| Компания: | Exposystems |
12-13 ноября в Москве состоится Форум Telemarketing & Telesales – событие, на котором соберутся ведущие эксперты, профессионалы в области обслуживания клиентов, опытные продавцы и технические специалисты, чтобы обсудить, как контактный центр перевести от центра затрат к центру прибыли компании.
Форум Telemarketing & Telesales включает в себя наиболее востребованные темы в области построения эффективного телемаркетинга, позволяющего установить прямой контакт с клиентами, максимально эффективно повысить маркетинговые компании, расширить клиентскую базу, а значит, работать над повышением продаж каждый день.
Среди ключевых тем форума:
- Построение эффективной системы телемаркетинга
- Кросс-продажи, продажи на входящих и исходящих звонках
- Аутсорсинг телемаркетинга
- Мониторинг и контроль качества обслуживания клиентов
- Повышение лояльности клиентов через контактный центр
- Персонал – главная составляющая успешных продаж
- Коучинг поколений. Построение системы мотивации персонала
Участие в Форуме Telemarketing & Telesales предоставит возможность:
- узнать о новейших решениях, позволяющих повышать продажи, устанавливать долгосрочные отношения с клиентами и расширять уже существующую базу;
- рассмотреть на практике преимущества различных стратегий построения телемаркетинга; узнать о передовом опыте в телемаркетинге;
- почерпнуть уникальные идеи, знания, методы и инструменты для решения каждодневных вопросов повышения продаж, управления персоналом, взаимодействия с клиентами, оптимизации процессов в КЦ;
- а также совместно с ведущими экспертами отрасли разработать эффективные решения для вашей компании, позволяющие построить эффективное, долгосрочное сотрудничество с клиентами.
Регистрация на Форум: http://callcenterevent.ru/tmcc/registration/
Подробнее о мероприятии на сайте Форума: http://www.tm-ts.ru
Организатор: Exposystems
Контакты: +7 495 995 80 80,
telemarketing@ccwf.ru
