| Заказчики: Ласкана Подрядчики: Факт (ЦИТ Факт, Центр интернет-технологий Факт) Продукт: 1С-Битрикс24Дата проекта: 2020/09 — 2021/06
|
Технология: CMS - Системы управления контентом
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
Технология: Корпоративные порталы
Технология: Системы управления проектами
Технология: Учет рабочего времени
|
Содержание |
2021: Создание интернет-магазина
Задача
Заказчику требовался современный интернет-магазин, соответствующий всем нормам и тенденциям в электронной коммерции. А также инструмент, который поможет развить D2C-продажи в российском сегменте.
Решение
Каталог
Для удобства пользователей и лучшего продвижения товаров реализованы:
- многоуровневый каталог с отображением основных разделов в шапке сайта;
- несколько вариантов поиска — полнотекстовый и фасетный с продуманными для каждого раздела параметрами;
- раздел «Новинки»;
- детальные карточки товаров с дополнительными маркетинговыми инструментами в виде отзывов и рейтинга.
Личный кабинет
Сохранять понравившиеся товары, оформлять и отслеживать заказы клиентам удобно через личный кабинет. Он доступен для авторизованных пользователей. В зависимости от пола меняется иконка в шапке профиля. В личном кабинете с помощью навигационного меню представлены следующие страницы: Мой профиль, Личные данные, Избранное, Заказы, Адреса доставки и Рассылки.Рынок ИТ-услуг в России: оценки, тренды, крупнейшие участники. Обзор и рейтинг TAdviser 
Так как основной функционал для пользователя сосредоточен вокруг заказа, проработана возможность быстро получить нужную информацию. Например, на странице «Мои заказы» пользователь видит список заказов с необходимыми данными, а также статусы: «В работе», «Выполненные», «Отмененные».
Оформление и доставка
Чтобы сократить путь пользователя к покупке, объединены страницы корзины и оформления заказа. На странице оформления заказа пользователь может поменять размер, количество, удалить товар, добавить в избранное, ввести промокод. При этом автоматически система проверяет наличие товаров и удаляет те, что недоступны, информируя пользователя. Доступны несколько вариантов доставки (самовывоз или доставка курьерской службой), а также два способа оплаты: при получении и онлайн банковской картой.
Результат
Заказчик получил решение, соответствующее всем нормам и тенденциям в электронной коммерции. Инструмент помогает развивать онлайн-продажи в российском сегменте и конкурировать с другими топовыми компаниями в этом секторе. Пользователи быстро и легко оформляют заказы, а производитель получает возможность напрямую выстраивать коммуникацию с потребителем и лучше узнавать его потребности.
