Креативные бизнес-технологии: Электронный офис

Продукт
Название базовой системы (платформы): Microsoft SharePoint 2010
Разработчики: Креативные бизнес-технологии
Дата последнего релиза: сентябрь 2011 года
Технологии: CRM,  СЭД,  Системы управления проектами,  Учетные системы

В Электронном офисе сосредоточены самые востребованные функции таких систем, как:

  • PM (Project Management)-системы управления проектами;
  • ECM (Enterprise Content Management System)- Системы электронного документооборота;
  • ERP (Enterprise Resource Planning System)- Системы планирования ресурсов предприятия;
  • CRM (Customer Relationship Management System)- Системы управления взаимодействием с клиентами.

Электронный офис - решение по автоматизации бизнеса. Электронный офис позволяет эффективно решать широкий спектр задач, стоящий перед каждой современной компанией,стремящейся к оптимальным трудозатратам. Работать в нем просто и быстро, причем, для начала работы не требуется больших финансовых и временных затрат. Нужно просто подключить и начать его использовать, не перестраивая при этом работу компании.Российский рынок облачных ИБ-сервисов только формируется 2.6 т

Электронный офис позволяет сразу повысить эффективность оперативной работы, а полный контроль состояния рабочего процесса организации будет обеспечиваться из любой точки, где есть интернет и браузер. Никаких масштабных инвестиций и проектов развития – только эффективный менеджмент поручений.

Главные функциональные обновления осени 2011 года Электронного офиса:

  • Электронный офис – единственная система документооборота и управления задачами, полноценно функционирующая на IPad. Благодаря совместимости с Safari для IPad и отсутствию перегрузки мало востребованными функциями, Электронный офис является уникальным и единственным СЭД решением на Microsoft Sharepoint, доступным на IPad 1 и 2. При этом в нем полностью сохранены функции, предоставляющие возможность осуществлять работу в режиме реального времени – контроль работы компании, утверждение платежей, согласование документов.
  • Расширена линейка браузеров, на которых работает Электронный офис. С июня 2011 года Электронный офис полноценно функционирует на всех популярных браузерах: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari (Мас book, PC, iPad).

Что есть в "Электронном офисе":

Менеджмент поручений:

  • Простой контроль выполнения задач и поручений;
  • Единое хранилище задач и текущих дел сотрудников;
  • Связь задач с любой информацией (документы, проекты,контрагенты, события и пр.);
  • Возможность получения отчетов по выполнению поручений;
  • Управление правами доступа к задачам.

Управление взаимоотношениями с клиентами:

  • Ведение базы клиентов и контактных лиц;
  • Связь клиентов с любой информацией (договорами, проектами,заказами и пр.);
  • Планирование событий и фиксация их результатов (встреч,звонков и пр.);
  • Сохранение истории взаимодействия с клиентами.

Управление проектами:

  • Оперативное планирование и контроль выполнения работ в проекте;
  • Единое хранилище проектных документов, совместная работа с документами.

Электронный документооборот:

  • Электронное хранилище документов, обеспечивающее возможность совместной работы с данными;
  • Эффективная система поиска документов как по их свойствам, так и по содержанию;
  • Гибкая система разделения прав доступа к документам и папкам;
  • Автоматизация основных процессов документооборота, таких как регистрация, рассмотрение, согласование документов и выполнение задач;
  • Простота настройки маршрутов документов;
  • Быстрое получение отчетов различных форм.

Автоматизация работы с платежами:

  • Автоматизация процесса создания, согласования и утверждения заявок на платежи;
  • Контроль исполнения заявок на платежи;
  • Ведение платежного календаря.

Сервисная служба (ServiceDesk):

  • Организация эффективного взаимодействия компании с клиентами;
  • Организация совместной работы подразделений компании.





Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Directum (Директум) (1131)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (658)
  Haulmont (Хоулмонт) (483)
  Корпоративные Системы – Консалтинг (КС-Консалтинг) (255)
  Comindware (Колловэар) (255)
  Другие (5807)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (239)
  Directum (Директум) (118)
  Синтеллект (Syntellect) (86)
  Haulmont (Хоулмонт) (82)
  QuickBPM (80)
  Другие (432)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (115)
  Directum (Директум) (82)
  Haulmont (Хоулмонт) (35)
  Синтеллект (Syntellect) (34)
  Гарант-Чебоксары (19)
  Другие (323)

  Directum (Директум) (84)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (52)
  Синтеллект (Syntellect) (28)
  СКБ Контур (13)
  Haulmont (Хоулмонт) (13)
  Другие (195)

  Directum (Директум) (232)
  HRlink (Инновации в управлении кадрами) (10)
  Этлас-Софт (Atlas Soft) (8)
  СКБ Контур (8)
  ЦИТ-Регион (7)
  Другие (84)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Directum (Директум) (37, 2161)
  Docsvision (ДоксВижн) (43, 865)
  Электронные офисные системы (ЭОС) (29, 753)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (7, 744)
  1С Акционерное общество (22, 551)
  Другие (850, 3810)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 319)
  Directum (Директум) (7, 248)
  Синтеллект (Syntellect) (5, 87)
  Haulmont (Хоулмонт) (1, 84)
  Comindware (Колловэар) (1, 78)
  Другие (58, 193)

  Directum (Директум) (6, 245)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 115)
  Docsvision (ДоксВижн) (4, 50)
  Синтеллект (Syntellect) (1, 36)
  Haulmont (Хоулмонт) (1, 35)
  Другие (47, 123)

  Directum (Директум) (3, 149)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 52)
  Синтеллект (Syntellect) (4, 30)
  1С Акционерное общество (5, 22)
  СКБ Контур (7, 13)
  Другие (33, 112)

  Directum (Директум) (2, 239)
  Синтеллект (Syntellect) (3, 24)
  HRlink (Инновации в управлении кадрами) (1, 12)
  1С Акционерное общество (3, 10)
  СКБ Контур (3, 8)
  Другие (38, 58)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Directum RX - 1112
  Directum (СЭД/ECM-система) - 861
  Docsvision (СЭД/ECM-система) - 791
  Дело (ЭОС) - 506
  ТЕЗИС Система управления документами и задачами - 504
  Другие 5109

  ELMA365 ECM - 319
  Directum RX - 233
  ТЕЗИС Система управления документами и задачами - 84
  Comindware Platform (ранее Comindware Business Application Platform) - 78
  Syntellect Tessa - 64
  Другие 315

  Directum RX - 236
  ELMA365 ECM - 108
  Docsvision (СЭД/ECM-система) - 49
  Docsvision: Кадровый электронный документооборот (КЭДО) - 40
  Syntellect Tessa - 36
  Другие 176

  Directum RX - 146
  ELMA365 ECM - 44
  Syntellect Tessa - 30
  ТЕЗИС Система управления документами и задачами - 13
  HRlink Система электронного кадрового документооборота - 11
  Другие 140

  Directum RX - 237
  Syntellect Tessa - 24
  HRlink Система электронного кадрового документооборота - 12
  VK HR Tek - 7
  Электронный архив Этлас - 7
  Другие 62

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1257)
  1С-Рарус (330)
  Comindware (Колловэар) (255)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (219)
  Первый Бит (183)
  Другие (3031)

  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (186)
  QuickBPM (83)
  Comindware (Колловэар) (78)
  1С-Рарус (67)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (55)
  Другие (180)

  1С-Рарус (56)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (49)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (26)
  АКАМ (17)
  Okdesk (Облачные Решения) (9)
  Другие (81)

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (38)
  1С-Рарус (26)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (24)
  АКАМ (9)
  Extyl (Экстил) (8)
  Другие (72)

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (14)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (8)
  Extyl (Экстил) (8)
  Гуд Программ (ранее Smart Capital - Смарт Капитал) (6)
  Nobilis.Team (Нобилис Тим) (5)
  Другие (52)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Creatio (21, 1216)
  Microsoft (96, 538)
  1С-Рарус (20, 436)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (33, 424)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 310)
  Другие (786, 2829)

  Creatio (2, 201)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 112)
  Comindware (Колловэар) (1, 78)
  1С Акционерное общество (3, 60)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 55)
  Другие (50, 152)

  1С Акционерное общество (2, 55)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 49)
  1С-Рарус (5, 45)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 26)
  1С-Битрикс (1, 12)
  Другие (38, 81)

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 38)
  1С Акционерное общество (2, 25)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 24)
  1С-Битрикс (1, 21)
  1С-Рарус (5, 19)
  Другие (29, 61)

  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 32)
  1С-Битрикс (1, 18)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 14)
  Manzana Group (М Софт) (3, 5)
  Сбер Бизнес Софт (2, 3)
  Другие (18, 23)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Creatio (ранее bpm’online) - 944
  ELMA CRM+ - 276
  Microsoft Dynamics CRM - 272
  Comindware Platform (ранее Comindware Business Application Platform) - 258
  1С:CRM КОРП - 186
  Другие 3281

  Creatio (ранее bpm’online) - 200
  ELMA CRM+ - 112
  Comindware Platform (ранее Comindware Business Application Platform) - 78
  Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 55
  1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 49
  Другие 140

  ELMA CRM+ - 42
  1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 30
  Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 26
  1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 - 25
  1С:CRM КОРП - 12
  Другие 97

  Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 38
  ELMA365 CRM - 24
  1С-Битрикс24 - 21
  1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 17
  BPMSoft - 13
  Другие 62

  BPMSoft - 31
  1С-Битрикс24 - 18
  Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 14
  МТС Exolve Голосовой робот - 2
  SberCRM - 2
  Другие 25