| Заказчики: Автозайм Подрядчики: Инфотелл (Infotell) Продукт: Call-центр - Проекты строительства и модернизации call-центров и контакт-центровДата проекта: 2013/11 — 2013/12
|
Технология: Call-центры
|
24 февраля 2014 года контакт-центр «Инфотелл» сообщил о завершении в декабре 2013 года проекта по предоставлению услуги исходящего телемаркетинга для Московского финансового холдинга.
Задачи проекта
Партнеры ориентировали проект на повышение узнаваемости бренда компании-заказчика на рынке автомобильных услуг, подробное информирование и ознакомление целевой аудитории с предоставляемыми услугами компании «Автозайм» силами операторов колл-центра «Инфотелл», а также на выявление заинтересованности в приобретении того или иного продукта из линейки поставщика.
Итог проекта
За 10 дней проведена обработка базы заказчика в объеме 10 тыс. контактов. Полученные контакты внесены сотрудниками колл-центра в систему заказчика, что помогло наладить оперативное взаимодействие между заинтересованными потребителями и представителями со стороны компании «Автозайм».
