Содержание |
Prof IT - системный интегратор и разработчик собственных решений.
Разработки
Prof IT - разработчик технологии голосового управления складскими операциями, омниканальной платформы для автоматизации контакт-центров и служб клиентской поддержки.
Компания имеет экспертизу в области разработки AI-систем и роботизированных сервисов для обработки телефонных и чат-коммуникаций.
Флагманский продукт - платформа Vocamate для автоматизации контакт-центров и служб клиентской поддержки, создания сервисов омниканального взаимодействия с пользователями, разработки новых моделей взаимодействия на основе искусственного интеллекта с использованием машинного и глубокого обучения. Игорь Лейпи, ГК Softline: Объем поставок российских операционных систем в ближайшие годы увеличится как минимум вдвое 
В портфеле решения: диалоговые роботы, виртуальные ассистенты, рекомендательные системы, интеллектуальная автоматизация бизнес-процессов.
Prof IT – разработчик технологии голосового управления складскими операциями pick-by-voice. PIT Vocamate Interactive - система для голосового управления складскими операциями, служит для быстрой и безошибочной сборки товаров без бумажных документов и терминалов сбора данных. Решение используется для повышения эффективности работы склада, организации быстрой и безошибочной сборки товаров на высоконагруженных складах.
(данные на май 2022г.)
История
2018
По информации на октябрь 2022 года компания Prof IT работала в области информационных технологий и являлась производителем и поставщиком программных решений для различных сегментов бизнеса, занимаясь разработкой и внедрением проектов автоматизации управленческого и финансового учета, систем искусственного интеллекта, объединенных коммуникаций, WMS-систем и голосового управления складом.
- Компания обладала статусами Gold Certified Partner Microsoft и 1С:Франчайзи. Prof IT не ограничивалась стандартными возможностями продуктов Microsoft и 1С, но разрабатывала собственные решения, расширяющие возможности типовых продуктов.
- Производитель семейств программных продуктов Personal IT - для автоматизации колл-центра, управления ServiceDesk и голосовых роботизированных сервисов, на платформе Skype For Business.
- NexTrade - для автоматизации складов и ритейла, на платформе 1С.
