| Разработчики: | NCR |
| Дата премьеры системы: | 17.05.11 |
| Отрасли: | Финансовые услуги, инвестиции и аудит |
| Технологии: | Видеоконференцсвязь, Системы дистанционного банковского обслуживания |
NCR представила технологию Interactive Teller, позволяющую удаленно проводить через банкомат видеоконференцию с банковским операционистом. Решение APTRA Interactive Teller solution позволяет получить поддержку операциониста через устройство самообслуживания.
Система двусторонней видеоконференцсвязи базируется на основе технологий компании uGenius Technology и предназначена для использования в банкоматах компании NCR серии SelfServ 32™.
Потребители могут выбрать, хотят ли они воспользоваться стандартными функциями банкомата NCR SelfServ 32 ATM, либо выбрать интерфейс Interactive Teller для проведения операции, обычно осуществляемой в отделении, с помощью удаленного централизованного оператора. Эффективность и безопасность подобных операций позволяют банкам предоставлять доступ к услугам операциониста круглосуточно, создавать новые мини-отделения и обеспечивать кассовое обслуживание клиентов в районах, где отсутствуют отделения.
Система позволяет расширить спектр услуг доступных через банкомат. Например, управлять вкладами, открывать новые счета или инициировать процесс получения кредита.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
ВидеоМост (VideoMost) (1774) TrueConf (Труконф) (1650) Mind (Майнд Лабс, МайндСофт, ИнтерМайнд) (564) Softline (Софтлайн) (106) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (53) Другие (865) ВидеоМост (VideoMost) (181) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (14) Softline (Софтлайн) (5) ХоспиталТехник (HospitalTechnik) (3) TrueConf (Труконф) (2) Другие (37) ВидеоМост (VideoMost) (101) TrueConf (Труконф) (10) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (9) СКБ Контур (2) IVA Technologies (ИВА, ранее ИВКС) (2) Другие (21)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Spirit DSP (Спирит Корп) (7, 1826) ВидеоМост (VideoMost) (7, 1820) TrueConf (Труконф) (24, 1639) W3C - WWWC, World Wide Web Consortium, Консорциум всемирной паутины (4, 576) Mind (Майнд Лабс, МайндСофт, ИнтерМайнд) (6, 568) Другие (437, 760) ВидеоМост (VideoMost) (2, 183) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 18) Microsoft (2, 5) Medical Visual Systems, MVS (Медицинские Системы Визуализации) (1, 4) Logitech (3, 2) Другие (21, 24) ВидеоМост (VideoMost) (1, 102) TrueConf (Труконф) (2, 10) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 9) СКБ Контур (1, 2) IVA Technologies (ИВА, ранее ИВКС) (1, 2) Другие (10, 12) ВидеоМост (VideoMost) (1, 13) TrueConf (Труконф) (3, 9) Яндекс (Yandex) (1, 7) Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (1, 6) МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (1, 5) Другие (16, 21) МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (1, 10) TrueConf (Труконф) (2, 7) ВидеоМост (VideoMost) (1, 4) Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (1, 4) СКБ Контур (1, 4) Другие (11, 17)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 1817 TrueConf Server - 1594 Mind ВКС - 568 Skype for Business (ранее Microsoft Lync) - 67 Р7-Офис - 67 Другие 672 ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 182 Р7-Офис - 18 Microsoft Teams - 5 MVS OR Умная операционная - 4 TrueConf Server - 2 Другие 23 ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 102 Р7-Офис - 9 TrueConf Server - 6 TrueConf Бизнес (Enterprise) - 4 MVS OR Умная операционная - 2 Другие 14 Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (201) HandySolutions (115) Центр Финансовых Технологий (ЦФТ) (96) R-Style Softlab (Эр-Стайл Софтлаб) (38) Райффайзенбанк (Raiffeisen Bank) (19) Другие (289) Райффайзенбанк (Raiffeisen Bank) (10) Центр Финансовых Технологий (ЦФТ) (9) Национальная система платежных карт (НСПК) (3) PayMaster (Пэймастер) (3) R-Style Softlab (Эр-Стайл Софтлаб) (3) Другие (12) Центр Финансовых Технологий (ЦФТ) (7) Ассоциация ФинТех (АФТ) (6) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (3) Сбербанк (3) Золотая Корона (2) Другие (20)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (10, 198) Ассоциация ФинТех (АФТ) (2, 120) HandySolutions (1, 116) Центр Финансовых Технологий (ЦФТ) (2, 94) R-Style Softlab (Эр-Стайл Софтлаб) (10, 42) Другие (303, 206) Ассоциация ФинТех (АФТ) (1, 24) Центр Финансовых Технологий (ЦФТ) (1, 9) R-Style Softlab (Эр-Стайл Софтлаб) (2, 3) BSS Engineering (БСС Инжиниринг) (1, 1) Webmoney (1, 1) Другие (3, 3) Ассоциация ФинТех (АФТ) (1, 24) Центр Финансовых Технологий (ЦФТ) (1, 5) Сбербанк (2, 4) BSS Engineering (БСС Инжиниринг) (1, 1) R-Style Softlab (Эр-Стайл Софтлаб) (1, 1) Другие (6, 6) Ассоциация ФинТех (АФТ) (1, 7) Сбербанк (2, 4) Динамика (Dynamika) Новосибирск (2, 2) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (1, 1) CardsMobile (Кошелёк, Бесконтакт) (1, 1) Другие (3, 3) Ассоциация ФинТех (АФТ) (1, 4) Сбербанк (2, 2) R-Style Softlab (Эр-Стайл Софтлаб) (1, 1) БПС Инновационные программные решения (ранее БПЦ Банковские технологии) (1, 1) Центр Финансовых Технологий (ЦФТ) (1, 1) Другие (1, 1)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
ДБО BS-Client - 183 Система Быстрых Платежей (СБП) - 120 HandyBank - 116 Faktura.ru - 94 InterBank RS - 32 Другие 228 Система Быстрых Платежей (СБП) - 24 Faktura.ru - 9 InterBank RS - 2 ДБО BS-Client - 1 BSS Digital2Business Mobile - 1 Другие 4 Система Быстрых Платежей (СБП) - 24 Faktura.ru - 5 Sberbank Pay (SberPay) - 3 SberPay оплата по QR (ранее Плати QR) - 1 CardsMobile Кошелёк - 1 Другие 7 
