Сигма: Решение для автоматизации процессов биллинга и CRM

Продукт
Разработчики: СИГМА (Санкт-Петербург)
Дата премьеры системы: 2023/08/24
Отрасли: ЖКХ, сервисные и бытовые услуги
Технологии: CPM,  Биллинговые системы

Основные статьи:

Решение для автоматизации процессов биллинга и CRM обеспечивает цифровизацию взаиморасчетов за услуги ЖКХ, интеграцию со смежными системами, а также унификацию взаимодействия с клиентами.

Оно учитывает специфику деятельности организаций сферы ЖКХ в области расчётов с потребителями, выставления счетов, взыскания дебиторской задолженности и формирования отчетности, позволяет выстроить омниканальное взаимодействие и повысить качество обслуживания потребителей различных категорий.

2023: Представление решения для автоматизации процессов биллинга и CRM

Компания «СИГМА» 24 августа 2023 года представила свои решения: систему управления нормативно-справочной информацией (КСУ НСИ), систему для автоматизации биллинга и CRM в ЖКХ, а также систему управления производственными активами (ТОРО СУПА). Подробнее здесь.



СМ. ТАКЖЕ (2)


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  ИТАН (ФинПроСофт) (97)
  Корус Консалтинг (61)
  ИНТАЛЕВ (61)
  1С-Рарус (51)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (48)
  Другие (860)

  ИТАН (ФинПроСофт) (8)
  Корп Софт (CorpSoft24) (4)
  Первый Бит (4)
  Wiseadvice (Вайзэдвайс) (Интелис-Автоматизация) (2)
  АТОМС Консалтинг (ATOMS Consulting) (2)
  Другие (16)

  ИТАН (ФинПроСофт) (6)
  Optimacros (Оптимакрос) (3)
  Wiseadvice (Вайзэдвайс) (Интелис-Автоматизация) (3)
  1С-Рарус (3)
  Группа Борлас (Borlas) (2)
  Другие (22)

  ИТАН (ФинПроСофт) (6)
  OptiTeam Consulting, Оптитим Консалтинг (ранее MCB Consulting, ЭмСиБи Консалтинг) (4)
  Корус Консалтинг (4)
  Аксиома-Софт (3)
  1С-Рарус (3)
  Другие (15)

  Информационные системы ВС (ИСВС) (2)
  АТОМС Консалтинг (ATOMS Consulting) (1)
  Аксиома-Софт (1)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (1)
  К2 Тех (1)
  Другие (5)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  1С Акционерное общество (4, 399)
  Oracle (11, 129)
  ИНТАЛЕВ (3, 98)
  ИТАН (ФинПроСофт) (1, 97)
  IBM (7, 69)
  Другие (104, 348)

  1С Акционерное общество (3, 18)
  ИТАН (ФинПроСофт) (1, 8)
  Optimacros (Оптимакрос) (1, 3)
  SAP SE (1, 2)
  Форсайт (1, 1)
  Другие (2, 2)

  1С Акционерное общество (2, 14)
  ИТАН (ФинПроСофт) (1, 6)
  Optimacros (Оптимакрос) (1, 6)
  IBM (1, 1)
  MD Audit (МД Аудит) (1, 1)
  Другие (5, 5)

  1С Акционерное общество (2, 13)
  Optimacros (Оптимакрос) (1, 11)
  ИТАН (ФинПроСофт) (1, 6)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (1, 2)
  Форсайт (1, 1)
  Другие (0, 0)

  1С Акционерное общество (2, 7)
  Optimacros (Оптимакрос) (1, 3)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  1С:Консолидация - 262
  1С:Управление холдингом - 116
  ИТАН: Управленческий баланс - 97
  Инталев: Корпоративный менеджмент - 78
  Oracle Hyperion Planning - 76
  Другие 521

  1С:Управление холдингом - 12
  ИТАН: Управленческий баланс - 8
  1С:ERP. Управление холдингом - 5
  Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 3
  SAP BPC - BusinessObjects Planning and Consolidation - 2
  Другие 4

  1С:ERP. Управление холдингом - 7
  1С:Управление холдингом - 7
  Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 6
  ИТАН: Управленческий баланс - 6
  IBM Decision Optimization Center (IBM ILOG DOC) - 1
  Другие 6

  Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 11
  1С:Управление холдингом - 8
  ИТАН: Управленческий баланс - 6
  1С:ERP. Управление холдингом - 5
  АЦК-Финансы - 2
  Другие 1

  1С:Управление холдингом - 5
  Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 3
  1С:ERP. Управление холдингом - 2
  АЦК-Финансы - 1
  Другие 0

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Стек Софт (Onyma) (41)
  ИнфоПро Группа компаний (24)
  Compass Plus (15)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (13)
  СИГМА (Санкт-Петербург) (12)
  Другие (114)

  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (3)
  Светец Интегро (2)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (2)
  SAP CIS (САП СНГ) (1)
  Группа Борлас (Borlas) (1)
  Другие (2)

  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (2)
  Т2 РТК Холдинг (ранее Теле2 Россия АБ, Tele2) (1)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (1)
  Инфосистемы Джет (1)
  Другие (0)

  Расчетные решения (4)
  Sitronics Electro (3)
  Сбербанк (2)
  Inferit (Инферит) (1)
  ORS (ОРС) (1)
  Другие (0)

  ORS (ОРС) (1)
  Pravo Tech (1)
  Другие (0)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Стек Софт (Onyma) (1, 41)
  ИнфоПро Группа компаний (1, 24)
  Oracle (4, 19)
  Compass Plus (1, 15)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (13, 14)
  Другие (99, 101)

  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (1, 3)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (2, 2)
  Светец (1, 2)
  ISPsystem (Экзософт) (1, 1)
  Oracle (1, 1)
  Другие (1, 1)

  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (1, 2)
  Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (1, 1)
  Другие (0, 0)

  Расчетные решения (1, 4)
  Sitronics Electro (1, 3)
  Inferit (Инферит) (1, 1)
  Softline Cloud Services (1, 1)
  ORS (ОРС) (1, 1)
  Другие (1, 1)

  ORS (ОРС) (1, 1)
  Pravo Tech (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Onyma Billing System - 41
  ИнфоПро:Расчеты с потребителями - 24
  Oracle Utilities Customer Care & Billing - 16
  TranzWare Online - 15
  Forward Billing - 9
  Другие 110

  Forward Billing - 3
  Svetets TMS - 2
  Nexign Digital BSS (Peter-Service BIS) - 1
  ISPsystem BILLmanager - 1
  Nexign Converged BSS (CBSS) - 1
  Другие 2

  Forward Billing - 2
  Nexign Converged BSS (CBSS) - 1
  Другие 0

  БРИС-ЖКХ Биллинговая расчетно-информационная система - 4
  Sitronics Electro Платформа управления ЭЗС - 3
  Инферит Клаудмастер (CloudMaster) - 1
  ORS PSS (Passenger Service System) - 1
  Другие 0

  Pravo Tech Case.one - 1
  ORS PSS (Passenger Service System) - 1
  Другие 0