CorpSoft24: Сервис для расшифровки совещаний на базе нейросети

Продукт
Название базовой системы (платформы): Искусственный интеллект (ИИ, Artificial intelligence, AI)
Разработчики: Корп Софт (CorpSoft24)
Дата премьеры системы: 2024/02/029
Технологии: SaaS - Программное обеспечение как услуга,  Речевые технологии

Основные статьи:

2024: Начало разработки облачного сервиса

Компания CorpSoft24 приступила к разработке собственного облачного сервиса для транскрибации записей совещаний. На февраль 2024 года сервис тестируется внутри компании, а нейросеть проходит этап обучения: по его завершению сервис станет доступен клиентам в защищенном облаке CorpSoft24. Об этом компания сообщила 29 февраля 2024 года.

Сервисы на базе нейросетей стремительно развиваются: в бизнесе, например, они уже активно используются в маркетинге и рекламе. Однако, большинство массовых нейросетей наподобие ChatGPT и ее российских аналогов работают на базе публичных сервисов, что зачастую не соответствует требованиям бизнеса к безопасности и защите данных.Рынок ИТ-услуг в России: оценки, тренды, крупнейшие участники. Обзор и рейтинг TAdviser 298.7 т

Отличие сервиса для транскрибации записей совещаний, над которым работают разработчики CorpSoft24, заключается в том, что он будет расположен на базе защищенных облачных серверов компании и при этом будет полностью российским.

«
Идея создания сервиса родилась из наших внутренних потребностей: нередко возникали ситуации, когда было нужно пересмотреть запись совещания или переговоров с клиентами и найти в ней важный момент. Однако тратить часы времени на прослушивание записей совещаний просто неэффективно, поэтому мы и решили поручить эту задачу нейросети, - пояснил Иван Болгар, директор по развитию CorpSoft24.
»

Сервис уже готов и проходит внутреннее тестирование в CorpSoft24, обучение нейросети займет несколько месяцев. Транскрибация записей на первом этапе будет проводиться сплошным текстом, без разбивки на роли.

В будущем компания добавит дополнительные функции: разбиение на роли, возможность перейти из транскрипции сразу в нужный фрагмент видеозаписи, специальные словари, которые позволят точнее распознавать звучащую на деловых переговорах речь, и много другое. Кроме того, по мере развития сервиса можно будет получить краткое резюме встречи.

В CorpSoft24 полагают, что облачный сервис транскрибации записей совещаний будет полезен в работе коммерческих служб, служб клиентского сервиса и отделов продаж, а также внутренних служб безопасности, которые ведут контроль за деятельностью сотрудников. Расположение сервиса в российском облаке сделает сервис доступным для большого числа компаний с повышенными требованиями к безопасности информационной инфраструктуры.



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  ВидеоМост (VideoMost) (1767)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1642)
  TrueConf (Труконф) (1589)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1147)
  Naumen (Наумен консалтинг) (499)
  Другие (8212)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (245)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (186)
  ВидеоМост (VideoMost) (181)
  Directum (Директум) (110)
  QuickBPM (83)
  Другие (753)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (230)
  ВидеоМост (VideoMost) (101)
  Directum (Директум) (81)
  1С-Рарус (30)
  Projecto (Проджекто) (26)
  Другие (545)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (180)
  Directum (Директум) (84)
  Первый Бит (23)
  Naumen (Наумен консалтинг) (21)
  1С-Рарус (19)
  Другие (368)

  ВидеоМост (VideoMost) (4)
  Первый Бит (4)
  Webinar Group (Вебинар, Вебинар Технологии) (3)
  B2B-Center (Центр развития экономики) (3)
  Центр Финансовых Технологий (ЦФТ) (2)
  Другие (52)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  1С Акционерное общество (35, 2769)
  ВидеоМост (VideoMost) (3, 1818)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 1762)
  TrueConf (Труконф) (3, 1605)
  Creatio (12, 1231)
  Другие (1885, 6867)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 328)
  Directum (Директум) (2, 233)
  Creatio (1, 198)
  ВидеоМост (VideoMost) (2, 183)
  1С Акционерное общество (13, 145)
  Другие (148, 497)

  Directum (Директум) (2, 238)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 233)
  ВидеоМост (VideoMost) (1, 102)
  1С Акционерное общество (9, 97)
  Адванта Консалтинг (Advanta) (1, 26)
  Другие (85, 318)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 180)
  Directum (Директум) (1, 147)
  1С Акционерное общество (12, 80)
  Naumen (Наумен консалтинг) (5, 21)
  Адванта Консалтинг (Advanta) (1, 16)
  Другие (74, 239)

  1С Акционерное общество (6, 14)
  Webinar Group (Вебинар, Вебинар Технологии) (1, 4)
  ВидеоМост (VideoMost) (1, 4)
  B2B-Center (Центр развития экономики) (1, 3)
  Постгрес профессиональный (ППГ, Postgres Professional) (1, 3)
  Другие (31, 43)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 1817
  TrueConf Server - 1589
  ELMA BPM Suite - 1432
  Creatio (ранее bpm’online) - 937
  1С:ERP Управление предприятием 2 - 892
  Другие 7974

  ELMA BPM Suite - 242
  Directum RX - 233
  Creatio (ранее bpm’online) - 198
  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 182
  1С:ERP Управление предприятием 2 - 113
  Другие 564

  Directum RX - 238
  ELMA BPM Suite - 151
  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 102
  ELMA365 - 83
  1С:ERP Управление предприятием 2 - 67
  Другие 338

  ELMA365 - 161
  Directum RX - 147
  1С:ERP Управление предприятием 2 - 50
  ELMA BPM Suite - 22
  Advanta (Адванта) - система управления проектами - 16
  Другие 272

  1С:ERP Управление предприятием 2 - 7
  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 4
  МТС Линк Платформа для бизнес-коммуникаций и совместной работы - 4
  HRlink Система электронного кадрового документооборота - 3
  Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 3
  Другие 45

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (43)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (27)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (24)
  Naumen (Наумен консалтинг) (14)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (9)
  Другие (147)

  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (5)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (4)
  3iTech (ранее 3i Technologies) (2)
  Naumen (Наумен консалтинг) (2)
  Neuro.net (Нейро) (2)
  Другие (15)

  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (12)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (7)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3)
  Мегапьютер Интелидженс (Megaputer Intelligence) (2)
  Другие (11)

  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (9)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (8)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (6)
  Naumen (Наумен консалтинг) (4)
  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен) (4)
  Другие (18)

  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2)
  SberDevices (СалютДевайсы, ранее СберДевайсы) (2)
  AllSee (АЛЛ СИИ) (1)
  Napoleon IT (Наполеон Айти) (1)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1)
  Другие (6)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (16, 46)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (3, 28)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (11, 25)
  Яндекс (Yandex) (9, 14)
  Avaya (4, 13)
  Другие (300, 143)

  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (2, 5)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (1, 5)
  SberDevices (СалютДевайсы, ранее СберДевайсы) (2, 2)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (1, 2)
  Neuro.net (Нейро) (1, 2)
  Другие (7, 9)

  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (2, 12)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 7)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1, 3)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3)
  Voximplant (Фастком) (2, 2)
  Другие (9, 11)

  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (1, 9)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 8)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (4, 7)
  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен) (1, 6)
  Naumen (Наумен консалтинг) (2, 4)
  Другие (12, 13)

  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 2)
  SberDevices (СалютДевайсы, ранее СберДевайсы) (2, 2)
  Сбер Бизнес Софт (1, 1)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 1)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1, 1)
  Другие (5, 5)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  МТТ VoiceBox - 24
  BSS Digital2Speech - 19
  Voice2Med Система распознавания речи в медицине - 14
  SmartLogger II - 12
  Naumen Erudite - 12
  Другие 158

  BSS Digital2Speech - 5
  Voice2Med Система распознавания речи в медицине - 4
  МТТ VoiceBox - 2
  Neuro.net Голосовой робот - 2
  3i TouchPoint Analytics - 2
  Другие 9

  МТТ VoiceBox - 11
  BSS Digital2Speech - 6
  VS Robotics: VS Робот-оператор - 3
  Naumen Erudite - 3
  VoxImplant - 2
  Другие 12

  МТТ VoiceBox - 9
  BSS Digital2Speech - 7
  EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 6
  SmartLogger II - 4
  Naumen Erudite - 3
  Другие 17

  YandexGPT (YaLM 2.0) - 1
  SmartLogger II - 1
  Naumen Erudite - 1
  BSS Digital2Speech - 1
  Сбер SaluteSpeech (SmartSpeech) - 1
  Другие 6