КРОК помогла БКС Банку приступить к цифровой трансформации

2021: ИТ-аудит банка для цифровой трансформации

6 декабря 2021 года компания Крок сообщила о том, что заложила основу для дальнейшего развития инфраструктуры БКС Банка, усиления рыночных позиций розничного бизнеса и запуска цифровых платформ благодаря комплексному ИТ обследованию.

Среди стратегических векторов БКС Банк отмечает привлечение клиентов через цифровые каналы, расширение бизнеса электронных банковских гарантий и развитие платформы «Банк Сфера» для предпринимателей. Во всех случаях необходима надежная и производительная инфраструктура, обеспечивающая рост бизнеса. Чтобы определить узкие места, которые могут затормозить его или вызывать недоступность приложений, КРОК провел для БКС Банка аудит ИТ инфраструктуры, инженерных и телекоммуникационных систем. В проекте специалисты ИТ компании следовали рекомендациям международного стандарта ISO 22301, а также применили собственную методологию обследований, которая уже успела рекомендовать себя в десятках подобных проектов.

"Рынок развивается очень стремительно, также быстро усиливается конкуренция между игроками. Некоторые из них в погоне за клиентами забывают подготовить для новых цифровых сервисов фундамент – ИТ-инфраструктуру. А это неизбежно приводит к ошибкам и срывам сроков. В такие моменты лучше взять паузу и провести аудит. Даже короткий чек-ап поможет разложить все по полкам и застраховать компанию от масштабных проблем в будущем", - сказал руководитель направления вычислительных систем ИТ-компании Крок Александр Сысоев.

В рамках проекта КРОК обследовал вычислительную и инженерную инфраструктуру в дата-центрах банка, а также проверил бизнес-системы на предмет отказо- и катастрофоустойчивости. По итогам были выявлены узкие места и красные зоны, которые могут привести к снижению эффективности бизнеса. Специалисты компании обратили внимание на возможные риски и рекомендовали меры для их устранения. В помощь ИТ-директору все рекомендации КРОК оформлены в подробную дорожную карту с планом модернизации и обоснованием каждого этапа.

"Ценность подобных аудитов заключается в колоссальной экономии времени — собственными силами мы бы потратили значительно больше времени на достаточно рутинный процесс. Кроме того, внешняя экспертиза очень полезна. Она помогает свежим взглядом оценить сложившуюся инфраструктуру и найти элементы, которые могут ухудшить ее работу", - прокомментировала директор операционного блока БКС Банка Наталия Степнова.

Примечательно, что самая активная фаза проекта пришлась на пандемию коронавирусной инфекции (COVID-19). Команда КРОК отработала многие запросы удаленно и смогла в real time режиме скорректировать планы исходя из новых вводных. Например, в период локдауна банк взял курс на удаленную работу, и фокус на дистанционных решениях также нужно было учесть в подготовленном дорожной карты.