Заказчики: Региональный мониторинговый центр Ленинградской области (РМЦ ЛО) Государственные и социальные структуры Подрядчики: Светец Интегро Продукт: Svetets TMSДата проекта: 2020/08 — 2021/01
|
Технология: IP-телефония
Технология: Биллинговые системы
Технология: Видеоконференцсвязь
|
2021: Модернизация и расширение функционала телекоммуникационной инфраструктуры "Система-112"
Компания «Светец Интегро» 9 февраля 2021 года сообщила о завершении работы по модернизации и расширению функционала телекоммуникационной инфраструктуры Системы-112 в Ленинградской области. Работы проведены с использованием программного обеспечения ООО «Фирма «СВЕТЕЦ».
В рамках контракта с ГКУ Ленинградской области «Региональный мониторинговый центр» специалистами компании «СВЕТЕЦ Интегро» были организованы:
- взаимодействие между Системой-112 Ленинградской области и Системами-112 четырех других субъектов федерации: Санкт-Петербурга, Псковской и Новгородской областей, а также Республики Карелия;
- функция обратного SMS: теперь в случае получения на номер «112» короткого текстового обращения оператор Системы-112 Ленобласти может направить ответное СМС заявителю, чтобы уточнить необходимую для оперативной помощи информацию. Подобная возможность предусмотрена прежде всего для людей с нарушениями слуха и речи;
- интеграция с ситуационным центром губернатора – с целью более гибкого и оперативного управления на основе детальных статистических данных из муниципальных образований;
- расширение возможности взаимодействия Системы-112 Ленинградской области со всеми операторами связи, действующими на территории региона, с целью получения информации о месте установки пользовательского оборудования (местоположении заявителя) и данных о заявителях, обратившихся по единому номеру «112»;
- взаимодействие системы-112 с МНИС (многоуровневая навигационно-информационная система мониторинга транспортных средств МЧС России на базе использования системы ГЛОНАСС).
Целью проекта является развитие территориально-распределенной автоматизированной информационно-управляющей системы (ТР АИУС) Система-112 в Ленинградской области. Проведенная модернизация обеспечивает более комплексное и оперативное реагирование на вызовы граждан, способствует более эффективному взаимодействию экстренных служб и подразделений в регионе.Михаил Рожков, PARMA TG: Большинство наших BPM-проектов выходят за рамки отдельных процессов и организаций
Таким образом, Ленинградская область стала одним из первых субъектов РФ, где функционал и возможности Системы-112 максимально отвечают требованиям к территориально-распределенным АИУС.
Проект, реализованный в Ленинградской области – это один из примеров применения платформы унифицированных коммуникаций «Svetets TMS». Мы предлагаем субъектам РФ решение, объединяющее все средства коммуникаций в единое цифровое пространство, способное интегрировать информационные процессы органов власти и обеспечивать рост эффективности управления регионом за счет комплексной цифровой трансформации, - прокомментировал генеральный директор ООО «Фирма «СВЕТЕЦ» Никита Журба. |