BSS TTS (Text To Speech)

Продукт
Разработчики: Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС)
Дата последнего релиза: 2024/02/21
Технологии: Речевые технологии

Основные статьи:

2024: Оптимизация создания голосового помощника

Компания BSS доработала свою TTS – программное решение для синтеза речи. Теперь для создания нового голоса достаточно часовой записи диктора вместо требовавшихся ранее 20 часов. Об этом BSS сообщила 21 февраля 2024 года.

Технология TTS (Text To Speech) позволяет воссоздать (синтезировать) голос конкретного человека для озвучивания виртуального помощника. Например, голос диктора или известной личности, если они являются частью имиджа компании.Рынок ИТ-услуг в России: оценки, тренды, крупнейшие участники. Обзор и рейтинг TAdviser 298.7 т

Обычно для создания уникального голоса используется гибридный подход TTS, где реплики живого человека сочетаются с синтезированной речью. Диктор озвучивает статические реплики, тем самым сохраняя естественность и богатство интонаций. Синтез используется для озвучивания переменных: дат, фамилий, тарифов, адресов и т.д. Такой подход позволяет голосовому помощнику корректно передавать эмоции и интонации в разговоре с клиентом.

Ранее для создания уникального голоса требовалось от 15 до 20 часов аудиоматериала. Для справки: за один студийный день удается записать от 1 до 2 часов материала. Обычно сроки разработки увеличиваются, поскольку необходимо состыковать расписание студии, диктора и сроки проекта. У заказчиков возникает зависимость от расписания диктора: необходимо найти 10-15 свободных дней у диктора для записи материалов.

Экономия времени заказчиков и оптимизация их расходов стали главными задачами команды BSS при разработке обновленной версии. Так было подготовлено большое обновление со сменой базовой технологии обучения. В данной версии TTS для создания уникального голоса необходимо 1-2 часа аудиоматериалов. Это всего лишь 1 рабочий день студии.

Разработчики BSS ускорили процесс создания уникального голоса, сохранили качество записи, а также сделали возможной оптимизацию расходов заказчика.

«
Заказчикам нравится естественность речи при сочетании записанных диктором статических фраз с синтезированными динамическими фрагментами, которые звучат тем же голосом. Все большее число компаний, при внедрении голосовых помощников выбирают такой подход. На февраль 2024 года мы ведем несколько проектов с использованием гибридного TTS с обучением на одном часе аудио и планируем, что это станет массовым. В свою очередь работаем над повышением качества записи и эмоциональностью синтезированной речи, – прокомментировал директор департамента голосовых цифровых технологий компании BSS Александр Крушинский.
»



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (43)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (27)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (24)
  Naumen (Наумен консалтинг) (14)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (9)
  Другие (147)

  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (5)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (4)
  3iTech (ранее 3i Technologies) (2)
  Naumen (Наумен консалтинг) (2)
  Neuro.net (Нейро) (2)
  Другие (15)

  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (12)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (7)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3)
  Мегапьютер Интелидженс (Megaputer Intelligence) (2)
  Другие (11)

  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (9)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (8)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (6)
  Naumen (Наумен консалтинг) (4)
  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен) (4)
  Другие (18)

  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2)
  SberDevices (СалютДевайсы, ранее СберДевайсы) (2)
  AllSee (АЛЛ СИИ) (1)
  Napoleon IT (Наполеон Айти) (1)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1)
  Другие (6)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (16, 46)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (3, 28)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (11, 25)
  Яндекс (Yandex) (9, 14)
  Avaya (4, 13)
  Другие (300, 143)

  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (2, 5)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (1, 5)
  SberDevices (СалютДевайсы, ранее СберДевайсы) (2, 2)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (1, 2)
  Neuro.net (Нейро) (1, 2)
  Другие (7, 9)

  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (2, 12)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 7)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1, 3)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3)
  Voximplant (Фастком) (2, 2)
  Другие (9, 11)

  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (1, 9)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 8)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (4, 7)
  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен) (1, 6)
  Naumen (Наумен консалтинг) (2, 4)
  Другие (12, 13)

  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 2)
  SberDevices (СалютДевайсы, ранее СберДевайсы) (2, 2)
  Сбер Бизнес Софт (1, 1)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 1)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1, 1)
  Другие (5, 5)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  МТТ VoiceBox - 24
  BSS Digital2Speech - 19
  Voice2Med Система распознавания речи в медицине - 14
  SmartLogger II - 12
  Naumen Erudite - 12
  Другие 158

  BSS Digital2Speech - 5
  Voice2Med Система распознавания речи в медицине - 4
  МТТ VoiceBox - 2
  Neuro.net Голосовой робот - 2
  3i TouchPoint Analytics - 2
  Другие 9

  МТТ VoiceBox - 11
  BSS Digital2Speech - 6
  VS Robotics: VS Робот-оператор - 3
  Naumen Erudite - 3
  VoxImplant - 2
  Другие 12

  МТТ VoiceBox - 9
  BSS Digital2Speech - 7
  EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 6
  SmartLogger II - 4
  Naumen Erudite - 3
  Другие 17

  YandexGPT (YaLM 2.0) - 1
  SmartLogger II - 1
  Naumen Erudite - 1
  BSS Digital2Speech - 1
  Сбер SaluteSpeech (SmartSpeech) - 1
  Другие 6