В декабре 2014 года директором департамента ИТ ЮниКредит Банка назначен Михаил Дугаев, чьими первостепенными задачами станет работа над повышением эффективности ИТ и обеспечением стабильности ИТ-платформы организации. В этой должности Дугаев сменяет итальянца Диего Рампольди, проработавшего CIO банка около трех лет. Иностранец присоединился к команде ЮниКредит Банка в России из международной финансовой группы UniCredit, где до этого исполнял обязанности главы управления бизнес-партнеров.
Банк сообщил, что Михаил Дугаев обладает 18-летним опытом в области ИТ. С 1996 по 2007 гг. он занимал должность программиста, затем заместителя начальника отдела развития приложений, а позже — начальника управления развития ИТ в Росбанке.
В период между 2007 и 2009 гг. Дугаев был вице-президентом и заместителем директора ИТ в ABN AMRO Банке (The Royal Bank of Scotland). В 2009 г. он вернулся в Росбанк на должность руководителя департамента развития ИТ, после чего был назначен ИТ-директором.
Дугаев получил степень в Московском институте стали и сплавов (МИСиС) на физико-химическом факультете в 1995 г., затем несколько лет занимался исследовательской работой в сфере высокотемпературной сверхпроводимости в Институте физики твердого тела РАН. Имеет более 10 профессиональных публикаций в крупных научных журналах и в материалах международных конференций.