Проект

Проект ИТ (БИТ:CRM 8)

Заказчики: Проект ИТ

Информационные технологии

Подрядчики: Первый Бит
Продукт: БИТ:CRM 8
На базе: 1С:Бухгалтерия

Дата проекта: 2011/07
Количество лицензий: 6
Технология: CRM
подрядчики - 485
проекты - 5161
системы - 803
вендоры - 475

Автоматизированы следующие функции:

  • Мониторинг и анализ ключевых показателей деятельности предприятия

  • Управление отношениями с клиентами(CRM)

  • Оформление заказов покупателей

  • Расчет нормативной себестоимости заказов

  • Ценообразование, прайс-листы

  • Анализ продаж ABC/XYZ

  • Планирование продаж

  • Формирование графика поступления оплат

  • Взаиморасчеты с покупателями

  • Автоматизация бизнес-процессов


Ключевые возможности, автоматизированные в компании:

  • управление продажами и учет в одной программе;

  • планы продаж;

  • полная история контактов с контрагентами;

  • персонализация отношений;

  • критерии сегментации клиентской базы;

  • автоматическое заполнение шаблонов коммерческих предложений;

  • постановка задач менеджерам по продажам и контроль их выполнения;

  • воронка продаж;

  • анализ эффективности маркетинговых мероприятий;

  • маркетинговые опросы и мониторинг удовлетворенности клиентов.

Программный продукт по своим функциональным возможностям полностью отвечает потребностям клиента. Сотрудниками компании «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) проведены демонстрация и установка программного продукта, оказаны консультации.