СМ. ТАКЖЕ (1)

Биография

По состоянию на 2021 год - руководитель департамента развития процессов и сопровождения изменений "М.Видео-Эльдорадо", отвечает за новые сервисы покупателя в магазинах. В сфере его - задач сервис-дизайн, цифровизация мили и постпродажного обслуживания, улучшение пути клиента и продавца. Разрабатывает диджитал-продукты для розницы (мобильное приложение продавца, реплатформинг систем магазина и системы управления заказами). Курировал внедрение экспресс-доставки на такси, умной очереди.

На август 2022 года - директор по клиентскому сервису и цифровому опыту розничной сети "М.Видео-Эльдорадо".