| Разработчики: | М.Видео-Эльдорадо |
| Технологии: | CRM - Системы лояльности |
2022: Рост количества участников программ лояльности
Группа М.Видео-Эльдорадо 4 июля 2022 года сообщила о фиксации роста спроса на программы лояльности своих брендов на фоне роста экономической неопределённости. Общее количество пользователей программ лояльности М.Видео и Эльдорадо превысило 100 млн человек – 54 млн уникальных участников в M.Club и 49 млн – в «Эльдорадости». Подробнее здесь.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Manzana Group (М Софт) (78) НПО Аналитика (38) GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) (33) Ансофт (Ansoft) (28) SAP CIS (САП СНГ) (27) Другие (484) Manzana Group (М Софт) (11) Loymax Solution (Лоймакс) (7) Naumen (Наумен консалтинг) (3) ФТО (1) Цифровые продажи (1) Другие (3) Manzana Group (М Софт) (10) Loymax Solution (Лоймакс) (5) GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) (3) Naumen (Наумен консалтинг) (3) Profitbase (Бизерра.ру) (2) Другие (11)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
SAP SE (8, 113) Oracle (4, 98) Manzana Group (М Софт) (7, 89) НПО Аналитика (1, 38) SAS Institute Inc (3, 34) Другие (218, 301) Manzana Group (М Софт) (4, 11) Loymax Solution (Лоймакс) (1, 7) Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3) Sabre Airline Solutions (1, 1) Цифровые продажи (1, 1) Другие (2, 2) Manzana Group (М Софт) (3, 10) Loymax Solution (Лоймакс) (1, 5) Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3) БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 2) Profitbase (Бизерра.ру) (1, 2) Другие (12, 13) Manzana Group (М Софт) (5, 7) Edna, ОСК (ранее mfms) (1, 2) Naumen (Наумен консалтинг) (1, 2) Altcraft (Альткрафт) (1, 1) Data Sapience (Дата Сапиенс) (1, 1) Другие (8, 8) Manzana Group (М Софт) (4, 8) Data Sapience (Дата Сапиенс) (1, 1) ЦРТ-инновации (1, 1) Другие (0, 0)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Oracle Siebel CRM - 94 Manzana Loyalty - 59 SAP CRM (SAP Customer Relationship Management) - 55 Retail Instruments - 38 SAP for Retail - 33 Другие 388 Loymax Платформа автоматизации программ лояльности - 7 Manzana Loyalty Online - 4 Manzana Loyalty - 4 Manzana Campaign - 3 Naumen Erudite - 3 Другие 5 Manzana Campaign - 7 Manzana Loyalty - 5 Loymax Платформа автоматизации программ лояльности - 5 Naumen Erudite - 3 Manzana Loyalty Online - 3 Другие 16 Manzana Campaign - 3 Manzana Loyalty - 2 Naumen Erudite - 2 Manzana Loyalty Sport - 2 Edna.Chatcenter (ранее Threads) - 2 Другие 11 Manzana Loyalty - 4 Manzana Predictive Analytics - 3 Manzana Campaign - 2 Manzana Loyalty Online - 2 ЦРТ: ChatNavigator - 1 Другие 1 
