Компания: | Exposystems |
Среди основных тем форума: построение эффективной стратегии обслуживания клиентов и повышение качества обслуживания, внедрение стандартов.
Аудитория мероприятия: директора по обслуживанию клиентов/клиентского сервиса, руководители контактных центров и все представители финансового сектора, чья работа связана с обслуживанием клиентов.