Проект

"Ваша мебель" развивает управление бизнес-процессами

Заказчики: Ваша мебель

Москва; Товары народного потребления

Подрядчики: Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)

Продукт: ELMA BPM Suite

Дата проекта: 2013/10 — 2014/01

Технология: BPM

подрядчики - 482
проекты - 6225

системы - 475
вендоры - 317

Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга

подрядчики - 1165
проекты - 14874

системы - 1817
вендоры - 1022

28 января 2014 года компания ELMA сообщила о завершении четвертого этапа проекта внедрения ELMA в компании «Ваша мебель».

Итог проекта

описаны основные процессы компании;
чётко прописаны процедуры, влияющие на качество обслуживание клиентов;
создана система оперативного контроля как над производственным процессом, так над общим процессов исполнения заказа (с помощью задач и системы отчётов);
внедрена система электронного документооборота.

Все процессы «подогнаны» под желания и для удобства каждого сотрудника компании, который будет работать в системе.

После внедрения и тестирования системы автоматизации бизнес-процессов начата эксплуатация системы. Специалисты ELMA провели семинары по обучению, в том числе отдельный семинар для руководящего состава компании – по работе с отчётами. Для каждой бизнес-роли (руководитель, менеджер, секретарь и т.д.) разработаны инструкции по выполнению действий, необходимых для работы.

Проект продолжался два с половиной месяца.

Источник — «https://retail.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%92%D0%B0%D1%88%D0%B0_%D0%BC%D0%B5%D0%B1%D0%B5%D0%BB%D1%8C_(ELMA:_%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B1%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%86%D0%B5%D1%81%D1%81%D0%BE%D0%B2_%D0%B8_%D1%8D%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE_%D0%B4%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D1%80%D0%BE%D1%82%D0%B0_(ELMA_BPM_Suite))»