Рио-Норт Групп (Rio Nort) (Умная Логистика Транс)

2019: Внедрение продукта «Умная Логистика Транс»

«Рио-Норт» систематизировали базы данных в «Умной Логистике», оптимизировали бизнес-процессы и тем самым увеличили продуктивность сотрудников. Так, время на оформление одной заявки снизилось с 20 до 7 минут благодаря готовым шаблонам документов с уже загруженными печатью и подписью директора. В результате увеличено количество заказов на 11%. Рост лояльности заказчиков, поскольку они стали получать еще более качественный сервис благодаря автоматизации.

При этом все задолженности (и кредиторская, и дебиторская) теперь под контролем благодаря отчетам по задолженности и просроченной задолженности. Процесс сбора долгов полностью автоматизирован: в Умной Логистике реализована система выписки претензий, то есть должникам прямо из программы приходят претензии от компании (информационные письма о задолженности, уведомления о приостановлении перевозок, предарбитражные уведомления, требования клиенту и перевозчику).

Аналитика показала рост рентабельности бизнеса на 8,6% за счет увеличения количества прибыльных заказов и снижения дебиторской задолженности.