Технология | Заказчик | Подрядчик | Продукт | Год | Проект |
---|
Call-центры, IP-телефония | AsiaCredit Bank (АзияКредит Банк) | Глобал Коммуникейшин Солюшин (Global Communication Solution (GCS)) | Cisco Unified Communication Manager (CUCM) | 2011.07 | >>> |
Call-центры, IP-телефония, SaaS - Программное обеспечение как услуга | CarMoney (МФК КарМани) ранее Столичный Залоговый Дом | Naumen (Наумен консалтинг) | Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) | 2020.03 | >>> |
Call-центры, IP-телефония | Credit Collection Group (CCG) | Genesys | Genesys SIP Server | 2014.12 | >>> |
Call-центры, IP-телефония, Речевые технологии | ForteBank | Sanatel Consulting, Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) | SmartLogger II | 2020.08 | >>> |
IP-телефония, SaaS - Программное обеспечение как услуга, Видеоконференцсвязь, Офисные приложения | RDI Group | Линком | Skype for Business (ранее Microsoft Lync) | 2013.05 | >>> |
Call-центры, VPN - Виртуальные частные сети, IP-телефония | Touch Bank | Orange Business Services (Оранж Бизнес Сервисез, Эквант) | Call-центр - Проекты строительства и модернизации call-центров и контакт-центров, Проекты VPN, Проекты IP-телефонии | 2016.04 | >>> |
Call-центры, IP-телефония | Wallet One | ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) | Call Center Infinity | 2017.01 | >>> |
Call-центры, IP-телефония | А Капитал | ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) | Call Center Infinity | 2011.02 | >>> |
Call-центры, IP-телефония, SaaS - Программное обеспечение как услуга | Абсолют Банк | Naumen (Наумен консалтинг) | Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) | 2022.12 | >>> |
Call-центры, IP-телефония, Речевые технологии | АйМаниБанк (iMoneyBank - Алтайэнергобанк) | Forte-IT (Форте-АйТи) | ЦРТ: VoiceNavigator | 2014.05 | >>> |
Call-центры, IP-телефония | Альфа-Банк Белоруссия | ИнтелТелеком (Инфинити Трейд), ОмниТелеком | Call Center Infinity | 2010.09 | >>> |
Call-центры, IP-телефония | Альфа-Банк Белоруссия | ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) | Call Center Infinity | 2011.06 | >>> |
Call-центры, IP-телефония, SaaS - Программное обеспечение как услуга | Альфа-Капитал | Naumen (Наумен консалтинг) | Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) | 2022.02 | >>> |
Call-центры, IP-телефония | Альфа-Капитал | Связь Сервис Телекоммуникации (ССТ) | OpenScape Voice | 2013.09 | >>> |
Call-центры, IP-телефония | БайкалБанк | ЛанКей (LanKey) | Avaya Aura Communication Manager | 2014.12 | >>> |
IP-телефония, SaaS - Программное обеспечение как услуга, Видеоконференцсвязь, Офисные приложения | БайкалБанк | Softline (Софтлайн) | Skype for Business (ранее Microsoft Lync) | 2015.01 | >>> |
Call-центры, IP-телефония, Речевые технологии | Банк ВТБ | Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) | SmartLogger II | 2023.07 | >>> |
IP-телефония | Банк ВТБ | ТопС Бизнес Интегратор (TopS BI) | Проекты IP-телефонии | 2010.11 | >>> |
IP-телефония | Банк ВТБ | Инфралинк (ранее УСП Компьюлинк) | Проекты IP-телефонии | 2011.03 | >>> |
Call-центры, IP-телефония, SaaS - Программное обеспечение как услуга | Банк Легион | Naumen (Наумен консалтинг) | Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) | 2015.12 | >>> |
Call-центры, IP-телефония | Банк Москва-Минск | ИнтелТелеком (Инфинити Трейд), Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) | Call Center Infinity | 2008.09 | >>> |
Call-центры, IP-телефония, SaaS - Программное обеспечение как услуга, Call-центры, HRM, Учет рабочего времени | Банк Нейва (КомНейвабанк) | Крок | Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone), Naumen Workforce Management (Naumen WFM) | 2016.09 | >>> |
Call-центры, IP-телефония | Банк Открытие (ФК Открытие) | DIS Group - ДИС Групп - Дата Интегрейшн Софтвер - Data Integration Software | Nice Quality Management (Nice QM) | 2014.07 | >>> |
ITSM - Системы управления IT-службой, SaaS - Программное обеспечение как услуга, Call-центры, IP-телефония, SaaS - Программное обеспечение как услуга | Банк развития Республики Беларусь | КвадроСофт | Naumen Service Desk, Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) | 2020.04 | >>> |
Call-центры, IP-телефония, SaaS - Программное обеспечение как услуга | Банк Россия | Naumen (Наумен консалтинг) | Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) | 2019.12 | >>> |
Call-центры, IP-телефония | Банк Солидарность | Сетевые Технологии (Самара) | Call Center Infinity | 2016.06 | >>> |
Call-центры, IP-телефония | Банк Эсхата (Таджикистан) | ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) | Call Center Infinity | 2013.09 | >>> |
Call-центры, Call-центры, Call-центры, IP-телефония | Банк Югра | ХайТэк (Hi-Tech) | Avaya Aura Call Center Elite, Avaya Aura Workforce Optimization, Avaya Aura Communication Manager | 2016.12 | >>> |
Call-центры, IP-телефония | Белинвестбанк | КвадроСофт | ZOOM CallREC | 2011.09 | >>> |
IP-телефония | Бинбанк | Крок | Проекты IP-телефонии | 2009.09 | >>> |
IP-телефония | Бланк АКБ (ранее Веста Инвестиционный банк,VestaBank) | Avaya | Avaya IP Office | 2009.04 | >>> |
IP-телефония | Восточный Банк | WhatsApp | WhatsApp Business | 2020.11 | >>> |
Call-центры, IP-телефония, Call-центры | ВТБ Лизинг | Cisco Systems Russia (Сиско Системс) | Cisco Unified Communication Manager (CUCM), Cisco Unified Contact Center Enterprise (UCCE) | 2020.06 | >>> |
Call-центры, IP-телефония, Речевые технологии | ВТБ24 | Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) | SmartLogger II | 2017.08 | >>> |
Call-центры, IP-телефония, Речевые технологии | ВТБ24 | АМТ-Груп (AMT Group) | Verint Impact 360 WFM - Verint Workforce Management | 2010.11 | >>> |
IP-телефония | ВТБ24 | Компьюлинк ГК (Compulink) | Проекты IP-телефонии | 2012.04 | >>> |
IP-телефония | Газпромбанк (ГПБ) | Вокорд (Vocord) | Vocord Phobos Audio | 2014.02 | >>> |
Call-центры, IP-телефония | Газстройбанк | Мототелеком | Mototelecom IP PBX | 2011.03 | >>> |
Call-центры, IP-телефония, SaaS - Программное обеспечение как услуга | Гринфилдбанк | МайАстериск (myAsterisk) | CallBox Contact-center | 2013.09 | >>> |
Call-центры, IP-телефония, SaaS - Программное обеспечение как услуга | Единый Расчетный Центр Екатеринбург (ЕРЦ) | Naumen (Наумен консалтинг) | Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) | 2008.05 | >>> |
Call-центры, IP-телефония | КБ Акцепт, ОАО | ИнтелТелеком (Инфинити Трейд), Системы Связи и Мобильности, ССМ ТД | Call Center Infinity | 2010.12 | >>> |
IP-телефония, Видеоконференцсвязь | Левобережный КБ | Контакт-Центр (Новосибирск) | Yealink VC-серия Терминальные решения | 2010.10 | >>> |
IP-телефония, IPTV - Internet Protocol Television. IP-телевидение, Видеоконференцсвязь | МДМ Банк | Orange Business Services (Оранж Бизнес Сервисез, Эквант) | Open Trade | 2014.09 | >>> |
Call-центры, IP-телефония | Металлургический коммерческий банк (Меткомбанк) | CTI (СиТиАй) Communications. Technology. Innovations. | Cisco Unified Communication Manager (CUCM) | 2011.06 | >>> |
Call-центры, IP-телефония | МКБ Инвестиции (ранее Регион Инвестиции) МКБИ УК | ICE Partners (Айс Партнерс) | 3CX Phone System | 2013.08 | >>> |
Call-центры, IP-телефония | Мой Банк | ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) | Call Center Infinity | 2013.10 | >>> |
Call-центры, IP-телефония | Московский Нефтехимический Банк (МНХБ) | ЛанКей (LanKey) | Avaya Aura Communication Manager | 2015.02 | >>> |
CRM, CRM - Системы лояльности, BI, Call-центры, IP-телефония | МТБанк (Минский транзитный банк) | Атлантконсалт | SAP CRM (SAP Customer Relationship Management), SAP BusinessObjects Edge BI, SAP Business Communication Management (SAP BCM) | 2012.10 | >>> |
Call-центры, IP-телефония | Надра Банк | Ареон Консалтинг | Cisco IP Contact Center (IPCC) | 2009.10 | >>> |
Call-центры, IP-телефония, Call-центры, IP-телефония, Call-центры | Национальный банк Казахстана | Avaya | Avaya Aura Experience Portal, Avaya Aura Communication Manager, Avaya Call Management System | 2020.03 | >>> |
IP-телефония, SaaS - Программное обеспечение как услуга, Видеоконференцсвязь, Офисные приложения | Национальный банк Кыргызской Республики | Softline (Софтлайн) | Skype for Business (ранее Microsoft Lync) | 2011.10 | >>> |
IP-телефония | Национальный кредит, банк | VERNA | Cisco Unified Communications Manager Business Edition (Unified CMBE) | 2013.01 | >>> |
Call-центры, IP-телефония, SaaS - Программное обеспечение как услуга | Новикомбанк | Naumen (Наумен консалтинг) | Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) | 2020.07 | >>> |
Call-центры, IP-телефония | ОТП Банк | Крок | Avaya Proactive Contact | 2013.06 | >>> |
Call-центры, IP-телефония, SaaS - Программное обеспечение как услуга | ОТП Банк | Naumen (Наумен консалтинг) | Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) | 2019.09 | >>> |
ITSM - Системы управления IT-службой, SaaS - Программное обеспечение как услуга, Call-центры, IP-телефония, SaaS - Программное обеспечение как услуга | ОТП Банк | Naumen (Наумен консалтинг), Инком (Украина) | Naumen Service Desk, Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) | 2018.01 | >>> |
Call-центры, IP-телефония | Пермский центр развития предпринимательства (ПЦРП) | ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) | Call Center Infinity | 2014.06 | >>> |
IP-телефония | Пойдём Коммерческий банк | МСН Телеком (MCN Telecom) | Виртуальная АТС MCN Telecom | 2019.03 | >>> |
Call-центры, IP-телефония, SaaS - Программное обеспечение как услуга | Практика ЛК (IT-CAD, Ураллизинг) | Naumen (Наумен консалтинг) | Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) | 2007.07 | >>> |
Call-центры, IP-телефония | Примсоцбанк | ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) | Call Center Infinity | 2014.09 | >>> |
IP-телефония | Пробизнесбанк | АМТ-Груп (AMT Group) | AMT IP Forum | 2012.02 | >>> |
IP-телефония | ПроКоммерцБанк | Компьютерные Бизнес Системы (Computer Business Systems, CBS) | Cisco Unified Communications Manager Business Edition (Unified CMBE) | 2012.11 | >>> |
CRM, Call-центры, IP-телефония, ГИС - Геоинформационные системы | Промсвязьбанк (ПСБ) | Voice Communication LLD (Войс Коммьюникэйшн) | Voice Comminications: Голосовая геолокация | 2013.09 | >>> |
IP-телефония | Промсвязьбанк (ПСБ) | САТЕЛ | Сател Российский телефонный узел (РТУ) VoIP Платформа | 2023.09 | >>> |
Call-центры, IP-телефония | Райффайзен Банк Аваль, АО | Инком (Украина) | ZOOM CallREC | 2011.11 | >>> |
Call-центры, IP-телефония | Райффайзенбанк (Raiffeisen Bank) | Белтел (Beltel) | Altitude uCI | 2011.02 | >>> |
Call-центры, IP-телефония, Call-центры, Call-центры | Райффайзенбанк (Raiffeisen Bank) | Avaya Россия и СНГ, Крок | Avaya Aura Communication Manager, Avaya Aura Call Center Elite, Avaya Call Management System | 2019.08 | >>> |
Call-центры, IP-телефония, Корпоративные порталы | Райффайзенбанк (Raiffeisen Bank) | Avaya Россия и СНГ | Avaya Business Advocate | 2021.03 | >>> |
Call-центры, IP-телефония | Райффайзенбанк (Raiffeisen Bank) | АМТ-Груп (AMT Group) | Cisco Unified Communication Manager (CUCM) | 2015.04 | >>> |
Call-центры, IP-телефония, Речевые технологии | Райффайзенбанк (Raiffeisen Bank) | Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) | SmartLogger II | 2020.11 | >>> |
CRM, IP-телефония | Райффайзенбанк (Raiffeisen Bank) | Infobip, Вебим.Ру (Webim.Ru) | Webim Сервис онлайн-консультирования, WhatsApp Business | 2019.01 | >>> |
Call-центры, IP-телефония, SaaS - Программное обеспечение как услуга | Рапида (Rapida) | МайАстериск (myAsterisk) | CallBox Contact-center | 2014.02 | >>> |
IP-телефония | Региональный коммерческий банк (РКБ) | ТТК-Самара | Проекты IP-телефонии, Услуги телефонии и связи | 2015.10 | >>> |
Call-центры, IP-телефония, Корпоративные порталы | Ренессанс Кредит | Avaya | Avaya Business Advocate | 2011.08 | >>> |
CMS - Системы управления контентом, CRM, ERP, IP-телефония, Корпоративные порталы, Офисные приложения | Ренессанс Кредит | Tops Consulting (Топс Консалтинг) | TOPS Future WorkSpace | 2014.07 | >>> |
Call-центры, IP-телефония, SaaS - Программное обеспечение как услуга | РЕСО-Лизинг | МайАстериск (myAsterisk) | CallBox Contact-center | 2014.07 | >>> |
Call-центры, IP-телефония, Речевые технологии | Рокет (ранее Рокетбанк) | Zingaya | VoxImplant | 2017.03 | >>> |
IP-телефония | Росбанк | АМТ-Груп (AMT Group) | AMT IP Forum | 2019.06 | >>> |
Call-центры, IP-телефония | Росбанк | CTI (СиТиАй) Communications. Technology. Innovations. | CTI Omni | 2019.05 | >>> |
IP-телефония, IPTV - Internet Protocol Television. IP-телевидение, Видеоконференцсвязь | Росбанк | Orange Business Services (Оранж Бизнес Сервисез, Эквант) | Open Trade | 2012.11 | >>> |
IP-телефония | Россельхозбанк (РСХБ) | АМТ-Груп (AMT Group) | AMT IP Forum | 2018.09 | >>> |
Call-центры, Call-центры, IP-телефония, Call-центры, IP-телефония | Россельхозбанк (РСХБ) | Астерос | Avaya Interaction Center, Avaya Proactive Contact, Avaya Aura Experience Portal | 2015.11 | >>> |
Виртуализация, Центры обработки данных - технологии для ЦОД, Call-центры, IP-телефония, IP-телефония | Россельхозбанк (РСХБ) | АМТ-Груп (AMT Group) | Cisco UCS Unified Computing System (Cisco UCCX), Cisco Unified Communication Manager (CUCM), AMT IP Forum | 2020.04 | >>> |
IP-телефония, SaaS - Программное обеспечение как услуга, Видеоконференцсвязь, Офисные приложения | Россельхозбанк (РСХБ) | Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) | Р7-Офис | 2023.10 | >>> |
Call-центры, IP-телефония, SaaS - Программное обеспечение как услуга | Роял Кредит Банк | Naumen (Наумен консалтинг) | Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) | 2013.02 | >>> |
Call-центры, IP-телефония, SaaS - Программное обеспечение как услуга | Русславбанк АКБ (РСБ) | Naumen (Наумен консалтинг) | Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) | 2013.11 | >>> |
IP-телефония | Сбербанк | АМТ-Груп (AMT Group) | AMT IP Forum | 2010.05 | >>> |
IP-телефония | Сбербанк | Aurus (Аурус) (ранее БКС-АйТи) | Aurus PhoneUP | 2011.09 | >>> |
Call-центры, IP-телефония, IP-телефония, Call-центры, IP-телефония | Сбербанк | Без привлечения консультанта или нет данных | Avaya Aura Communication Manager, Aurus PhoneUP, OpenScape Voice | --- | >>> |
CRM, Call-центры, IP-телефония, Call-центры, Речевые технологии | Сбербанк | CompTek (КомпТек) | Avaya Workforce Optimization Select, Avaya Voice Portal | 2018.07 | >>> |
Call-центры, IP-телефония, Речевые технологии | Сбербанк | Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) | SmartLogger II | 2023.01 | >>> |
Call-центры, IP-телефония, Речевые технологии | Сбербанк | Без привлечения консультанта или нет данных | Verint Impact 360 WFM - Verint Workforce Management | 2010.04 | >>> |
IP-телефония | Сбербанк | МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) | Проекты IP-телефонии | 2013.10 | >>> |
Call-центры, IP-телефония | Сбербанк РФ (Украина) | Астерос Украина | Avaya Proactive Contact | 2013.08 | >>> |
VPN - Виртуальные частные сети, IP-телефония | Северо-Кавказский банк Сбербанка РФ | МегаФон | Проекты VPN, Проекты IP-телефонии | 2017.05 | >>> |
Call-центры, IP-телефония, SaaS - Программное обеспечение как услуга | Соверен Банк | Power Communications | CallBox Contact-center | 2015.09 | >>> |
IP-телефония | Совкомбанк | Неофлекс (Neoflex) | Проекты IP-телефонии | 2013.12 | >>> |
Call-центры, IP-телефония | Софрино Банк | ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) | Call Center Infinity | 2012.04 | >>> |
IP-телефония | ТААТТА банк | Softline (Софтлайн) | Avaya IP Office | 2017.01 | >>> |
Call-центры, IP-телефония | Таврический КБ | LWCOM (ЛВКОМ Проект) | Cisco Business Edition 6000 (BE 6000) | 2018.12 | >>> |
IP-телефония | Тальменка–банк | Галэкс НТЦ (Galex) | Проекты IP-телефонии | 2013.12 | >>> |
IP-телефония, SaaS - Программное обеспечение как услуга, Видеоконференцсвязь, Офисные приложения | Татфондбанк | Softline (Софтлайн) | Skype for Business (ранее Microsoft Lync) | 2011.09 | >>> |
Call-центры, IP-телефония | Тинькофф Банк | Астерос | Avaya Proactive Contact | --- | >>> |
Call-центры, IP-телефония | Торговый Городской Банк (ТГБ) | ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) | Call Center Infinity | 2015.08 | >>> |
Call-центры, IP-телефония | Украинский финансовый мир | ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) | Call Center Infinity | 2013.07 | >>> |
Call-центры, IP-телефония | Укргазбанк | Инком (Украина) | Cisco Unified Communication Manager (CUCM) | 2015.09 | >>> |
Call-центры, IP-телефония | УкрСиббанк BNP Paribas Group | Ареон Консалтинг | Cisco IP Contact Center (IPCC) | 2010.01 | >>> |
Call-центры, IP-телефония, SaaS - Программное обеспечение как услуга | Уралприватбанк | Naumen (Наумен консалтинг) | Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) | 2013.05 | >>> |
Call-центры, IP-телефония | УралТрансБанк | Крок | Avaya Aura Contact Center | 2013.10 | >>> |
Call-центры, IP-телефония, SaaS - Программное обеспечение как услуга, CRM, CRM - Системы лояльности, Call-центры, Речевые технологии | Уральский Банк Реконструкции и Развития (УБРиР) | Naumen (Наумен консалтинг) | Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone), Naumen Erudite | 2022.11 | >>> |
Call-центры, IP-телефония | Уральский Банк Реконструкции и Развития (УБРиР) | SAP CIS (САП СНГ) | SAP Business Communication Management (SAP BCM) | 2012.11 | >>> |
Call-центры, IP-телефония, Речевые технологии, Call-центры, Речевые технологии | Уральский Банк Реконструкции и Развития (УБРиР) | Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) | SmartLogger II, Рупор II | 2015.04 | >>> |
Call-центры, IP-телефония | ФАСП - Финансовое Агентство по Сбору Платежей | ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) | Call Center Infinity | 2010.01 | >>> |
Call-центры, IP-телефония | ФАСП - Финансовое Агентство по Сбору Платежей | Ипрон | Call Center Infinity | 2010.04 | >>> |
Call-центры, IP-телефония, SaaS - Программное обеспечение как услуга | Фидбэк (Feedback) | Naumen (Наумен консалтинг) | Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) | 2007.07 | >>> |
Call-центры, IP-телефония | Цеснабанк | Астерос | Avaya Call Center Introductory | 2010.12 | >>> |
Call-центры, IP-телефония | ЦМРБанк | MightyCall (Майтиколл Рус) ранее Infratel | MightyCall Enterprise | 2023.06 | >>> |
Call-центры, IP-телефония, Речевые технологии | ЭОС (EOS Group) Коллекторское агентство | Verint (Веринт Системс), АМТ-Груп (AMT Group) | Impact 360 Speech Analytics | 2017.05 | >>> |
IP-телефония | ЮMoney (НКО ЮМани, ранее Яндекс.Деньги) | Без привлечения консультанта или нет данных | WhatsApp Business | 2019.07 | >>> |
Call-центры, IP-телефония, IP-телефония, Биллинговые системы, Видеоконференцсвязь | ЮMoney (НКО ЮМани, ранее Яндекс.Деньги) | Ростелеком, Светец | Ростелеком: Виртуальная АТС, Svetets TMS | 2020.12 | >>> |