Проект

Инвестиционно-строительная группа Норманн (CallBox)

Заказчики: Норманн Инвестиционно-строительная группа

Строительство и промышленность строительных материалов

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2013/09
Технология: Call-центры
подрядчики - 220
проекты - 1264
системы - 401
вендоры - 199
Технология: IP-телефония
подрядчики - 257
проекты - 1099
системы - 428
вендоры - 234
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1148
проекты - 14511
системы - 1787
вендоры - 1003

Возникла необходимость заменить старую АТС на новую. Проект включал в себя использование voip-шлюзов для минимизации затрат на покупку IP-телефонов.

Часть телефонов заменили на IP. Очень понравилась возможность использованию практических любым моделей и производителей оборудования. Проект был осуществлён "под ключ", что позволило с минимальными сложностями перейти на новую АТС.