходе.

Функция A/B-тестирования в Personalize позволяет оценить, какие рекомендации срабатывают эффективнее, а также как изменения в ценообразовании и других параметрах влияют на ключевые метрики.

Чтобы начать работу с инструментом, необходимо интегрировать SDK MyTracker в приложение и определить аудиторию для рекомендаций.

Поддержка оценки рекламных кампаний на Facebook через Google Install Referrer

Команда MyTracker внедрила поддержку оценки рекламных кампаний на Facebook через Google Install Referrer. Издатели и маркетологи мобильных приложений на базе Android теперь могут анализировать результаты продвижения на основе информации о рекламном взаимодействии, полученной в зашифрованном виде от Facebook. Об этом 10 ноября 2021 года сообщили в компании VK (ранее Mail.ru Group).

С помощью предложенного инструмента издатели и маркетологи Android-приложений могут оценивать информацию об источнике установки, если клик по объявлению ведет на загрузку приложения через Google Play Store. В момент клика Facebook передает информацию о названиях и идентификаторах рекламной кампании, адсета (группы объявлений в рамках одной кампании) и объявления в зашифрованном виде в Google Install Referrer.

Чтобы начать работу с атрибуцией, в интерфейс MyTracker необходимо добавить ключ для расшифровки – Install Referrer Decryption Key. Его можно получить на портале Facebook for Developers. Если у пользователя подключен MyTracker SDK – пакет библиотек для сбора статистики по приложениям – данные из Facebook начнут выделяться в интерфейсе трекера автоматически.

Чтобы добавить Install Referrer Decryption Key в интерфейс MyTracker, в системе необходимо произвести настройку партнера Facebook для приложения, для которого получен ключ. Таким образом, MyTracker сможет расшифровать данные и использовать их в момент атрибуции установки для Android. Это позволит разделять установки из Facebook по рекламным кампаниям и объявлениям в интерфейсе MyTracker бесплатно.

В конце октября 2021 года компания Facebook закрыла для рекламодателей доступ к данным об эффективности кампаний на уровне пользователя, а также добавила способ атрибуции установок с Android через Google Install Referrer.

Инструмент для выявления фрода на веб-сайтах

3 ноября 2021 года компания VK сообщила, что в системе мультиплатформенной аналитики MyTracker (входит в VK) появился инструмент для выявления фрода. Он позволяет анализировать трафик веб-сайтов и выявлять основные виды мошенничества. Это дает возможность защитить свои проекты от недобросовестных площадок, а также сохранить бюджет.

Решение анализирует веб-сайты по 11 метрикам, часть из которых также работает в инструменте Fraud Scanner. Три показателя разработаны специально для оценки сайтов: совпадающие посещения (matching visits), видимость баннера с рекламой и его размер на странице пользователя (small viewport), а также показатель PTR (количество веб-устройств, у которых высокая доля просмотров через прокси). В последнем случае фрода прокси, установленный на устройстве, специально меняет ID пользователя при каждом взаимодействии с рекламным баннером. Таким образом, несколько кликов от одного человека засчитываются как клики от разных людей, что искажает результаты рекламных кампаний.

Пример отчета по наличию подозрительного трафика

По результатам оценки пользователям доступна детальная аналитика по наличию подозрительного трафика на всех рекламных площадках. Частью метрик можно пользоваться бесплатно, а продвинутые показатели будут доступны на платной основе.

Алгоритмы машинного обучения самостоятельно отмечают источники, которые не прошли проверку по этим метрикам, как подозрительные. При этом инструмент не удаляет их автоматически – рекламодатели сами решают, что делать с невалидным трафиком и как дальше строить отношения с недобросовестным партнером.

Решение разработано на базе инструмента Fraud Scanner, который анализирует установки мобильных приложений на предмет фрода по 19 параметрам. Среди них загрузки на подозрительные устройства, нехарактерно короткие установки и другие виды сомнительной активности.

Инструмент для прогноза LTV по универсальному доходу

Пользователи MyTracker (проект VK) из сферы электронной коммерции теперь могут прогнозировать универсальный доход за период от одного до шести месяцев. Бесплатный инструмент предиктивной аналитики позволяет строить прогноз на уровне пользователя приложений на Android и iOS. Об этом 25 октября 2021 года сообщила компания VK.

Решение позволяет владельцам мобильных приложений в сфере электронной коммерции прогнозировать универсальный доход – финансовые поступления, которые не могут быть переданы сервису стандартным способом (доход от рекламы, in-app платежи или списания подписки). К таким доходам относятся офлайн-платежи или покупки, совершенные с помощью электронных платежных сервисов (например, VK Pay).

Предиктивная модель позволяет строить прогноз по доходу на уровне пользователей, а не устройств. Такой подход дает возможность прогнозировать универсальный доход, даже если покупатель использует разные устройства.

Решение, основанное на алгоритмах машинного обучения, предсказывает прибыль магазина за период от одного до шести месяцев. По данным платформы точность прогноза составляет 88%. Инструмент также позволяет сегментировать аудиторию по уровню дохода и оценивать влияние разных сценариев коммуникации (например, всплывающих окон с выгодными предложениями) на изменение показателей выручки.

Данный инструмент работает на базе S2S API. С его помощью события по проекту (например, авторизация пользователей, платежи и другие) передаются через запросы к API. Загруженные данные включаются в статистику, которая доступна в интерфейсе MyTracker.

Инструмент для прогнозирования эффективности кампаний на iOS 14.5+

Чтобы рекламодатели могли прогнозировать LTV пользователей (Lifetime Value), команда myTracker разработала предиктивную модель. Об этом 7 сентября 2021 года сообщила компания Mail.ru Group. Основанная на алгоритмах машинного обучения, она прогнозирует, какой доход принесет кампания в перспективе 30 и 180 дней. Для этого предиктивная модель использует данные из myTracker о поведении пользователей с учетом требований к конфиденциальности. Модель строится на основе классических данных (установок, платежей и других параметров), показателей, которые передаются из SKAdNetwork, включая количество конверсий и их ценность (Conversion Value), а также действий тех пользователей, которые дали согласие на передачу данных.

Чтобы посмотреть прогноз за период от 30 и 180 дней, необходимо перейти в «Конструктор отчетов», в раздел «Метрики по устройствам», выбрать «Прогноз LTV», а затем «Прогноз LTV по SKAN». Вместе с «Прогнозом LTV по SKAN» рекомендуется применить следующие метрики: «Установки», «SKAN-конверсии», «Партнер» и «Кампания». Не стоит использовать слишком широкие разрезы (например, по географии).

В апреле 2021 года компания Apple выпустила обновление iOS 14.5, в рамках которого изменился подход к обеспечению конфиденциальности персональных данных при использовании их в рекламе. Данные меры в том числе снизили возможность использования рекламного идентификатора IDFA, который обеспечивал точность атрибуции до конкретного устройства. В качестве альтернативы компания предложила проводить атрибуцию через собственное решение SKAdNetwork (SKAN), которое обеспечивает точность анализа продвижений на уровне рекламных кампаний, а не отдельных устройств.

Решение было разработано на базе инструмента предиктивной аналитики myTracker. Технология позволяет предсказывать Lifetime Value на 30, 60, 90 и 180 дней, а также через один и два года после установки. Точность прогнозов составляет до 94% (по данным платформы).

Интеграция с Google AdMob

19 марта 2021 года компания Mail.ru Group сообщила о том, что система мультиплатформенной аналитики myTracker интегрировалась с одной из крупных платформ рекламной монетизации Google AdMob. Теперь издатели, работающие с AdMob, смогут отслеживать в кабинете ключевые показатели объявлений, которые транслируется в их приложениях через эту платформу медиации, включая показы, объем вовлеченной аудитории и доходы от встроенной рекламы. Это поможет анализировать эффективность текущих подходов к монетизации приложений и максимизировать доходы.

Часто издатели и маркетологи приложений используют несколько медиаторов, чтобы увеличить выручку от показа рекламы на своих ресурсах. Такой подход может быть наиболее эффективным при условии, что у пользователя есть возможность сравнивать результаты по разным источникам дохода.

Теперь в myTracker разработчики могут в одном окне анализировать статистику и сравнивать данные по монетизации в AdMob и других платформах медиации. Вся доступная статистика будет отображаться в «Конструкторе отчетов».

Чтобы получать данные из AdMob, необходимо воспользоваться методами по отслеживанию данных из медиатора на уровне SDK.

Возможность загружать данные о доходах из различных источников через API межсерверных событий

25 февраля 2021 года компания Mail.ru Group сообщила о том, что система мультиплатформенной аналитики myTracker запустила бесплатный инструмент для загрузки данных о доходах вне приложения в аккаунт через API межсерверных событий (S2S). Обновление позволит владельцам приложений в одном месте автоматически собирать статистику по доходу из разных источников, анализировать показатели и повысить эффективность дальнейшего развития проекта.

При помощи метода S2S пользователь сможет самостоятельно собрать в интерфейсе myTracker показатели, которые не зависят от платформ. Например, будет доступен просмотр данных о прошлых офлайн-платежах, доходах от подписок на сайте и прочих доходах.

Через S2S API в аккаунт проекта в myTracker можно будет добавлять события, которые не передаются через SDK или происходят в офлайн-формате. К таким целевым действиям можно отнести добавление промокода при покупке онлайн после просмотра рекламы в офлайн-каналах, подтвержденную доставку товара или посещение офиса продаж.

Полученная информация даст владельцам приложений возможность получить комплексное представление о рентабельности затрат и оптимизировать дальнейшие инвестиции в развитие проекта, выбрав наиболее перспективные каналы.

Обновление поможет оптимизировать работу прежде всего пользователям, которым необходимо загружать и анализировать в myTracker исторические данные по доходам, нестандартные виды доходов, а также тем, кому требуется загрузка данных не через SDK.

Вся необходимая информация будет представлена в «Конструкторе отчетов». Для получения данных необходимо выбрать нужный показатель и поставить фильтр по типу дохода – «Универсальный доход».

2020

Запуск антифрод-системы Fraud Scanner

5 ноября 2020 года Mail.ru Group сообщила, что система мультиплатформенной аналитики myTracker запустила антифрод-систему – Fraud Scanner. Она анализирует установки приложения по 16 параметрам и выявляет все основные виды мошенничества.

Решение myTracker помогает выявить разные формы мошенничества, которые могут искажать результаты рекламных кампаний. Благодаря этой информации разработчики приложений смогут повысить эффективность вложений в продвижение: отказаться от сотрудничества с недобросовестными партнерами и привлекать только качественный трафик в приложения.

Система проверяет установки по 16 параметрам: отслеживает загрузки на подозрительные устройства, долю коротких установок и другие виды сомнительной активности.

Рекламодатель сможет посмотреть данные по каждому параметру. Fraud Scanner не отсеивает мошеннические установки автоматически, а отмечает их. Это позволяет разработчикам и маркетологам самим решать, как поступить с невалидным трафиком и стоит ли приостановить работу с партнером, замеченным в недобросовестных действиях.

Первые тесты показали, что технологии могут выявлять даже сложные комбинированные виды фрода, например перехват установок. Кроме того, подключение антифрод-системы в среднем позволило приложениям в разных категориях сэкономить более 10% бюджета на продвижение.

Частью антифрод-метрик можно пользоваться бесплатно, а набор продвинутых показателей будет доступен в рамках платного функционала.

Запуск технологии оценки влияния наружной рекламы на установки мобильных приложений

20 августа 2020 года Mail.ru Group сообщила о запуске технологии, которая рассчитывает эффективность продвижения мобильных приложений с помощью наружной рекламы. Теперь рекламодатели смогут в реальном времени узнавать, сколько пользователей установили приложение после того, как увидели рекламу в офлайне — на цифровых носителях. Технология работает на базе myTarget и системы мультиплатформенной аналитики и атрибуции myTracker. Подробнее здесь.

Доступность данных о рекламных кампаниях в App Store

11 августа 2020 года компания Mail.ru Group сообщила о том, в myTracker появились данные о рекламных кампаниях в App Store. Теперь с помощью myTracker разработчики могут бесплатно оценить эффективность продвижения по ключевым словам в магазине приложений Apple.

Сервис позволяет не только отследить, сколько пользователей привлекла реклама по ключевым словам в App Store, но и посмотреть аналитику. myTracker отображает стоимость кампании, количество показов объявлений и кликов по ним. Кроме того, в трекере можно оценить эффективность каждого ключевого слова в отдельности.

Также рекламодатели теперь могут сравнить этот источник привлечения пользователей с другими рекламными площадками.

Статистика по кампаниям доступна в оперативных отчетах и конструкторе отчетов myTracker.

Расширение возможностей аналитики за счет трекинга предустановок

23 июля 2020 года стало известно, что пользователи myTracker получили инструмент для оценки эффективности продвижения приложений через предустановки. Теперь легко понять, оправдывает ли себя сотрудничество с производителями устройств и вендорами или лучше вложиться в другие способы продвижения.

Предустановка приложения – популярный метод продвижения. Многие разработчики заключают договоры с производителями устройств и вендорами, рассчитывая таким образом привлечь аудиторию: потребитель покупает гаджет с уже установленным приложением, а значит, велика вероятность того, что он им воспользуется. Однако этот способ продвижения не всегда оправдывает вложенные в него средства, и раньше было сложно корректно оценить его эффективность. Теперь же пользователи myTracker могут получить такую информацию прямо в «Конструкторе отчетов» в своем личном кабинете в системе.

В myTracker доступны данные о ROI, доле пользователей, открывших предустановленное приложение, продолжительности сессий и характеристиках аудитории, взаимодействующей с предустановленным сервисом. Полученную информацию можно использовать для повышения эффективности продвижения приложения в дальнейшем.

При этом трекинг предустановок – единственный способ оценить эффективность этого вида продвижения: когда пользователи обновляют приложение через магазин, предустановленную версию уже невозможно отличить от обычной по названию, и только трекинг предустановок гарантирует точность данных.

Еще одно преимущество трекинга предустановок в том, что он предотвращает неверную атрибуцию за счет привязки факта установки к конкретному источнику трафика (производителю устройства или вендору). В других же случаях возможны случайные совпадения, которые после обновления или запуска приложения связывают его с рекламными партнерами, которым разработчик впоследствии вынужден платить за такие атрибуции.

Наконец, трекинг предустановок помогает работать с аудиторными сегментами. Пользователей, привлеченных в приложение с помощью предустановки, можно выделить в отдельный сегмент для удобного составления отчетов и фильтрации данных, относящихся к этой аудитории. Также это будет полезно, если разработчик сотрудничает с несколькими производителями устройств (вендорами): можно создать несколько сегментов и сравнивать их показатели.

Поддержка мультиплатформенной атрибуции

myTracker начал поддерживать мультиплатформенную атрибуцию. Об этом Mail.ru Group сообщил 6 июля 2020 г. Данная опция позволит пользователям платформы получать развернутую аналитику по кампаниям, ориентированным не только на мобильную, но и на веб-аудиторию.

Пользователи myTracker теперь могут работать с маркетинговыми данными по веб-аудитории. Это еще один шаг myTracker по предоставлению мультиплатформенной аналитики. Веб-атрибуция позволит сформировать единую картину по всем платформам проекта: определить число уникальных пользователей, отследить последовательность переключения между платформами (веб, iOS, Android), сопоставить данные по рекламным кампаниям.

Кроме того, имея доступ к данным о веб-аудитории и понимая, с каких источников приходит больше всего пользователей, можно более эффективно распределять рекламный бюджет при настройке кампаний.

Для отслеживания веб-трафика необходимо интегрировать myTracker со счетчиком Рейтинг Mail.Ru (если он уже подключен к сайту, достаточно передать идентификатор). После этого myTracker начнет собирать статистику не только мобильного приложения, но и сайта (количество просмотров страниц, новых пользователей, продолжительность сессий, дневная активная аудитория и другие показатели) – и рекламодатели получат доступ к аналитике по всем платформам в одном окне.

Атрибуция в myTracker работает по модели last click. Пользователю нужно создать кампанию, выбрать веб-приложение и получить получить готовые ссылки с параметрами, по которым считается атрибуция.

Инструмент для сегментирования аудитории по социально-демографическим характеристикам

Платформа аналитики myTracker расширила возможности для анализа и работы с данными. Разработчикам приложений стал доступен инструмент для сегментации аудитории по социально-демографическим характеристикам, активности пользователей, источникам трафика, а также по кастомным событиям. Об этом 25 мая 2020 года сообщила Mail.ru Group.

В myTracker теперь доступна возможность создавать собственные аудиторные сегменты и оценивать поведение разных категорий пользователей. Например, можно узнать, как часто использует приложение аудитория, регулярно совершающая покупки или потратившая определенную сумму. Разработчики смогут выяснить, как ведет себя аудитория, привлеченная с помощью той или иной рекламной кампании, и какими функциями приложения чаще всего пользуются платящие пользователи.

Чтобы выявить поведенческие характеристики определенной аудитории, достаточно применить фильтрацию результатов по соответствующему сегменту в отчетах.

Анализ полученных данных позволит увеличить эффективность продвижения, перераспределяя бюджет в пользу источников трафика, дающих лучший результат. Данные также помогут улучшить продукт в соответствии с выявленными инсайтами о его использовании разными сегментами аудитории, либо найти причины аномалий и устранить их.

Начало бета-тестирования API для прямой передачи событий между серверами

myTracker расширяет возможности работы с данными и детализированными отчетами. Благодаря передаче кастомных событий с параметрами и их значениями в систему myTracker посредством S2S API работа с данными станет еще эффективнее. Об этом 17 апреля 2020 года сообщила Mail.ru Group.

Теперь информация о событиях будет поступать в myTracker еще и через собственный API. Это позволит собирать и анализировать дополнительные данные, которые невозможно передать посредством SDK и счетчика.

Пользователь платформы сможет настроить передачу событий, происходящих вне приложения — например, информации об активации карты лояльности или списании баллов. Работать со всеми данными можно в одном интерфейсе.

Получить доступ к S2S API можно на странице аккаунта, запросив ключ в соответствующей строке. Воспользоваться API смогут пользователи с ролью «Менеджер».