| Разработчики: | Пятёрочка Федеральная торговая сеть |
| Дата премьеры системы: | октябрь 2020 г |
| Дата последнего релиза: | июль 2021 г |
| Отрасли: | Торговля |
| Технологии: | Системы автоматизации торговли |
Содержание |
2021: Открытие «Пятёрочки #Налету» с коворкингом и без кассиров в Москве
5 июля 2021 года сеть «Пятёрочка» сообщила об открытии в Москве магазина, оснащенного системой оплаты покупок без привлечения кассиров, а также зоной коворкинга на втором. Новый формат получил название «Пятёрочка #Налету».
Для совершения покупок в магазине необходимо воспользоваться специальным приложением и зарегистрироваться с помощью Х5 ID (единая система идентификации ритейлера). Также применяется технология Х5 «Экспресс-скан» со сканированием и оплатой товаров непосредственно в приложении.
Торговая точка работает по принципу «умного дома»: на основе архитектуры Интернета за происходящим в зале наблюдают 15 камер, полки оснащены электронными ценниками. При желании гость может также воспользоваться кассами самообслуживания. Также в магазине предусмотрены сотрудники для общения с клиентами и контроля за свежестью продуктов.
Утверждается, что в среднем покупка в магазине #Налету займёт около 3,5 минут, самая быстрая – 30 секунд.
Магазин торговой площадью около 100 кв. м работает круглосуточно. Ассортимент насчитывает порядка 1200 наименований товаров, особый акцент сделан на готовые решения и продукты на каждый день. В магазине размещен постамат 5Post, где можно будет получать свои заказы.
В зоне коворкинга одновременно могут работать до 14 человек. Там есть бесплатный Wi-Fi, розетки и зарядки для устройств.
В «Пятёрочке» сообщают, что в рамках пилота планируется дальнейшее развитие проекта, совершенствование концепции и открытие следующего магазина в локации с более высоким трафиком и деловой активностью. Продолжится доработка товарной матрицы для создания оптимального ассортимента и формирование тренда новой культуры потребления, в том числе за счёт увеличения доли готовых решений для питания на один день.[1]
2020: Открытие первой точки продаж «Пятёрочка #налету»
Открылась первая «Пятерочка» с полностью автоматической системой покупок. Об этом компанияX5 Retail Group, владеющая данной сетью магазинов, объявила 23 октября 2020 года.
Новые точки продаж развиваются под именем «Пятёрочка #налету». Первая из них расположена в Москве по адресу бульвар Веласкеса, 2 и работает с 7:00 до полуночи. Площадь магазина составляет 80 кв. метров, ассортимент — 900 наименований товаров, включая категорию «фреш» и свежий кофе.Как построить цифровой фундамент для мебельного ритейла будущего
Для входа необходимо воспользоваться приложением «Пятерочка #налету», которое доступно в App Store и Google Play, и зарегистрироваться с помощью Х5 ID. Система формирует динамический QR-код, при сканировании которого покупатель может попасть в торговый зал без персонала.
Пространство магазина находится под мониторингом видеокамер, что позволяет с помощью нейросети осуществлять контроль товаров, купленных или только снятых с полки. Анализ проводится в режиме реального времени по всем посетителям одновременно. Большинство технологических решений в магазине – это собственные разработки Х5, заявили ритейлер.
Так, в магазине используется собственная технология Х5 экспресс-скан с возможностью оплаты в приложении «Пятёрочка #налету» с помощью банковской карты, Apple Pay или Google Pay. Доступны кассы самообслуживания. За покупки начисляются баллы программы лояльности сети «Пятёрочка» - «Выручай-карта».
Отмечается, что магазин работает по принципу «умного дома»: на основе архитектуры интернета вещей действует система специальных датчиков, которые могут контролировать вход, выход, нахождение покупателей в объекте, освещение, обеспечивают физическую безопасность. Ценники магазина - электронные, благодаря чему информацию о стоимости продуктов можно загружать дистанционно. Торговая точка оборудована круглосуточной системой видеонаблюдения, в приложении доступны специальный чат поддержки и горячая линия.[2]
