IT Service Management Системы управления ИТ-службой | В закладках ниже представлены данные об ITSM-системах, доступных в России, а также информация о компаниях-интеграторах и их ITSM-проектах. Приглашаем компании добавить свои системы и проекты в каталоги TAdviser. | |||||||
ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL. |
Подкатегории ITSM-продуктов:
|
Новости
- «Инферит Облако» выводит клиентский сервис на новый уровень с помощью ITSM-системы SimpleOne
- «Аеро Диск» мигрировал с Jira Service Manager на ITSM-систему SimpleOne
- Кибериммунный тонкий клиент теперь в реестре Минпромторга
- «НПТ Климатика» благодаря Okdesk повысила эффективность сервисной службы
- Производитель СКУД Parsec внедрил Okdesk
- KPBS внедрила решение Nutanix для ЭТМ
- «ВагонРемГрупп» оптимизировал складские закупки и сократил время решения ремонтных заявок благодаря Okdesk
- «Системный софт» поставил ПО TeamViewer для группы «Хевел»
- Duracell Russia автоматизировала процесс по управлению финансовым документооборотом
Naumen (Наумен консалтинг)
Глобус-телеком
Comindware (Колловэар)
Softline (Софтлайн)
Хоппер ИТ (ранее Роспартнер, Развитие объединений сервисного партнерства)
Другие
SETERE (Security Technology Research) - ТБИ (Технологии Безопасность Исследования)
Comindware (Колловэар)
РусБИТех-Астра (ГК \"Астра\")
Другие
Naumen (Наумен консалтинг)
БизнесАвтоматика НПЦ
Гринатом (Greenatom)
Гринатом Простые решения
РусБИТех-Астра (ГК \"Астра\")
Другие
Данные не найдены
№ | Подрядчик | Проектов в отрасли |
---|---|---|
1 | Naumen (Наумен консалтинг) | |
2 | Глобус-телеком | |
3 | Comindware (Колловэар) | |
4 | Softline (Софтлайн) | |
5 | Хоппер ИТ (ранее Роспартнер, Развитие объединений сервисного партнерства) | |
6 | БАРС Груп | |
7 | РусБИТех-Астра (ГК \"Астра\") | |
8 | SETERE (Security Technology Research) - ТБИ (Технологии Безопасность Исследования) | |
9 | Альянс Консалтинг (АКИГ) | |
10 | Атлас НТЦ |
Выбор подрядчика по названию
№ | Компания | Город | Количество проектов |
---|---|---|---|
1 | ЛанКей (LanKey) | Москва | 1 |