Проект

"Северсталь" отдает в ИТ-аутсорсинг более 13 тысяч единиц СВТ

Заказчики: Северсталь

Москва; Металлургическая промышленность

Подрядчики: IBS DataFort Череповец, СП

Продукт: Проекты ИТ-аутсорсинга

Дата проекта: 2010/11

Технология: ИТ-аутсорсинг

подрядчики - 852
проекты - 2663

системы - 183
вендоры - 123

Компания IBS DataFort Череповец реализует проект ИТ-аусторсинга для компании ОАО «Северсталь».

Основание

В процессе реализации ряда антикризисных мероприятий с целью снижения издержек и повышения прибыльности бизнес-структур, руководство холдинга ОАО «Северсталь-Инфоком» передало ряд непрофильных функции обслуживания рабочих станций и периферийного ИТ-оборудования внешнему поставщику.

Решение

IBS DataFort Череповец взяла на себя функции технической поддержки более 13,5 тысяч единиц СВТ, преимущественно рабочих станций. Сегодня услуги СП охватывают два завода ОАО «Северсталь»: Череповецкий завод дочерней компании «Северсталь-метиз» и Череповецкий металлургический комбинат, входящий в дивизион «Северсталь Российская Сталь».

В настоящее время стороны завершили период согласования регламентов обслуживания и внедрили процессы для последующей оптимизации работы ИТ-инфраструктуры заказчика.

Мнение

Руководство "Северсталь-Инфоком" нашло стратегически верный инструмент для сохранения качества сервиса при снижении объема. Была использована организационно-правовая форма, обеспечивающая максимально комфортную реализацию контракта как для заказчика, так и для исполнителя, отметил Денис Калинин, генеральный директор IBS DataFort.

Источник — «https://retail.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%A1%D0%B5%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8C_(%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%8B_%D0%98%D0%A2-%D0%B0%D1%83%D1%82%D1%81%D0%BE%D1%80%D1%81%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%B0)»