Лента Скан

2021: Опция сканирования товаров на основе списка покупок

13 декабря 2021 года российская розничная сеть «Лента» сообщила о расширении возможностей системы «Лента-Скан». Покупатели теперь могут сканировать товары на основе списка покупок.

Пилот проходит в трёх магазинах Санкт-Петербурга. «Лента» предлагает данную опцию покупателям, которые используют систему самостоятельного сканирования. Клиент сможет добавить необходимые товары в список «Избранное» в личном кабинете на сайте lenta.com или в мобильном приложении компании. На экране сканера для самостоятельных покупок «Лента-Скан» покупатель увидит список выбранных товаров, которые будут вычеркиваться после сканирования нужной позиции. Таким образом клиенты не забудут купить необходимые продукты.

По итогам пилота, который проводят Центр инноваций компании совместно с ИТ-дирекцией, будет принято решение о масштабировании опыта на 65 магазинов, оснащённых системой «Лента-Скан».

Компания запустила системы самостоятельного сканирования покупок «Лента-Скан» в гипермаркетах Санкт-Петербурга в 2018 году.

2018: Описание технологии «Лента-Скан»

По информации на январь 2018 года система «Лента-Скан» позволяет покупателям сканировать покупки с помощью ручных сканеров, а также получать дополнительную информацию о товаре. Идентификация покупателей в «Лента-Скан» происходит по карте лояльности, что позволяет системе узнавать покупателей и приветствовать их по имени, а также предлагать персонализированные скидки и специальные акции.

Система реагирует на поведение потребителя в торговом зале и разбивает спецпредложения на сегменты или товарные категории.^[1]Рынок аутсорсинга информационной безопасности в России: особенности развития и перспективы. Обзор TAdviser 6.1 т

Примечания