| Компания: | Новые технологии (Gydex) |
Системы CRM GYDEX могут быть интегрированы с решениями на базе 1С. Для интеграции данных используется xml-формат. Синхронизация двух систем означает, что документы и записи справочников, введенные в одном из них, во время периодических сеансов обмена данными передаются в связанное приложение. Возможны два режима интеграции:
- режим онлайн: постоянная информационная связь между системами;
- периодическая синхронизация: работа с xml-выгрузками данных.
Способ интеграции зависит от поставленной задачи, а также требований к актуальности данных, требований к защите данных и от иных факторов. При интеграции в режиме онлайн каждая операция в одной связанной системе автоматически транслируется в другую связанную систему. В случае периодической синхронизации, в зависимости от требований к конфигурации систем, инициатором обмена данных может быть как система на базе 1С, так и система CRM GYDEX. В обоих случаях устанавливается режим синхронизации, это:
- расписание автоматической синхронизации;
- либо ручной запуск.
Также проводится настройка набора правил для синхронизации данных. В системе, отдающей данные, формируется выгрузка данных в xml-формате по стандарту CommerceML. Система, принимающая данные, ведет разбор этой выгрузки и синхронизируется по заданным правилам. Между системами на базе 1С и CRM GYDEX могут быть синхронизированы следующие виды данных:
- Товарная номенклатура
- Справочник контрагентов и контактов
- Платежные документы (электронные оплаты)
- Отгрузочные документы (счета, реализации, поступления)
- Справочник заказов
- Справочник договоров
