Проект

В Fix Price 50% кандидатов на линейные позиции отбирает робот-рекрутер Vocamate ai

Заказчики: Fix Price (Бэст Прайс)

Торговля

Продукт: Prof IT: Vocamate AI
На базе: Искусственный интеллект (ИИ, Artificial intelligence, AI)

Дата проекта: 2022/01 — 2022/12
Технология: Call-центры
подрядчики - 235
проекты - 1353
системы - 419
вендоры - 206
Технология: RPA - Роботизированная автоматизация процессов
подрядчики - 92
проекты - 469
системы - 119
вендоры - 100
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1228
проекты - 16019
системы - 1880
вендоры - 1065
Технология: Речевые технологии
подрядчики - 106
проекты - 367
системы - 480
вендоры - 284

2025^ Результаты внедрения робота-рекрутера

В 2025 году сеть Fix Price выросла до 7 500 магазинов, и подбор сотрудников для них ведут робот-рекрутеры на базе искусственного интеллекта. Об этом Prof IT сообщил 4 сентября 2025 года.

Компания запустила роботов-рекрутеров для массового подбора в декабре 2022 года и уже в 2023 году роботы отбирали 23% от общего числа кандидатов на линейные позиции в Fix Price.

В 2025 году эффективность выросла в 2 раза по сравнению с 2024 годом: теперь робот направляет на собеседование 50% кандидатов. Такого результата удалось достичь благодаря использованию искусственного интеллекта, расширению каналов и источников поиска кандидатов, оптимизации процесса взаимодействия с кандидатами. Комплексное решение полностью автоматизирует подбор и коммуникации с кандидатами.

Эту работу Fix Price провел со своим технологическим партнером - компанией Prof IT, которая занимается разработкой разговорных ассистентов на основе искусственного интеллекта. Виртуальные рекрутеры разработаны на платформе Vocamate AI и сочетают функции разговорных и RPA-роботов.

Роботы не только общаются с кандидатами, но и автономно решают широкий ряд задач: подбирают резюме в разных источниках, общаются по телефону и в чатах, самостоятельно запускают исходящие обзвоны, обрабатывают входящие запросы, получают и вносят данные в системы и многое другое.

«
За два с половиной года компания открыла около 1,9 тыс. собственных новых магазинов. Наш робот-рекрутер стал настоящим помощником команды HR. Благодаря использованию искусственного интеллекта, мы можем не «раздувать» штат HR-отдела, а наших специалистов освободить от выполнения рутинных операций, занять более интересными задачами и дать возможность карьерного роста.
сказал Антон Максименко, Директор по персоналу Fix Price.
»

Роботы обучены на реальных методах отбора, поэтому они обеспечивают максимальное качество оценки кандидата и предотвращают ошибки.

В системе полностью автоматизированы повторные контакты. Если кандидат пропускает собеседование, робот связывается с ним повторно, предлагая альтернативное удобное время встречи. Робот направляет кандидату приглашение, а рекрутер видит отчет о контакте в базе данных.

Роботы самостоятельно выясняют, готов ли претендент рассмотреть предложение о работе и рекомендует наиболее близкие к месту жительства вакансии в магазинах сети.