Логотип
Баннер в шапке 1
Баннер в шапке 2
Проект

ТрансКредитБанк (Рупор II)

Заказчики: ТрансКредитБанк

Москва; Финансовые услуги, инвестиции и аудит

Продукт: Рупор II

Дата проекта: 2011/09
Технология: Call-центры
подрядчики - 223
проекты - 1298
системы - 411
вендоры - 201
Технология: Речевые технологии
подрядчики - 94
проекты - 314
системы - 381
вендоры - 225
ТрансКредитБанк использует «Рупор II» для информирования клиентов о банковских продуктах и услугах без участия оператора. Начальник Управления клиентской поддержки ОАО «ТрансКредитБанк» Ирина Гармаш так рассказывает о работе «Рупор II»: «Система позволяет оперативно вносить изменения в тексты, тем самым постоянно поддерживать актуальное состояние предоставляемой клиентам информации, не прибегая к услугам профессионального диктора. Кроме того, благодаря системе мы предоставляем нашим клиентам индивидуальные предложения по предодобренным кредитным продуктам в режиме самообслуживания».