Разработчики: | Softline (Софтлайн) |
Дата последнего релиза: | 2019/12/18 |
Технологии: | CRM, RPA - Роботизированная автоматизация процессов |
2019: Тестирование RPA-решения для обработки заявок в CRM-системе
19 декабря 2019 года компания Softline сообщила, что создала RPA-решение, позволяющее автоматизировать процесс первичной обработки заявок в CRM-системе. Робот анализирует запросы на приобретение программного обеспечения, определяет продукт и его количество, выявляет специальные условия, составляет спецификацию для коммерческого предложения. Решение было протестировано на базе департамента операционной поддержки продаж Softline в городе Воронеже и показало свою эффективность. Подробнее здесь.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1257)
1С-Рарус (330)
Comindware (Колловэар) (254)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (219)
Первый Бит (180)
Другие (2928)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (186)
QuickBPM (83)
Comindware (Колловэар) (78)
1С-Рарус (67)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (55)
Другие (180)
1С-Рарус (56)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (49)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (26)
АКАМ (17)
Okdesk (Облачные Решения) (9)
Другие (79)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Creatio (21, 1209)
Microsoft (96, 538)
1С-Рарус (20, 436)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (33, 424)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 308)
Другие (781, 2768)
Creatio (2, 199)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 112)
Comindware (Колловэар) (1, 78)
1С Акционерное общество (3, 60)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 55)
Другие (51, 168)
1С Акционерное общество (2, 55)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 49)
1С-Рарус (5, 45)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 26)
1С-Битрикс (1, 12)
Другие (37, 88)
1С Акционерное общество (2, 25)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 24)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 22)
1С-Рарус (5, 19)
1С-Битрикс (1, 14)
Другие (28, 55)
Ланит Омни (2, 10)
Manzana Group (М Софт) (3, 4)
1С-Битрикс (1, 4)
Сбер Бизнес Софт (2, 2)
Naumen (Наумен консалтинг) (2, 2)
Другие (7, 7)
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Creatio (ранее bpm’online) - 937
ELMA CRM+ - 276
Microsoft Dynamics CRM - 272
Comindware Business Application Platform - 257
1С:CRM КОРП - 186
Другие 3183
Creatio (ранее bpm’online) - 198
ELMA CRM+ - 112
Comindware Business Application Platform - 78
Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 55
1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 49
Другие 142
ELMA CRM+ - 42
1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 30
Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 26
1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 - 25
1С:CRM КОРП - 12
Другие 95
ELMA365 CRM - 24
Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 22
1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 17
1С-Битрикс24 - 14
BPMSoft - 10
Другие 60
BPMSoft - 9
1С-Битрикс24 - 4
Manzana Loyalty Sport - 2
Manzana Loyalty - 2
Oracle Siebel CRM - 1
Другие 11
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
PIX Robotics (Пикс Роботикс) (40)
Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (35)
Blue Prism (15)
Первый Бит (15)
Robin (Робин) (14)
Другие (173)
UiPath (4)
Информаудитсервис НПФ (4)
Лексема (ранее ЭкоСофт) (3)
TalentTech (Севергрупп ТТ) (2)
Blue Prism (2)
Другие (23)
Интеллектуальная безопасность ГК (бренд Security Vision) (9)
Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (6)
PIX Robotics (Пикс Роботикс) (5)
Первый Бит (2)
Blue Prism (2)
Другие (12)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
PIX Robotics (Пикс Роботикс) (5, 45)
Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (1, 35)
Blue Prism (3, 29)
UiPath (1, 21)
Robin (Робин) (3, 20)
Другие (72, 90)
Blue Prism (1, 7)
UiPath (1, 7)
Лексема (ранее ЭкоСофт) (1, 4)
Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (2, 2)
Интеллектуальная безопасность ГК (бренд Security Vision) (1, 2)
Другие (6, 7)
Интеллектуальная безопасность ГК (бренд Security Vision) (1, 9)
Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (1, 6)
PIX Robotics (Пикс Роботикс) (1, 6)
Blue Prism (1, 4)
Chatme.ai (Чатми Аи) (1, 2)
Другие (3, 3)
PIX Robotics (Пикс Роботикс) (2, 28)
Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (1, 25)
Robin (Робин) (2, 6)
Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (1, 6)
РЖД-Технологии (1, 3)
Другие (4, 6)
PIX Robotics (Пикс Роботикс) (1, 4)
Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (1, 2)
Ростелеком (1, 2)
Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (1, 2)
SL Soft (СЛ-Софт) (1, 1)
Другие (2, 2)
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
PIX RPA Platform - 45
Шерпа Роботикс: Sherpa RPA - 35
Blue Prism Intelligent RPA Platform - 29
UiPath Platform - 21
Robin RPA - 16
Другие 71
Blue Prism Intelligent RPA Platform - 7
UiPath Platform - 7
Lexema RPA - 4
Security Vision: Центр интеллектуального мониторинга и управления информационной безопасностью - 2
Sever.AI - 2
Другие 6
Security Vision: Центр интеллектуального мониторинга и управления информационной безопасностью - 9
PIX RPA Platform - 6
Шерпа Роботикс: Sherpa RPA - 6
Blue Prism Intelligent RPA Platform - 4
Chatme.ai Conversational Platform - 2
Другие 3