IT Service Management Системы управления ИТ-службой | В закладках ниже представлены данные об ITSM-системах, доступных в России, а также информация о компаниях-интеграторах и их ITSM-проектах. Приглашаем компании добавить свои системы и проекты в каталоги TAdviser. | |||||||
ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL. |
Подкатегории ITSM-продуктов:
|
Новости
- «БКС Мир инвестиций» внедрил Efros Config Inspector
- «Флант» перевел инфраструктуру «Единого ЦУПИС» на Deckhouse Kubernetes Platform
- УБРиР выбрал решение X-Config для обеспечения безопасности конфигураций ПО
- "Газпромбанк" строит оптимальное расписание операторов за счет точного прогнозирования нагрузки на Naumen WFM
- Генеральным директором "Ассоциации ФинТех" назначен Максим Григорьев
- «Инфосистемы Джет» взяла на поддержку частное облако в «Росбанке»
- Neoflex выпустил продукт для оценки эффективности и безопасности облачной инфраструктуры
- Завершен проект по созданию микросервисной платформы BSS
- «Совкомбанк Факторинг» сократил время обслуживания клиентов при помощи Naumen SMP
- «ОТП Банк» c помощью «Рексофт» внедрил систему управления архитектурой предприятия
Доли городов по заказчикам
Доли федеральных округов по заказчикам
Центральный ФО РФ (539)
Северо-Западный ФО РФ (103)
Приволжский ФО РФ (69)
Уральский ФО РФ (61)
Сибирский ФО РФ (57)
Южный ФО РФ (32)
Другие (30)
Центральный ФО РФ (36)
Северо-Западный ФО РФ (11)
Сибирский ФО РФ (5)
Приволжский ФО РФ (5)
Уральский ФО РФ (4)
Дальневосточный ФО РФ (1)
Другие (1)
Центральный ФО РФ (31)
Южный ФО РФ (5)
Северо-Западный ФО РФ (5)
Уральский ФО РФ (2)
Приволжский ФО РФ (2)
Сибирский ФО РФ (2)
Другие (1)
Центральный ФО РФ (35)
Северо-Западный ФО РФ (5)
Уральский ФО РФ (3)
Северо-Кавказский ФО РФ (1)
Приволжский ФО РФ (1)
Южный ФО РФ (1)
Другие (0)
Доли городов по заказчикам
Доли федеральных округов по заказчикам
Федеральный округ РФ | Заказчиков | Подрядчиков | Проектов |
---|---|---|---|
Центральный ФО РФ | 539 | 211 | 657 |
Северо-Западный ФО РФ | 103 | 65 | 115 |
Приволжский ФО РФ | 69 | 39 | 80 |
Уральский ФО РФ | 61 | 39 | 71 |
Сибирский ФО РФ | 57 | 39 | 65 |
Южный ФО РФ | 32 | 27 | 34 |
Дальневосточный ФО РФ | 23 | 19 | 28 |
Северо-Кавказский ФО РФ | 7 | 7 | 7 |
Доли стран по заказчикам
Страна | Заказчиков | Подрядчиков | Проектов |
---|---|---|---|
Россия | 914 | 413 | 1066 |
США | 127 | 28 | 127 |
Северная Америка | 89 | 15 | 89 |
Европа | 66 | 43 | 68 |
Украина | 34 | 17 | 37 |
Азия | 37 | 24 | 39 |
Казахстан | 28 | 17 | 30 |
Белоруссия | 24 | 18 | 25 |
Африка | 7 | 3 | 7 |
Ближний Восток | 11 | 8 | 11 |
Австралия | 4 | 1 | 4 |
Южная Америка | 8 | 7 | 8 |
Армения | 1 | 1 | 1 |
Грузия | 1 | 1 | 1 |
Узбекистан | 2 | 2 | 2 |