Business Process Management System / Suite Системы управления бизнес-процессами | |||
|
Генеральные партнёры обзора:
|
С российского рынка BPM-систем ушли крупные иностранные поставщики решений. На него также активно влияли санкции и массовая релокация ИТ-специалистов. Как эти и другие изменения отразились на отечественных вендорах, заказчиках, какие возникли проблемы с замещением западных систем – в новом обзоре TAdviser. Его мы подготовили совместно с участниками рынка, ведущими экспертами отрасли.
Как отмечают участники рынка, клиенты стали подходить к выбору BPM-решений обдуманно. Сейчас они обращают внимание прежде всего на уровень развития вендора и экосистемы продукта: качество платформы, доступность компетенций на рынке, уровень партнеров, количество реализованных проектов. Важна и защита от уязвимостей, желательно подтвержденная сертификатами ФСТЭК. У большинства российских разработчиков появился выход на очень крупные отечественные компании, которые ранее не особенно интересовались российскими продуктами. Это дало отечественным вендорам колоссальный опыт: как с точки зрения зрелости требований и масштаба проектов, так и с точки зрения бюджетов. Можно констатировать факт, что продукты российского рынка начали развиваться гораздо быстрее. Подробнее...
Согласно данным базы TAdviser, лидерами среди отраслей в BPM-проектах последних лет являются сферы строительства и ИТ. Их доли составляют 10,3% и 10,2% соответственно. В топ-5 также входят торговля, отрасль финансовых услуг и госсектор.
TAdviser проанализировал технологические тенденции в развитии BPM-систем, о которых говорят участники рынка, и выявил наиболее актуальные из них. Также эксперты рассказали о новых перспективных направлениях, которые возникнут после преодоления крайне сложного для всех этапа импортозамещения.Подробнее...
За последние несколько лет база TAdviser пополнилась данными о более чем 2700 BPM-проектов, выполненных в 2020-2023 годах. Согласно информации, полученной из этих проектов, лидирующими вендорами BPM-систем являются компании ELMA и Directum. Более подробная информация представлена на инфографике ниже. Однако стоит учитывать, что отмеченная в ней компания Creatio в марте 2022 года покинула российский рынок.
Новости
- «Первый Бит» автоматизировал работу с маркетплейсами в «Альфа Тренде»
- ОmniLine внедрила Call Center 360 в «Асконе»
- Nicton автоматизирует продажи на базе отечественной CRM
- "Первый Бит" за 3 месяца автоматизировал казначейство и бюджетирование у производителя экоупаковки OSQ Group
- «Аскона» автоматизировала работу контакт-центра
- "Норбит" внедрил CRM-систему на платформе Creatio в Redmond
- «Норбит» автоматизировал сервисный контакт-центр «Электролюкс Рус»
- «Аскона» автоматизировала программу лояльности с помощью low-code платформы Creatio
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)
QuickBPM
Синтеллект (Syntellect)
Docsvision (ДоксВижн)
Другие
QuickBPM
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)
Норбит
Docsvision (ДоксВижн)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)
Другие
№ | Подрядчик | Проектов в отрасли |
---|---|---|
1 | Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) | |
2 | Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) | |
3 | QuickBPM | |
4 | Синтеллект (Syntellect) | |
5 | Docsvision (ДоксВижн) | |
6 | Норбит | |
7 | Первый Бит | |
8 | Факт (ЦИТ Факт, Центр интернет-технологий Факт) | |
9 | Программные Технологии Самара | |
10 | Танаис (Tanais) |
Выбор подрядчика по названию
№ | Компания | Город | Количество проектов |
---|---|---|---|
1 | Норбит | Москва | 3 |