Проект

Промсвязьбанк внедрил программно-аппаратный комплекс веб-аналитики на базе Analytics On-Premise компании WebTrends

Заказчики: Промсвязьбанк (ПСБ)

Москва; Финансовые услуги, инвестиции и аудит

Подрядчики: Кварта Технологии (Quarta Technologies)

Продукт: Analytics On-Premise

Дата проекта: 2014/03 — 2014/09

Технология: BI

подрядчики - 451
проекты - 3058

системы - 1149
вендоры - 559

Данный комплекс предназначен для получения объективных статистических данных, текущих и исторических, необходимых для оптимизации структуры и представления контента веб-ресурсов банка, включая системы интернет- и мобильного банкинга, с целью увеличения розничных продаж банковских продуктов через интернет.

Цели и задачи

Полностью установленная на серверах внутри корпоративной сети ОАО «Промсвязьбанка» версия программного обеспечения WebTrends Analytics On-Premise позволяет выполнить требования ФЗ-152 в части защиты персональных данных пользователей, не используя никаких облачных систем и хранилищ. Все собираемые данные не покидают пределов внутренней защищенной сети банка.

Ход проекта

Система WebTrends Analytics внедрена в продукты и сервисы электронного бизнеса ПСБ специалистами компании «Кварта Технологии» – сертифицированным партнером WebTrends.

Результат

В рамках реализации проекта специалистами «Кварта Технологии» совместно с ИТ-подразделением Промсвязьбанка было разработано проектное решение, развернуты и настроены все компоненты системы WebTrends Analytics On-Premise, проведена серия обучающих консультаций для сотрудников департамента розничного интернет-банкинга по эффективному использованию веб-аналитики WebTrends.

«Внедрение веб-аналитической системы WebTrends – это новый уровень использования возможностей интернета для расширения бизнеса банка. Сервис позволяет наглядно отслеживать поведение пользователей, находить узкие места интернет-каналов и оперативно устранять эти проблемы. Новое технологичное решение отвечает нашим стратегическим задачам по развитию не только дистанционных каналов обслуживания, но также клиентского сервиса» – отметил управляющий Директор департамента электронного бизнеса Алгирдас Шакманас.

Источник — «https://retail.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%BC%D1%81%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D1%8C%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA_%D0%B2%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D1%80%D0%B8%D0%BB_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%BC%D0%BD%D0%BE-%D0%B0%D0%BF%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%81_%D0%B2%D0%B5%D0%B1-%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B8_%D0%BD%D0%B0_%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B5_Analytics_On-Premise_%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B8_WebTrends»